Персонализирани съвети за вашето представяне - винаги на ваше разположение

Като част от обещанието ни към нашите партньори да растем заедно, ние си поставихме за цел да споделяме с вас по-специализирани съвети. Научете как новият инструмент Focus Finder използва данни, за да предлага персонализирани препоръки и да улеснява за вас прилагането на тези съвети.

Focus Finder е инструмент, който анализира представянето на мястото ви за настаняване във всеки момент от изживяването на госта и го сравнява с други места за настаняване, които са сходни на вашето според гостите.

След като анализът е завършен, Focus Finder ви помага да опитимизирате представянето си, като ви препоръчва възможности, които да ви помогнат да подобрите определени стъпки от изживяването на клиента.

 


Къде мога да открия съветите, които предлага Focus Finder?

Когато получите съвет за представянето си, било то от местния екип на Booking.com, чрез имейл, в Центъра за възможности  или в приложението Pulse, всички данни идват от Focus Finder. Този съвет е изцяло персонализиран, тъй като не съществуват две места за настаняване с абсолютно еднакво представяне.

Какво представлява изживяването на госта?

Изживяването на госта включва всяка стъпка от процеса на резервиране – от първоначалното търсене на госта в сайта ни до престоя в мястото ви за настаняване.

Всичко започва с търсене в Booking.com. Оттук, видимостта играе важна роля за това колко често се появявате в резултатите от търсене, колко кликвания и преглеждания получава страницата ви. Конверсията, анулиранията и реализираните резервации също са включени в изживяването на госта при резервиране.

Как Focus Finder сравнява представянето на сходни места за настаняване?

Focus Finder анализира кои характеристики на мястото ви за настаняване са важни за гостите и създава група от места за настаняване, които гостите с радост биха резервирали. След това, инструментът сравнява представянето на мястото ви за настаняване с това на сходни места в района ви.

За всяка стъпка от изживяването на госта, в която се представяте под средното ниво, Focus Finder ви предлага персонализирани бизнес съвети, които да ви помогнат да запълните тези дупки. Освен това, той посочва в кои сфери надхвърляте представянето на сходни места за настаняване, за да можете да продължите доброто си представяне.

Кога да очаквам нови съвети от Focus Finder?

За да гарантираме, че съветите, които получавате, препоръките на Focus Finder се актуализират всеки ден. По този начин можете да определите потенциални пропуски в представянето навреме и да получите предложения как да се справите с тях.


Вижте как Focus Finder анализира представянето на мястото ви за настаняване във всеки етап от изживяването на госта при резервиране и ви помага да запълните всякакви пропуски в представянето ви.

 

 

 

Искате да видите какви препоръки има Focus Finder за вашето място за настаняване?

Вижте как този изцяло нов инструмент персонализира вашия Център за възможности, както и всички съвети за представянето ви, които предлага.

 

Към Центъра за възможности