Какво представлява Центърът за възможности на група

Бележка: Този инструмент в момента е наличен за притежатели на групови профили в Екстранет с максимум 1000 места за настанявнае. Все още тестваме инструмента, затова някои групови партньори може все още да не виждат или да нямат достъп до него.

 

Как да спестите време, като оптимизирате представянето на портфолиото си

Центърът за възможности на група се намира в Екстранет и ви помага бързо да откриете и подобрите:

  • Цялостното представяне на портфолиото ви (в сравнение с конкурентната група)

  • Индивидуалното представяне на местата ви за настаняване

Инструментът ви спестява време, като ви представя най-подходящите продукти за портфолиото ви като „възможности“, които можете да приложите с няколко кликвания.

Как работи Центърът за възможности на група

1. Процесът, в който гостът резервира стая в Booking.com може да бъде разбита на 8 етапа. Всеки етап представя момент, в който потенциалният резервиращ може да се откаже от резервация. Центърът за възможности на група ви помага да определите защо това може да се случи.

Image
PCH graph

Например, ако понециалните гости кликнат върху страниците на места за настаняване от портфолиото ви в резултатите от търсене, но не направят резервации, става ясно, че това, което трябва да се подобри, е конверсията. Центърът за възможности на група ще оцени „Конверсия“ като най-голямата ви възможност и ви предлага подходящи продукти, които можете да прилагате, за да подобрите конверсията си и да получавате повече резервации.

2. Всеки отказ от резервация представлява възможност за вас да подобрите представянето си в Booking.com. Центърът за възможности на група разделя тези възможности на 7 групи, всяка от които отговаря на различен момент на отказ.

3. Центърът за възможности на група се поддържа от Focus Finder, който анализира представянето на вашите места за настаняване в Booking.com в сравнение със сходни места за настаняване, за да ви помогне да определите къде се справяте добре и какво да подобрите.

4. На база представянето ви Центърът за възможности на група подрежда стъпките, които да предприемете, като поставя на първо място най-важните области за подобрение.

5. Във всяка категория ще видите списък с подходящи възможности, избрани, за да подобрят представянето ви в тази област.

  • В зависимост от настройките, представянето и други показатели някои от местата ви за настаняване може да не отговарят на условията за всеки продукт. Ето защо продуктите са подредени спрямо броя места за настаняване, които отговарят на условията.

6. Ако кликнете върху бутона „Преглед на Х места за настаняване“ под всяка възможност, ще видите всички места за настаняване, които отговарят на условията, подредени спрямо нуждите в представянето им. За да използвате дадена възможност за определено място за настаняване, просто кликнете върху бутона „Отведете ме там“, който се намира срещу името на мястото за настаняване.

Как ще осъществим бъдещите подобрения?

За да се уверим, че ви показваме най-полезните и подходящи възможности за всички места за настаняване, от време на време ще искаме и вашата обратна връзка. В бъдеще ще свържем Центъра за възможности на група с менюто „Групово редактиране“, за да можете да прилагате продуктите за всички места за настаняване с една стъпка.

Научете повече за груповия Екстранет в секция „Възможности“ или кликнете върху линка по-долу.

Към Центъра за възможности на група