Временно спиране на вашия профил

Updated преди 2 месеци | 4 мин. за четене
Запазване

Наличността на вашето място за настаняване може да бъде повлияна от различни фактори, поради което гъвкавостта е важна част от това, което предлагаме по отношение на нашите продукти. Едно от нашите решения за улесняване на управлението на работата ви с нас е функцията за временно затваряне, която ви позволява да спрете (затворите временно) профила на мястото ви за настаняване на нашата платформа за толкова дълго, колкото искате.


Какво има в тази статия


Какво ще стане, когато мястото ми за настаняване бъде временно затворено

Няма да можете да получавате резервации за датите, за които мястото ви за настаняване е временно затворено – това се нарича период на временно затваряне. Когато настройвате период на временно затваряне, можете да зададете крайна дата или да я оставите отворена. В последния случай ще ви помолим да изберете дата, на която да ви напомним да отворите отново своето място за настаняване. Също така ще добавим съобщение към вашия профил, с което ще информираме гостите, че вашето място за настаняване не може да бъде резервирано в този момент.

По време на периода на временно затваряне:

  • Пътуващите все още могат да виждат вашето място за настаняване
  • Пътуващите могат да правят резервации за дати, които са извън периода на временно затваряне
  • Членството в Genius и в Програмата за предпочитани партньори не са засегнати
  • Можете да правите промени в настройките на вашето място за настаняване както обикновено

Имайте предвид, че:

  • Докато вашето място за настаняване е временно затворено, всички съществуващи резервации и неизплатени фактури все пак трябва да бъдат спазени
  • Тъй като вашето място за настаняване не е отворено за резервации, временното затваряне може да повлияе на класирането ви
  • Всички промени на дати, които правите в рамките на периода на временно затваряне, няма да превърнат тези дати във възможни за резервиране, освен ако не отворите мястото си отново

Временно затваряне на профила на мястото ви за настаняване

За да затворите временно мястото си за настаняване, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет.
  2. Кликнете върху „Място за настаняване“ и след това върху „Обща информация“.
  3. Кликнете върху „Временно затворете мястото си“
  4. Изберете причината за временното затваряне от падащото меню и посочете дали искате мястото ви за настаняване да остане отворено за резервации след периода на временно затваряне
  5. Изберете началната дата на временно затваряне
  6. Ако искате мястото ви за настаняване да бъде отворено за резервации след периода на временно затваряне, изберете крайната дата на временното затваряне. Ако не искате мястото ви за настаняване да бъде отворено за резервации след периода на временно затваряне, изберете дата, на която искате да ви напомним да отворите мястото си.
  7. Поставете отметка в квадратчето, за да потвърдите, че ще изпълните предстоящите резервации, които все още имате, или кликнете върху „Свържете се с нашия екип за поддръжка“, ако не можете да ги изпълните
  8. Кликнете върху „Напред“, за да потвърдите и запазите настройките за временно затваряне

Повторно отваряне на вашето място за настаняване

Вашето място за настаняване ще бъде отворено автоматично за резервации след избраната от вас крайна дата на временно затваряне, ако сте избрали тази опция. Ако не сте избрали да отворите след временното затваряне, няма да отворим автоматично мястото ви за настаняване.

Винаги имате възможност да отворите отново мястото си за настаняване по всяко време преди избраната от вас крайна дата. След като мястото ви за настаняване бъде временно затворено, ще виждате постоянен банер в Екстранет, който ще ви напомня да го отворите отново. За да отворите отново мястото си за настаняване, кликнете върху „Отворете за резервации сега“ на банера. След това можете да заредите наличност в календара си.

Ако зададете дата за напомняне вместо крайна дата за временно затваряне, ще получите имейл на тази дата, който ще ви напомни да отворите отново своето място за настаняване или да удължите срока за временно затваряне.

Полезна ли е тази статия?