Какво да направите в случай на дублирана резервация или неявяване

Ако гост не се яви за настаняването си и вие решите да премахнете таксата, маркирайте резервацията като неявяване и посочете дали сте таксували госта. Това е нужно, за да не...

Ако е необходимо да затворите вашето място за настаняване за определен период от време, просто може да маркирате вашите стаи/помещения за настаняване като недостъпни за този период...

Ако гост не се появи за престоя си във вашето място за настаняване, е важно да маркирате резервацията като „неявяване“. Можете да направите това лесно чрез Pulse: Изберете меню...

Бутонът „Маркирайте като неявяване“ е активен от 00:00 ч. на датата на настаняване и до 48 часа (два работни дни) след датата на напускане. След този период няма да можете да...

Ако имате повече от един гост, който е получил потвърждение за същата стая на същата дата, това се счита за дублиране на резервацията. Въпреки че ситуацията не е желателна...

Най-добрият начин да избегнете резервиране на стаята от повече от един гост за една и съща дата, е да следите вашите цени и наличности. Можете да проверите всички ваши цени на стаи...