Разгледайте нашия наръчник, базиран на данни, за да се възползвате от търсенето в края на сезона.

Създаване на вътрешни правила за ваканционни жилища

Актуализирано преди 2 месеци | 4 мин. за четене
Запазване

Независимо дали отдавате под наем апартамент, вила, ваканционна къща или ски хижа, искаме да се чувствате сигурни за всяка резервация, която получавате, за да можете да посрещнете всички гости с увереност. Споделянето на вашите вътрешни правила с гостите е един от начините да си осигурите повече спокойствие.

Знаем, че вътрешните правила във ваканционните жилища могат да се различават от тези за хотелите. Ето защо ви даваме възможност да зададете свои собствени правила за мястото ви за настаняване и да се уверите, че гостите са съгласни с тях, преди да направят резервация.

В секция „Политики“ в Екстранет в раздел „Място за настаняване“ можете бързо и лесно да настроите вътрешни правила относно често срещани проблеми, свързани с домашни любимци, тютюнопушене, партита и шум.

Вътрешните правила, които сте задали в Екстранет, ще бъдат показани на гостите на страницата на мястото за настаняване, както и по време на процеса на резервацията, като гостите трябва да прочетат и да се съгласят с тях, за да завършат резервацията си.

Научете как да настроите вътрешни правила за гостите.

Вътрешни правила за няколко места за настаняване
В зависимост от вашия тип място за настаняване, може да успеете да настроите едни и същи вътрешни правила за няколко места за настаняване наведнъж. Ако е така, ще видите опция за „Прилагане към други места за настаняване“ в секция „Политики“ в Екстранет в раздел „Място за настаняване“.

Допълнителни съвети за вътрешни правила : неща, които трябва да покриете, когато пристигнат гостите

Независимо дали се срещате с гостите лично или им оставяте пакет за добре дошли, ето някои допълнителни точки, на които да обърнете внимание:

Съседи
Дори и да сте настроили конкретни „тихи часове“ в Екстранет, добре е да напомните на гостите да контролират шума си, ако апартаментът ви е в тиха сграда или квартал. Можете също така да споменете, че всички глоби, произтичащи от оплаквания, ще бъдат прехвърлени на гостите.

Допълнителни посетители
В Екстранет можете да посочите че не се допускат партита във вашето място за настаняване, а ако не искате гостите да приемат допълнителни посетители изобщо (или това е възможно само в определени часове), уведомете ги, за да избегнете неудобни или неприятни ситуации.

Паркинг
Дори и вие да не предлагате паркинг, добре е гостите да се запознаят с всички възможности за паркиране, намиращи се в близост до мястото за настаняване (и всички разходи по тях).

Безопасност и сигурност
Напомнете на гостите да заключват вратите и да затворят прозорците при напускане на мястото за настаняване. Ако вашето място има аларма, дайте ясни инструкции как да се включва и изключва. Ако настанявате гости в частното си жилище, приберете всички ценни вещи, за да сте спокойни.

Храни и отпадъци
Когато става въпрос за готвене и почистване, уверете се, че гостите знаят за всички процедури за рециклиране и къде да изхвърлят боклука си. Също така трябва да оставите инструкции как да използват съдомиялната машина, фурната или други кухненски уреди. Ако отдавате стая в частното си жилище, уверете се, че ясно обозначавате пространството на гостите в хладилника.

Общи площи и удобства
Ако вашето място за настаняване разполага с обща градина, тераса, плувен басейн или друга обща зона на разположение на гостите, уверете се, че те са наясно с всички правила, когато става въпрос за напитки, барбекюта или партита край басейна.

Спешни услуги
Уверете се, че сте споделили с гостите номерата за контакт при спешни случаи, включително тези на полицията, пожарната и линейките. Ако е възможно да не можете да отговаряте на спешни въпроси, включете друго лице за контакт, с което гостите могат да се свържат по време на престоя си.

Полезна ли е тази статия?