Не мога да се свържа с госта. Какво трябва да направя?
Updated преди 6 months
Ако не можете да се свържете с гост, можете да се свържете с екипа за Обслужване на клиенти чрез раздел „Входяща поща“ във вашия Екстранет и ние ще ви помогнем, като отговорим на всички въпроси, които имате.
-
Вашите резервации
-
-
-
-
Свързано съдържание
Ако броят на резервираните стаи във вашата система за управление на места за настаняване (PMS) се различава от данните на резервацията в Екстранет на Booking.com, моля, проверете...
Когато влезете в профила си в Екстранет на Booking.com, ще видите статуса на вашето място за настаняване до неговото име. Ако не е „Отворено/Може да бъде резервирано“, молим да се...
Най-добре е да проверите дали тези резервации наистина идват от Booking.com. Ако не сте сигурни, свържете се с доставчика на мениджъра на канали.