Създаване на вътрешни правила

Актуализирано преди 1 месец | 4 мин. за четене
Запазване

Вътрешните правила могат да ви осигурят увереност, че гостите ще се грижат за мястото ви за настаняване по време на престоя си. Можете да зададете вътрешните си правила в Екстранет, а гостите трябва да ги прочетат и да се съгласят с тях, за да завършат резервацията си.


Какво има в тази статия:


Стандартни вътрешни правила

Вашите вътрешни правила задават очаквания за гостите и им помагат да решат дали мястото за настаняване е подходящо, преди да резервират.

Можете да посочите следните стандартни вътрешни правила:

  • Домашни любимци

  • Партита или събития

  • Пушене

  • Тихи часове

  • Вечерен час

  • Час на настаняване и напускане

  • Деца

  • Максимален брой гости

Освен това в Екстранет можете да посочите всички политики относно депозита за щети, груповите резервации и информацията за гостите. 


Задаване на вътрешни правила в Екстранет

В зависимост от типа на вашето място за настаняване сме активирали определени опции за вас в Екстранет. Възможно е да можете да зададете вътрешни правила за вашето място за настаняване в Екстранет, като следвате тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет
  2. Кликнете върху „Място за настаняване“ и след това върху „Политики“
  3. В раздел „Вътрешни правила“ кликнете върху „Променете“
  4. Посочете вътрешните правила, които мястото ви за настаняване прилага
  5. Кликнете върху „Запазване“

Ако имате повече от едно място за настаняване, може да е възможно да въведете едни и същи вътрешни правила за всички. Ето как:

  1. Влезте в профила си в Екстранет
  2. Посочете дали във вашето място за настаняване са разрешени пушенето, партита или събития, тихи часове и домашни любимци
  3. Изберете местата за настаняване, към които искате да приложите правилото, като поставите отметка в квадратчето
  4. Кликнете върху „Проверка и потвърждение“
  5. Кликнете върху „Прилагане на промените“

Ако горепосочените опции не са активирани за вас, все пак можете да посочите политиките на мястото си за настаняване, като следвате тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет
  2. Кликнете върху „Място за настаняване“ и след това върху „Политики“
  3. Под всяка опция: „Интернет, паркинг и домашни любимци“, „Политики за деца“, „Опции за допълнително легло и бебешко креватчета“, „Информация за госта“, кликнете върху „Променете“
  4. Добавете всички опции, които се отнасят за вашето място за настаняване
  5. Кликнете върху „Запазване“

Може да ви е от полза да обмислите създаването на политика в случай на щети. Създаването на политика в случай на щети ще ви защити, в случай че гостите причинят повреди по мястото ви за настаняване или по вашите вещи по време на престоя си.

Прочетете повече

 


Допълнителни правила, за които да предупредите гостите си

Независимо дали ще се срещнете с гостите си лично, или ще предоставите пакет за добре дошли, ето някои допълнителни вътрешни правила, които можете да им споменете:

Съседи

Ако вашият апартамент се намира в тиха сграда или квартал и сте настроили „тихи часове“ в Екстранет, трябва да напомните на гостите си да не вдигат шум. Можете също така да споменете, че всички глоби, произтичащи от оплаквания поради шума, ще бъдат прехвърлени на тях.

Допълнителни посетители

За да избегнете неприятни ситуации, уведомете гостите си, ако не желаете допълнителни посетители.

Паркинг

Ако не предлагате паркинг, можете да уведомите гостите за други опции за паркиране в близост до мястото за настаняване и за съответните разходи.

Безопасност и сигурност

Важно е да напомните на гостите си да заключат вратите и да затворят прозорците, когато напускат мястото за настаняване. Ако вашето място има алармена система, предоставете на гостите си ясни инструкции как се включва и изключва. Ако приемате гости в дома си, уверете се, че сте прибрали на сигурно място своите ценни вещи.

Храни и отпадъци

Уверете се, че гостите знаят за всички процедури за рециклиране и къде да изхвърлят боклука си. Гостите трябва да получат инструкции как да използват кухненските уреди. Ако отдавате под наем само стая във вашия дом, ясно обозначете пространството в хладилника, което е предназначено за ползване от вашите гости.

Общи площи и удобства

Ако вашето място за настаняване разполага с обща градина, тераса, плувен басейн или друга обща зона за гостите, уверете се, че те са наясно с всички правила относно напитки, барбекюта или партита.

Спешни служби

Осигурете на гостите си информация за контакт с полицията, пожарната и спешна помощ. Трябва също да предоставите на гостите си данни за контакт на друго лице, с което да се свържат при спешни въпроси по време на престоя им, в случай че нямат връзка с вас.


Какво още разглеждат другите партньори

Как да настроите изисквания към гостите?

Как да сигнализирате за лошо поведение на гост?

Как да осигурите страхотно изживяване на гостите?

Как да предотвратите щети по своето място за настаняване?

Полезна ли е тази статия?