Продажба на стаи от по-висока категория

Updated преди 1 месец | 3.5 мин. за четене
Запазване

Продажбата на стаи от по-висока категория е чудесен начин да увеличите приходите си с минимални усилия. Разберете какво трябва да направите, за да продавате стаите от по-високи категории. 


Какво има в тази статия


Принципът на продажба на стаи от по-висока категория

Продажбата на стая от по-висока категория, позната също като „платен ъпгрейд“, означава да предлагате на вашите гости с вече потвърдени резервации възможността да получат по-добра стая. Това обикновено означава да предложите на гостите различни стаи с по-добър достъп до определени удобства и съоръжения.

Въпреки че продажбата на стаи от по-висока категория (ъпгрейд) може да се случи и в момента на настаняване (например при персонала на рецепцията), има по-голяма възможност за увеличаване на приходите и намаляване на грешките чрез автоматизиране и предлагане на ъпгрейд на стаите, преди гостите да стигнат до вашето място за настаняване.


Продажба на стаи от по-висока категория

За да ви помогнем да продавате стаи от по-висока категория, ние създадохме специална функция. Това е достъпно за всички наши партньори като част от нормалната комисиона. Единственото действие, което се изисква от вас, е да добавите всичките си стаи във вашия Екстранет.

Ето защо продажбата на стаи от по-висока категория е важна

След като добавите всичките си налични стаи, ние:

  • Ще автоматизираме изпращането на оферти за ъпгрейд към вашите гости така, че това да се случва в точния момент и те да получат вашите оферти, когато може най-много да ги заинтересуват
  • Ще насочваме гостите при вземането на решения чрез ясни опции за сравнение между текущите им резервации и вашите оферти за ъпгрейд въз основа на наличните стаи
  • Ще оптимизираме работата на календара и наличността, така че стаите ви да бъдат незабавно освобождавани в случай на ъпгрейд. По този начин никога не могат да се случат дублирани резервации и стаите никога няма да бъдат блокирани след успешен ъпгрейд на стая.

Разбира се, предлагането на ъпгрейд на стаи е приложимо само ако за начало имате няколко типа стаи. Ако вашето място за настаняване отговаря на това описание, просто трябва да добавите всичките си стаи в Екстранет, за да се възползвате от нашата функция за продажба на стаи от по-висока категория.

Добавете всичките си стаи сега


Какво се случва, когато гост приеме оферта за стая от по-висока категория?

Когато гостът приеме офертата за ъпгрейд и резервацията му бъде променена, към страницата с данните за вашата резервация автоматично се добавя известие. Това известие за промяна показва цялата информация.

Няма да има промяна в номера на потвърждение на резервацията, данните на гостите, датите или броя на гостите.

Автоматично ще изпращаме на гостите потвърждение за промяната в резервацията им, когато има такава. 


Условия за продажба на стаи от по-висока категория

Дадена резервация отговаря на условията за продажба на стая от по-висока категория, ако:

  • Гостът е избрал да плати в мястото за настаняване
  • Направената резервация е с гъвкави политики или с такива с невъзвръщаема стойност, където партньорът е настроил гратисен период, и гостът приема офертата за ъпгрейд в рамките на този конкретен гратисен период.
  • Във вашето място за настаняване има стая с по-висока цена, със същия капацитет и конфигурация на леглата.

Полезна ли е тази статия?