Разрешихме проблем с вашата хронология на плащания на фактури

Наскоро разбрахме за технически проблем в Екстранет, при който информацията, показана за вашата фактура и историята на плащанията, може да не е била актуална. Щастливи сме да ви уведомим, че вече решихме проблема и статусът на вашите фактури и последните плащания вече са актуализирани.

 

Не е нужно да се свързвате с нас за това. Бихме искали да ви уверим, че нашите вътрешни платежни системи не са били засегнати в нито един момент, а нашите записи за вашите фактури и плащания остават точни през цялото време. Извиняваме се за неудобството.

 

Мога ли да задам конкретни изисквания към гостите, за да контролирам кой може да резервира мястото ми за настаняване?

Updated преди 4 месеца

В зависимост от вашия тип място за настаняване, тази функционалност може да не е налична за вас все още. Работим усилено, за да бъде приложима за всички партньори възможно най-скоро. За да сме сигурни, че получавате истински резервации, ние изискваме от гостите да предоставят валиден имейл адрес, информация за кредитна карта и да имат архив на предишни престои.

За да контролирате по-добре кой може да резервира вашето място за настаняване, можете също така да задавате допълнителни изисквания* към гостите в Екстранет. Просто следвайте тези стъпки:

1. Отворете раздел „Място за настаняване“, след това „Политики“.

2. Отидете надолу до „Изисквания към гостите“.

3. Кликнете върху „Редактиране“. Тук можете да зададете като изискване за резервация, че гостите трябва:

  • да предоставят потвърден телефонен номер
  • да предоставят адреса си

4. Кликнете „Запазване“, за да финализирате промените.

*Важно: Изискванията към гостите, които добавяте, няма да влязат в сила незабавно. Ще запазим предпочитанията ви засега и ще ви уведомим, когато започнем да ги използваме в процеса на резервиране.

Какво мислите за тази страница?

Офертата за Черния петък е тук

Активирайте тази оферта, за да увеличите резервациите си за края на тази година, както и за цялата 2021 г.

Научете повече