Разгледайте нашия наръчник, базиран на данни, за да се възползвате от търсенето в края на сезона.

Как да проверявате информацията за резервациите

Актуализирано преди 10 месеци | 2 мин. за четене
Запазване

Можете да следите цялата информация за резервациите си в Екстранет или в приложението Pulse. Ето как:


Как да намирате информацията за резервациите в Екстранет

Ако използвате Екстранет и се нуждаете от повече информация за конкретна резервация, следвайте тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет
  2. Кликнете върху „Резервации“
  3. За да филтрирате резервациите си по датата на резервиране, настаняване, заминаване, фактура или престой, въведете период от време с помощта на полетата „От“ и „До“ и кликнете върху „Вижте“
  4. Можете да усъвършенствате търсенето си допълнително, като поставите отметка на една или повече опции в менюто „Още филтри“ и кликнете върху „Вижте“ отново
  5. Информацията, която можете да видите за всяка резервация, включва:
    • име на госта и/или име на резервиращия
    • дати на настаняване и напускане
    • резервирана стая или помещение
    • номер на резервацията
    • статус на резервацията
    • датата, на която е направена резервацията
    • общата цена на резервацията, която вашият гост ви дължи
    • общата комисиона, която вие ни дължите
  6. Кликнете върху номера на резервацията или името на госта, за да видите всички негови заявки или съобщения, както и информация като данни за контакт с вашия гост и данни за кредитна карта
  7. Ако искате да разпечатате подробностите за резервацията, кликнете върху „Принтирайте страницата“

Как да намирате информацията за резервациите в приложението Pulse

Ако използвате приложението Pulse и се нуждаете от повече информация за конкретна резервация, следвайте тези стъпки:

  1. Отворете приложението Pulse
  2. Докоснете „Резервации“
  3. Проверете резервациите си от календара или като изберете иконата за списъчен изглед в горния десен ъгъл, за да ги видите сортирани по дата на настаняване
  4. Използвайте полето за търсене, за да намерите предстоящи и минали резервации въз основа на ключови думи като името на госта или номера на резервацията
  5. Информацията, която можете да видите за всяка резервация, включва:
    • име на госта и/или име на резервиращия
    • дати на настаняване и напускане
    • резервирана стая или помещение
    • номер на резервацията
    • статус на резервацията
    • датата, на която е направена резервацията
    • общата цена на резервацията, която вашият гост ви дължи
    • общата комисиона, която вие ни дължите

Полезна ли е тази статия?