Разрешихме проблем с вашата хронология на плащания на фактури

Наскоро разбрахме за технически проблем в Екстранет, при който информацията, показана за вашата фактура и историята на плащанията, може да не е била актуална. Щастливи сме да ви уведомим, че вече решихме проблема и статусът на вашите фактури и последните плащания вече са актуализирани.

 

Не е нужно да се свързвате с нас за това. Бихме искали да ви уверим, че нашите вътрешни платежни системи не са били засегнати в нито един момент, а нашите записи за вашите фактури и плащания остават точни през цялото време. Извиняваме се за неудобството.

 

Трябва ли да изпращам потвърждение на плащането след плащане на фактурата ми?

Updated преди 4 месеца

Първо, благодарим ви, че плащате навреме фактурите – ние наистина го оценяваме.

След като платите фактурата си за комисиона, не се изисква да изпращате доказателство за плащането, освен ако не поискаме такова от вас.

Можете да проверите статуса на плащанията си, следвайки тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет.
  2. Кликнете върху „Финанси“, след това „Фактури“.

Забележка: След като платите фактурата си, изчакайте 2–3 работни дни, за да бъде отразена в нашата система.

Какво мислите за тази страница?

Офертата за Черния петък е тук

Активирайте тази оферта, за да увеличите резервациите си за края на тази година, както и за цялата 2021 г.

Научете повече