Награди Traveller Review Awards 2024 г.: Често задавани въпроси

Актуализирано преди 1 месец | 5 мин. за четене
Запазване

Целта на наградите Traveller Review Awards 2024 г. е да отличим нашите партньори, които са направили всичко възможно, за да помогнат на пътниците да създадат трайни спомени. Ето отговорите на някои от вашите най‑често задавани въпроси.


Обща информация за наградата и условията за участие

  • Наградите Traveller Review Awards са част от ежегодната ни програма за признателност, която награждава нашите партньори за тяхното изключително гостоприемство, както се вижда и от оценките от отзиви, които пътуващите оставят след престоя или преживяването си. През януари 2024 г. стартира 12-ото издание на наградите.

  • За да спечелите награда Traveller Review Award, към 1 декември 2023 г. трябва да сте имали:

    • Средна оценка от отзиви между 8 и 10 (вижте по‑долу, за да разберете как се изчислява тази оценка)
    • Най-малко три отзива, оставени от гости от Booking.com
  • Вашата оценка от отзиви за наградите Traveller Review Awards 2024 г. е базирана на средната оценка от всички ваши отзиви от гости, публикувани на нашия уебсайт и в приложението между 1 декември 2020 г. и 30 ноември 2023 г. Изчисляваме окончателната ви оценка от отзиви на 1 декември 2023 г.

    За да научите повече за нашата система за отзиви от гости, прегледайте тази статия.

  • Моля, уверете се, че сте прочели и разбрали информацията по‑горе за условията за наградата и за това как изчисляваме оценката ви за наградата (вижте въпросите по‑горе). Ако все още не сте съгласни с оценката за вашето място за настаняване, свържете се с нас, за да можем да проверим случая.

Намиране на идентификационния номер на вашето място за настаняване и промяна на вашите данни

  • Всяко място за настаняване има различен идентификационен номер. Ако имате няколко места за настаняване, които са спечелили награда, моля, изтеглете пакета с наградата за всяко място поотделно.

    Можете да намерите идентификационния номер на вашето място за настаняване, като следвате тези стъпки:

    1. Влезте в профила си в Екстранет.
    2. Потърсете логото на Booking.com в горната част на всяка страница в Екстранет.
    3. До логото на Booking.com ще видите името на мястото за настаняване, последвано от многоцифрен код. Този код е идентификационен номер на вашето място за настаняване.

    Ако управлявате няколко места за настаняване, можете да намерите техните идентификационни номера (ID) чрез следните стъпки:

    1. Влезте в профила си в Екстранет.
    2. Отидете в началната страница на груповия профил

    Плъзнете надолу до „Активни места за настаняване“ и изберете раздел „Операции“. Там ще намерите всички идентификационни номера и наименования на вашите места за настаняване.

  • Не. Ако сте победител в наградите Traveller Review Awards 2024 г., името на мястото за настаняване, което ще се изпише на вашата награда, е регистрираното при нас към 1 декември 2023 г. Това е моментът, в който сме изчислили средната ви оценка и сме избрали тазгодишните победители, така че не е възможно да промените данните за мястото за настаняване след тази дата.

Сваляне и споделяне на наградата

  • Ако сте спечелили награда, ще ви уведомим по имейл през януари 2024 г. Ще включим линк, който можете да използвате за изтегляне на вашия дигитален пакет с наградата от Partner Hub. За това ще ви трябва и идентификационен номер на мястото за настаняване.

    Вашият комплект с награди съдържа персонализирана дигитална награда и такава за отпечатване, както и дигитални шаблони за социалните мрежи, които можете да персонализирате и използвате, за да се похвалите с невероятното си гостоприемство. Можете да ги използвате, за да поставите себе си и екипа си в центъра на вниманието в социалните медии и да благодарите на гостите си, че споделят положителните си преживявания.

  • Можете да изтеглите комплекта си с награди от страницата в Partner Hub, като следвате тези стъпки:

    1. Отидете на нашата специална целева страница в Partner Hub.
    2. Въведете идентификационния номер на мястото си за настаняване, когато ви бъде указано, след това кликнете върху „Изтеглете“ (или ако използвате мобилно устройство, натиснете „Търсене“ и след това „Изтеглете“).

    Ако се появи съобщение за грешка, идентификационният номер на мястото за настаняване, който сте въвели, може да не е регистриран като победител. Проверете дали идентификационният номер на мястото за настаняване е верен и опитайте отново. Ако имате повече от едно място за настаняване, въведете друг идентификационен номер на място за настаняване.

  • Като носител на наградата Traveller Review Awards за 2024 г., може би искате да я споделите със света. В комплекта ще намерите персонализирана награда и лесни за редактиране шаблони за социалните мрежи. 

    Не забравяйте да гледате видеоклипа по-долу, за да научите за още начини, по които можете да използвате материалите във вашия комплект с наградата. Използвайте хаштага #TravellerReviewAwards2024 и ни отбележете с @bookingcom, за да отпразнуваме заедно!

    Покажете на клиентите си какво прави вашето място за настаняване толкова специално и какво означава спечелването на тази награда, като добавите линк на своя уебсайт към нашата страница за наградите Traveller Review Awards 2024 г. – www.booking.com/traveller-review-awards. Можете да споделите наградата си с Общността за партньори, за да отпразнувате спечелването ѝ с другите, както и да споделите каква е тайната за получаване на отлични отзиви от гости.

Полезна ли е тази статия?