Къде мога да намеря договора си с Booking.com и Общите условия за доставка (ОУД)?

Updated преди 2 месеца

Време за четене: 2 минути

Няколко превода на нашите Общи условия за доставка бяха изменени през август 2020 г. за повече яснота и точност.

Основен акцент: В зависимост от това дали имате групов или индивидуален договор с Booking.com можете да използвате една от следните опции, за да видите своите Общи условия за доставка.

Дигитален, индивидуален договор

Ако работите с индивидуално споразумение с Booking.com и имате дигитален договор с нас, можете да откриете Общите условия за доставка във вашия Екстранет.

  1. Кликнете върху „Акаунт“ – иконата в горния десен ъгъл на вашия Екстранет.
  2. Изберете „Договори“ и изискайте копие от договора си и Общите условия за доставка. 
  3. Индивидуалното ви споразумение ще бъде изпратено като прикачен файл в PDF формат по имейл в рамките на 2 работни дни.
  4. Имейлът се получава от лицето, посочено за контакт в договора в секция „Акаунт“.

Индивидуален договор на хартиен носител

Ако работите с индивидуално споразумение с Booking.com, но все още нямате дигитална версия, можете да изискате копие от Общите условия за доставка чрез бутона на същата страница в Екстранет.  

Партньорите с няколко места за настаняване и основен профил

Следвайте тези стъпки, за да прегледате новите ОУД:

  1. Влезте в груповия си профил в Екстранет от основния профил.
  2. Отидете в меню „Финанси“ и кликнете върху бутона „Заявете Общите условия на доставка (GDT)“ под навигационната лента.
  3. Незабавно щ получите актуалните Общи условия за доставка по имейл.

Следене на промените в Общите условия за доставка

Забележка: Версията на британски английски на Общите условия за доставка (ОУД) на Booking.com има превес пред всички други преводи и в същото време действа като източник на всички преводи на ОУД.

Ние акцентираме върху промените в Общите условия за доставка чрез имейлите, които ви изпращаме. За да видите предишни комуникации, свързани с ОУД:

  1. Кликнете върху жълтия бутон „Помощ“ (кръг с въпросителен знак) в горната част на Екстранет.
  2. След това върху „Какви са новостите?“ в долната част на прозореца.
  3. Оттам ще бъдете отведени до страницата „Какви са новостите?“, която съдържа актуална и важна информация. Там ще намерите два раздела: първият се нарича „Официални съобщения“, а вторият – „Правни новини“.
  4. Ще можете да видите всичките си имейли за ОУД в раздела „Правни новини“.

Забележка: Ще можете да получите достъп до имейли, свързани с ОУД, получени преди 2020 г,. чрез раздел „Съобщения от Booking.com“ във входящата поща на Екстранет.

Какво мислите за тази страница?

Повече местни гости с резервации от мобилни устройства в последната минута

Тъй като търсенето на местно ниво започва да нараства в нашия сайт, 74% от резервациите ще дойдат от мобилен телефон. Добавете мобилна цена към мястото си за настаняване, за да увеличите видимостта си сред тези клиенти, които също така са склонни да резервират в последната минута.

Добавяне на мобилна цена