Представяме ви наръчника за по-силен летен сезон

Споделяме информация, подкрепена с данни за пътниците, които търсят и резервират на нашата платформа, както и решения, които да ви помогнат да отговорите на специалните нужди на тези туристи. Разберете как можете да използвате тази информация, за да привлечете ново търсене.

Да започваме

Как мога да се свържа с гост чрез Pulse?

Текстът е обновен: преди 1 година
Запазване

Можете да се свържете с гост по всяко време и навсякъде чрез нашето приложение Pulse.

Трябва само да следвате тези стъпки от вашето iOS или Android устройство:  

  1. Влезте в меню „Резервации“ в долната част на вашия екран.
  2. Използвайте филтри за дата, за да ви е по-лесно да намерите резервацията на госта.*
  3. Натиснете името на госта, с когото искате да се свържете.
  4. Влезте в меню „Съобщения“ в горния десен ъгъл, за да:
  • видите и отговорите на заявки от гостите
  • изпратите съобщение
  • изберете и изпратите персонализирани шаблони
  • качите и изпратите снимки или информация за местоположението
  • Когато натиснете „Изпращане“, Booking.com препраща вашето съобщение до госта и запазва копие.

*Можете също да влезете в менюРезервации“ и да напишете името на госта или номера на резервацията в полето за търсене. Или просто натиснете известието, което сте получили чрез приложението.Искате да спестите време и да научите как да създавате шаблони за съобщения?

Полезна ли е тази статия?