Преглед на информацията за резервации, направени във вашето място за настаняване
Актуализирано преди 7 месеци | 2 мин. за четене
Можете да следите цялата информация за резервациите си в Екстранет или в приложението Pulse. Ето как:
Как да намирате информацията за резервациите в Екстранет
Ако използвате Екстранет и се нуждаете от повече информация за конкретна резервация, следвайте тези стъпки:
- Влезте в профила си в Екстранет
- Кликнете върху „Резервации“
- За да филтрирате резервациите си по датата на резервиране, настаняване, заминаване, фактура или престой, въведете период от време с помощта на полетата „От“ и „До“ и кликнете върху „Вижте“
- Можете да усъвършенствате търсенето си допълнително, като поставите отметка на една или повече опции в менюто „Още филтри“ и кликнете върху „Вижте“ отново
- Информацията, която можете да видите за всяка резервация, включва:
- име на госта и/или име на резервиращия
- дати на настаняване и напускане
- резервирана стая или помещение
- номер на резервацията
- статус на резервацията
- датата, на която е направена резервацията
- общата цена на резервацията, която вашият гост ви дължи
- общата комисиона, която вие ни дължите
- Кликнете върху номера на резервацията или името на госта, за да видите всички негови заявки или съобщения, както и информация като данни за контакт с вашия гост и данни за кредитна карта
- Ако искате да разпечатате подробностите за резервацията, кликнете върху „Принтирайте страницата“
Как да намирате информацията за резервациите в приложението Pulse
Ако използвате приложението Pulse и се нуждаете от повече информация за конкретна резервация, следвайте тези стъпки:
- Отворете приложението Pulse
- Докоснете „Резервации“
- Проверете резервациите си от календара или като изберете иконата за списъчен изглед в горния десен ъгъл, за да ги видите сортирани по дата на настаняване
- Използвайте полето за търсене, за да намерите предстоящи и минали резервации въз основа на ключови думи като името на госта или номера на резервацията
- Информацията, която можете да видите за всяка резервация, включва:
- име на госта и/или име на резервиращия
- дати на настаняване и напускане
- резервирана стая или помещение
- номер на резервацията
- статус на резервацията
- датата, на която е направена резервацията
- общата цена на резервацията, която вашият гост ви дължи
- общата комисиона, която вие ни дължите
Общата цена на резервацията включва всички оферти и промоции. Винаги можете да видите какви оферти предлагате в момента и датите, когато те са налични за пътуващите, като кликнете върху раздел „Промоции” в Екстранет.
-
Първи стъпки в сътрудничесвото с Booking.com
-
- Създаване на вътрешни правила
- Задаване на часовете на настаняване и напускане
- Сигнализиране за лошо поведение на госта
- Нови ограничения за партньори: кредитни карти и предплащания
- Как мога да настроя функцията за получаване на ключовете?
- Как да настроя политики и методи на плащане, преди да започна да приемам резервации?
- Преглед на информацията за резервации, направени във вашето място за настаняване
- Как да управлявате резервациите от гости
- Споделяне на информация за настаняване с гостите
Свързано съдържание
Фактурите за комисионата се базират на датите на напускане на вашите гости. Тази статия обяснява как да проверите списъка с резервации, включени във вашите фактури, в Екстранет и...
За да могат пътуващите да намерят и резервират вашето място за настаняване на платформата ни, трябва да настроите статуса си на „отворено за резервации“. Можете да направите това...
Описанието на страницата на вашето място за настаняване в Booking.com се генерира автоматично и се базира на информацията, която сте предоставили в Екстранет. Когато правите...