Как да управлявате резервациите от гости
Веднага щом отворите мястото си за настаняване за резервации в Екстранет, потенциалните гости могат да започнат да правят резервации при вас. За да поддържате високата си заетост и да планирате ефективно бизнеса си, е важно да запазите контрола върху резервациите.
Какво има в тази статия
Получаване на резервация
Важно е да заредите наличността си в нашата система, така че потенциалните гости да могат да виждат кога могат да отседнат във вашето място за настаняване. Когато гост резервира вашето място за настаняване, ние потвърждаваме резервацията по имейл, като вие също ще получите имейл, както и известие в приложението Pulse. Моля, обърнете внимание, че няма да можете да откажете резервацията им.
След това наличността на тази стая или помещение ще бъде автоматично актуализирана в нашата система и вече няма да се вижда на нашата платформа.
Проследяване на резервациите
За да планирате ефективно настаняването на вашите гости, можете да видите общия преглед на всичките си резервации. Намерете ги в раздел Резервации в Екстранет или в приложението Pulse.
Можете също така да проследявате резервациите, като настроите известията в Екстранет или Pulse.
-
Първи стъпки в сътрудничесвото с Booking.com
-
- Създаване на вътрешни правила
- Задаване на часовете на настаняване и напускане
- Сигнализиране за лошо поведение на госта
- Нови ограничения за партньори: кредитни карти и предплащания
- Как мога да настроя функцията за получаване на ключовете?
- Как да настроя политики и методи на плащане, преди да започна да приемам резервации?
- Преглед на информацията за резервации, направени във вашето място за настаняване
- Как да управлявате резервациите от гости
- Споделяне на информация за настаняване с гостите