Награда Traveller Review Awards 2021: Често задавани въпроси и всичко, което трябва да знаете

Updated преди 1 week | 8 мин. за четене
Запазване на статия

Съдържание на тази статия

Какво представляват наградите Traveller Review Awards?

Имам ли право на награда?

Как се изчислява оценката ми за получаване на награда?

Какво да направя, ако мисля, че оценката ми за награда е грешна?

Кога ще получа пакета си с наградата Traveller Review Award?

Защо наградите са изцяло дигитални тази година?

Мога ли да променя данните на мястото за настаняване за наградата си Traveller Review Award?

Защо вече не се наричат Guest Review Awards?

Защо Traveller се изписва с двойно L?


Какво представляват наградите Traveller Review Awards?

Наградите Traveller Review Awards са част от ежегодната ни програма за признателност, която възнаграждава нашите партньори за тяхното изключително гостоприемство, както се вижда и от оценките от отзиви, които пътуващите оставят след престоя или преживяването си.

През януари 2021 г. ще представим Traveller Review Awards 2021 – деветото издание на наградите, и с радост съобщаваме, че за пръв път повече от един милион от вас, нашите партньори, спечелиха награда.

Имам ли право на награда?

За да спечелите награда Traveller Review Awards 2021, към 1 декември 2020 г. трябва да имате:

  • Средна оценка от отзиви на гости между 8 и 10 (вижте по-долу, за да разберете как се изчислява тази оценка)
  • Най-малко три отзива, оставени от гости от Booking.com

Как се изчислява оценката ми за получаване на награда?

Оценката ви от отзиви за Traveller Review Awards 2021 се основава на средната оценка от отзиви на гости, публикувани на нашия уебсайт и приложение между 1 август 2018 г. и 30 ноември 2020 г.

За да направим това изчисление, използвахме вашите оценки от отзиви до 1 декември 2020 г. Това означава, че ако сте проверили резултата си на друга дата, той може да е бил малко по-висок или по-нисък от този, който използвахме, за да определим дали сте победител в наградите Traveller Review Awards 2021.

През август 2019 г. въведохме нова система за отзиви от гости и направихме допълнителни промени в нея през август 2020 г. Изчислихме оценката ви от отзиви за Traveller Review Awards 2021 въз основа на отзивите, които сте получили, използвайки както старата, така и новата система.

Какво да направя, ако мисля, че оценката ми за награда е грешна?

Моля, уверете се, че сте прочели информацията по-горе за критериите за допустимост и за това как изчисляваме оценката ви за награда. Ако все още не сте съгласни с резултата от вашата дигитална награда или с факта, че не сте спечелили такава, моля, свържете се с нас, за да можем да разгледаме случая.

Кога ще получа пакета си с наградата Traveller Review Award?

Наградите тази година са изцяло дигитални, което означава, че вече няма нужда да чакате, за да получите наградата си по пощата. Ако сте носител на награда Traveller Review Award, ще ви уведомим по имейл през януари 2021 г. и ще включим линк, който можете да използвате, за да изтеглите дигиталната версия на вашата награда в Partner Hub.

Вашият изцяло дигитален комплект с наградата съдържа писмо от нашия главен изпълнителен директор, дигитална награда, която да споделите, две награди за разпечатване, които да поставите на видно място във вашето място за настаняване, дигитален стикер и съвети за споделяне на вашето постижение.

Можете да изтеглите изцяло дигиталния си комплект с наградата до 30 ноември 2021 г.

Защо наградите са изцяло дигитални тази година?

Споделихте с нас, че природосъобразността е важна за вас и затова избрахме да направим наградите Traveller Review Awards 2021 изцяло дигитални. Радваме се, защото това ни позволява да избегнем генерирането на този вид въглероден отпечатък, който е част от производството и изпращането на повече от милион физически комплекта с награди по цял свят.

Мога ли да променя данните на мястото за настаняване за наградата си Traveller Review Award?

Ако сте победител в наградите Traveller Review Awards 2021, името на мястото за настаняване, което ще се изпише на вашата награда, е това, което е регистрирано при нас към 1 декември 2020 г. Това е моментът, в който изчисляваме средната ви оценка и избираме тазгодишните победители, така че не е възможно да промените данните за мястото за настаняване си след тази дата.

Защо вече не се наричат Guest Review Awards?

Преминахме към новото име на Traveller Review Awards през 2020 г., когато започнахме да използваме наградите, за да признаем постиженията не само на партньорите, предлагащи настаняване, но и тези, предлагащи транспортни услуги. Тъй като партньорите, предлагащи транспортни услуги, имат клиенти и пътници, а не гости, новото име отразява по-добре всички, които участват в наградите.

 Защо Traveller се изписва с двойно L? 

Британският английски е стандартният език, който използваме за цялата си комуникация с партньорите и пътуващите, преди да бъде преведен на до 43 други езика. Ето защо използвахме британски английски, когато преименувахме наградите Traveller Review Awards през 2020 г. – а в британския английски думата traveller съдържа двойно L.

Какво мислите за тази страница?

Награди Traveller Review Awards

Разберете дали сте победител тази година и вземете новия изцяло дигитален комплект с награди.

Изтеглете сега