Как да настроите политика за предплащане
Политиката за предплащане ви позволява да таксувате гостите за техните резервации предварително. Можете да настроите политика за автоматично предплащане в Екстранет, ако приемате кредитни карти, или гостите ви могат да платят чрез банков превод.
Ако сте нов партньор, може да има временно ограничение на предплащанията за вашето място за настаняване.
Какво има в тази статия:
Как да настроите политика за предплащане
Ако приемате кредитни карти, следвайте тези стъпки, за да настроите или актуализирате политиката за предплащане:
- Влезте в профила си в Екстранет
- Под меню „Място за настаняване“ кликнете върху „Политики“
- Под раздел „Политики за предплащане и анулиране“ кликнете върху „Редактиране“
- Актуализирайте съществуващата си политика или кликнете върху „Създайте нова политика за анулиране“
- Кликнете върху „Запазване“, за да финализирате
Ако не приемате кредитни карти, изпратете съобщение на госта си с молба да извърши банков превод. Можете да настроите шаблон за съобщения, за да изпращате тази заявка автоматично и да си спестите време.
Събиране на неплатени предплащания
Ако приемате кредитни карти, но не можете да таксувате картата на гост, можете да маркирате кредитната карта като невалидна.
Ако не приемате кредитни карти и гост не плати чрез банков превод, изпратете ни съобщение в Екстранет или приложението Pulse. Ще се свържем с вашия гост и ще му дадем 24 часа за плащане на депозита. Можете да анулирате резервацията, ако не плати в рамките на този период.
Събиране на предплащания чрез услугата Плащания от Booking.com
Ако сте се регистрирали за услугата Плащания от Booking.com, можете да настроите политика за предплащане, като използвате инструкциите, описани в тази статия. Въпреки това ние ще носим отговорност за събирането на предплащанията и таксуването на кредитните карти на вашите гости в съответствие с политиката, която сте задали.
-
Политики за гостите и ппащанията
-
- Позволете на гостите да резервират без данни за кредитна карта
- Мога ли да създам еднакви политики за всичките си места за настаняване наведнъж?
- Как мога да настроя гратисен период?
- Как мога да променя типа на закуската?
- Без данни за кредитни карти за резервиращи от вашата държава
- Управление на моите такси за услуги
- Актуализиране на вашите политики за интернет, домашни любимци и паркиране
- Защо има ограниченията при задаване на политики?
- Как да настроите или промените политиките на своето място за настаняване
- Настройване на политики за анулиране
- Как да правите промени в политиките за паркиране
-
- Как да подходя към щети върху мястото за настаняване, нанесени от гостите?
- Преглед на данните за кредитната карта на гостите в Pulse
- Трябва ли да издавам фактури на гостите?
- Достъп до данните от кредитната карта на гостите
- Как мога да активирам преоторизация на кредитни карти на гостите?
- Всичко, което трябва да знаете за опциите за политика за щети
- Как да се справяте с невалидни кредитни карти
- Как мога да променя предпочитанията си за плащане и кои кредитни карти приемам?
- Как мога да направя промени в информацията за депозит и предварително плащане?
- Как да настроите политика за предплащане
- Как мога да таксувам госта?
- Гостът не е платил депозита/предплащането. Мога ли да анулирам резервацията?
- Какво представлява задълбоченото установяване на идентичността на клиента (SCA)?
- Мога ли да начислявам такси за кредитни карти и/или за плащане за резервации, които получавам чрез Booking.com?
- Мога ли да маркирам кредитни карти като невалидни в Pulse?
- Как да проверите статуса на искане за плащане за щети
- Какво представлява новата функция за плащане в брой в Опциите за плащане от гости
-
- Представяме ви услуги за плащане от Booking.com
- Плащания: Често задавани въпроси
- Как работи услугата Плащания от Booking.com
- Колко струва услугата Плащания от Booking.com
- Всичко, което трябва да знаете за виртуалните кредитни карти
- Възстановяване на средства по виртуални кредитни карти (ВКК)
- Кога ще бъдат активирани вашите виртуални кредитни карти
- Услуга за валидиране на карти и събиране на такси
- Услуга за валидиране на карти и събиране на такси за свързани партньори