Представяме ви програмата „Пътуване по устойчив начин“

Нашият нов начин да оценим вашите усилия за устойчиво развитие и да ги популяризираме сред пътуващите – за едно по-добро бъдеще.

Научете повече

Как да направите по-добри снимки на мястото ви за настаняване

Актуализирано преди 1 месец
Запазване

Основни препоръки: трябва да се уверите, че снимките са с добро качество, че са поне 24 на брой (на място за настаняване) и са в съответствие с указанията.

Скоро сте добавили снимки, но те все още не са видими на вашата страница? Разгледайте съветите по-долу, за да разберете защо някои снимки все още не се показват на нашия уебсайт.

Вашите снимки не са с достатъчно високо качество

Инструментът за снимки в Екстранет разпознава и блокира снимките с ниско качество – тези, които са твърде размазани, твърде тъмни, твърде светли или прекалено пикселизирани. Препоръчваме минимална резолюция от 1280 х 900 пиксела (1,15 мегапиксела), за да придобият гостите най-добра представа за вашето място за настаняване и съответно да се подобри конверсията ви.

За да представим вашето място за настаняване на потенциалните гости по най-добрия възможен начин, показваме само снимки, чиято резолюция е по-висока от 300 х 300 пиксела.

Качили сте повече снимки, отколкото можем да покажем

Ние постоянно анализираме кои снимки карат гостите да резервират и знаем, че клиентите обичат да разглеждат поне 24 снимки на място за настаняване. Проучванията ни показват, че има идеален максимален брой снимки на страница. Затова ще покажем само първите 45 снимки във вашата галерия.

Вашите снимки съдържат водни знаци или лога

Препоръчваме добавянето на снимки без каквито и да е лога, водни знаци или текст. Това разсейва вниманието от снимката и може да накара потенциалния гост да затвори страницата на вашето място за настаняване. Моля, имайте предвид също, че трябва да спазвате насоките за снимки на Booking.com.

Важно: Снимките на местата за настаняване играят важна роля, като помагат на гостите да изберат място за престой. За да извлечете максимума от снимките си, трябва да спазвате нашите насоки и, където е възможно, да използвате нашите най-добри практики. 


Наръчник за снимане

Добре подбраната и готова за целта фотогалерия на мястото за настаняване може да бъде основен фактор за гостите, които избират следващото си място за престой. За да ви помогнем с вашата фотогалерия, създадохме този набор от насоки:

  1. Снимките трябва да са свързани с пътуванията и полезни за гостите:

Изберете снимки, които показват най-важните удобства на вашето място за настаняване, за да зададете точни очаквания за потенциални гости, като например:

  • Удобства и услуги, налични във вашето място за настаняване
  • Обзавеждане, местоположение и околности
  • Вашите съоръжения за сигурност
  • Доказани мерки за чистота, въведени както на ниво стая, така и на ниво място за настаняване 
  • Значки, лога, водни знаци, сертификати на местен или английски език за чистота или безопасност на глобално, регионално и местно ниво, независимо дали са издадени от правителствени агенции или от сертифициращи органи в бранша
  • Регионални и местни лога, значки, водни знаци, ваучери, сертификати, свързани с правителствените политики за възстановяване от COVID-19 на местен език или английски 
  • Ако е приложимо, вашите награди от Booking.com

Имайте предвид, че ще премахнем всички снимки, които съдържат промоционална информация, насърчаваща директен контакт и директна резервация. Това включва снимки за цени, отстъпки или услуги, информация за връзка с мястото за настаняване, като имейл адреси, телефонни номера, уебсайтове, QR кодове.

  1. Винаги бъдете подходящи за глобална аудитория:

Помогнете на бъдещите си гости да извлекат максимална полза от снимките на мястото ви за настаняване, като добавите висококачествено съдържание, което е подходящо за нашата глобална аудитория. Ще премахнем снимки, които изобразяват незаконно съдържание, незаконни материали и графично насилие.

Освен това ще премахнем всички снимки, изобразяващи или показващи дискриминация по какъвто и да е повод, нецензурни изрази, неприлична голота на субектите, независимо от тяхната възраст, и явно и неявно сексуално съдържание, изобразяващо субектите на фокус.

И накрая обърнете внимание, че ще премахнем всякакви снимки, изобразяващи подвеждаща информация, които могат да нанесат вреда на здравето и безопасността на гостите или да нарушат нашите стандарти за хуманно отношение към животните.

  1. Бъдете естествени – оригинални и неподправени:

Качвайте само снимки, които имате право да използвате, било то защото вие сте авторът, получили сте официално разрешение от фотографа/собственика или имате закупени лицензирани права да ги използвате.

