Всичко, което трябва да знаете за приложението Pulse

Updated преди 1 месец

Pulse е лесно за използване приложение, което ви дава възможност да се справяте със задачите си в движение. Разработихме го за вас въз основа на обратната ви връзка за това как вие и други партньори управлявате резервации.

Приложението включва функции като календар и общ преглед на пристигащите и заминаващи гости. Можете да го използвате, за да:

  • Управлявате наличността в мястото за настаняване
  • Получавате известия за резервации, анулирания и отзиви
  • Отговаряте бързо и удобно на съобщения от гости

Съдържание

 

Как да вляза в Pulse?

Какво да направя, ако не мога да потвърдя устройството си?

Как мога да управлявам устройствата, които искам да имат достъп до Pulse?

Кои версии на Android и iOS поддържа приложението Pulse?

Защо не мога да използвам по-стари версии на Android или iOS?

Мога ли все още да използвам приложението Pulse, ако не актуализирам операционната си система?


Как да вляза в Pulse?

Можете да влезете в Pulse с потребителското име и паролата си за Екстранет. Когато влезете за първи път в Pulse или инсталирате приложението на ново устройство, ще бъдете помолени да потвърдите устройството. Това е мярка за сигурност, която има за цел да предпази вашите данни и тези на гостите.

Ето как да потвърдите устройството си:

  1. Влезте в профила си в Pulse, като използвате потребителското име и паролата си за Екстранет.
  2. Изберете мобилен телефонен номер от списъка с регистрирани номера.
  3. Изберете дали искате да получите кода за потвърждение с телефонно обаждане или с SMS съобщение.
  4. След като получите кода, върнете се обратно в Pulse, въведете го и изберете „Потвърдете сега“.

Какво да направя, ако не мога да потвърдя устройството си?

Ако се опитвате да потвърдите устройството си с номера на мобилния си телефон, но приложението не показва номера, на който искате да изпратим кода за потвърждение, ето какво да направите:

  1. Изберете „Моят номер не е в списъка“.
  2. Ще бъдете помолени да потвърдите устройството си в Екстранет.
  3. Влезте в Екстранет и кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Моите устройства“.
  4. Следвайте указанията, за да потвърдите устройството си.
  5. След като потвърдите устройството си в Екстранет, ще можете да влезете в приложението Pulse както обикновено.

Какво да направя, ако не мога да потвърдя устройството си?

Можете да управлявате устройствата си в Екстранет. Ето как да го направите:

  1. Влезте в профила си в Екстранет.
  2. Кликнете върху „Акаунт“ и след това върху „Моите устройства“.
  3. Ще видите списък с устройствата, които имат достъп до Pulse. За да премахнете устройство, кликнете върху „Отказ“ до името му.

Кои версии на Android и iOS поддържа приложението Pulse?

За да предпазим данните ви и за да сме сигурни, че имате достъп до най-новите функционалности на Pulse, актуализирайте операционната система на устройството си до следните версии:

  • Android 5 или по-нова версия (препоръчваме Android 9 или по-нова версия)
  • iOS 11 или по-нова версия (препоръчваме iOS 12 или по-нова версия)

Защо не мога да използвам по-стари версии на Android или iOS?

На 1 ноември 2019 г. спряхме да поддържаме приложението Pulse на устройства, които използват по-стара версия от iOS 10. На 1 ноември 2020 г. ще спрем да поддържаме приложението Pulse на устройства, които използват по-стара версия от Android 4.4x.


Мога ли все още да използвам приложението Pulse, ако не актуализирам операционната си система?

Не. Подобренията и новите функционалности на приложението изискват операционни системи с по-висока сигурност, затова ще трябва да актуализирате операционните системи на устройствата си, за да можете да обновите и приложението до най-актуалната версия.

За да научите повече за това как да актуализирате устройството си, кликнете тук за Android устройства или тук за iOS устройства.

Какво мислите за тази страница?