Как мога да активирам преоторизация на кредитни карти на гостите?

Законови промени

За да са в съответствие със закона за Европейското потребителско право, помолихме всички партньори да актуализират настройките си за преоторизация до 1 септември 2019 г.

Според този закон, трябва да заявите дали преоторизирате картите на гостите и, ако го правите, с каква сума и кога.

За повече информация относно всички промени, които трябва да направите преди 1 септември, прегледайте нашата статия относно новите изисквания.

 

Преоторизацията ви позволява да задържите (обикновено малка) сума от кредитната карта на госта в периода между резервирането и пристигането. Това също ще ви позволи да проверите дали картата е валидна. Ако не е, можете да изисквате нови данни от госта (които да бъдат изпратени в рамките на 24 часа) или да направите необходимите промени по резервацията.

Преоторизацията е също добра опция за намаляване на неявяванията. Настройката е лесна, вижте повече по-долу:

  1. Влезте в профила си в Екстранет в Booking.com.
  2. Кликнете върху меню „Място за настаняване“ и изберете „Политики“.
  3. В синьото поле изберете „Задайте предпочитания за преоторизация“, попълнете нужната информация и кликнете върху „Запазване“.

Ако картата на госта се окаже невалидна, моля, прочетете тази статия.

Важно: Преоторизацията не е същото нещо като предплащането. Предплащането е, когато гостът е таксуван предварително, а преоторизацията представлява само задържане на сума по кредитната карта.

За да научите повече за предплащанията, прегледайте тази статия.

Какво мислите за тази страница?