Въздържайте се да използвате изображения, върху които нямате права. Това е незаконно и всички снимки, качени без съответно разрешение, лицензиране или авторски права, ще бъдат премахнати автоматично от нашия екип от модератори, или по искане от страна на собственика (собствениците) на снимките, които сте качили.

  1.  Уважавайте личния живот на хората:

Снимките на мястото ви за настаняване са много по-полезни за потенциалните гости от снимките с личната информация за дадено лице. Затова винаги се въздържайте да използвате снимки, които включват лични данни.

Личните данни в този контекст могат да означават снимки, направени с устройства за наблюдение, изобразяващи гости, разположени в райони на вашето място за настаняване, където хората имат разумни очаквания за уединение (например: бани, спални, съблекални, сауни).

Обърнете внимание, че всички снимки, направени при такива обстоятелства, които са качени без изричното разрешение на хората, които изобразяват, ще бъдат премахнати при поискване от тяхна страна.

Въз основа на нашите модераторски насоки за снимки на места за настаняване таблицата по-долу може да ви даде точно разбиране за това какво е позволено и какво не е.

  1. Снимките трябва да са свързани с пътуванията и да са полезни за гостите:

 

Какво да правите

Какво да не правите

  • Можете да включите награди от професионални асоциации или държавни агенции.
  • Трябва да включите наградите от Booking.com, които сте получили (най-добре последните, за да успокоите гостите).
  • Трябва също така да включите всяка актуална визуална информация за вашите удобства и услуги.
  • Включете снимки на вашето място за настаняване, обзавеждане, местоположение и съоръжения за сигурност.
  • Включете снимки на доказани мерки за чистота, които се прилагат в мястото ви за настаняване, като например значки за чистота или безопасност, лога, водни знаци, сертификати на местен или английски език на глобално, регионално и местно ниво, независимо от това дали са издадени от правителствени агенции или от сертифициращи органи в бранша (например Estancia Sanitizada, Limpieza Certificada, Sanitized Stays, Scrubbed Clean, Clean Stay, Daily Disinfection, IHG Safe, SG Clean, All Safe ).
  • Не включвайте снимки на регионални и местни лога, значки, водни знаци, ваучери, сертификати, свързани с правителствените политики за възстановяване от COVID-19 на местен език или английски (например bon turystyczyni или ваучери за туризъм).
  • Включете текст за цени, отстъпки, нови пакети, безплатни предимства, когато това не предполага пряк контакт и резервация. 

 

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Clean
  • Не включвайте награди от други платформи за пътуване в профила си в Booking.com. Също така ви препоръчваме да не използвате наградите от Booking.com в други платформи.
  • Не включвайте в профила си никакви лога, водни знаци или търговски марки от която и да е онлайн платформа за пътуване с изключение на Booking.com.
  • Не включвайте данни за контакт, като линкове, URL, адреси, телефонни номера, имейли или QR кодове.
  • Не включвайте промоционални хаштагове или лични профили в социалните медии (или ваши, или на вашето място за настаняване) в своите снимки.

 

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Booking
  1. Винаги бъдете подходящи за глобална аудитория:

 

Какво да правите

Какво да не правите

  • Можете да включите снимки, изобразяващи частична голота на възрастни, когато не са на фокус на снимката (например хора по бански костюми или услуги, предоставяни във вашето място за настаняване – например спа центрове).
  • Можете да включите произведения на изкуството, които показват частична голота на възрастни, стига произведенията на изкуството (плакат, снимка, живопис, скулптура и т.н.) да не излагат по неприличен начин изобразените предмети.
  • Можете да включите снимки, изобразяващи оръжия само когато те се използват за украса или историческа точност.

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Massage

 

  • Не включвайте снимки на частична голота на възрастни, когато субектите са ангажирани с неприлични дейности или изобразяват неприлично поведение.
  • Не включвайте снимки на голи или полуголи деца (например до или в басейни), когато те са на фокус. Това може да доведе до излагане на опасност на изобразените деца.
  • Никога не включвайте подвеждаща информация, която може да нанесе вреда на гостите (например NO COVID-19, легло без буболечки и други подобни твърдения).
  • Никога не включвайте дискриминационен език или изображения, както и снимки, които злепоставят гостите на Booking.com или марката Booking.com.
  • Никога не нарушавайте стандартите за хуманно отношение към животните на Booking.com и никога не използвайте снимки, които изобразяват малтретиране на животни.

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

No Corona

 

  1. Бъдете естествени – оригинални и неподправени:

 

Какво да правите

Какво да не правите

  • Винаги използвайте лични снимки или снимки, за които сте получили изрично одобрение от фотографа/собственика, или снимки, за които сте придобили подходящо лицензиране.

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Home view

 

  • Никога не използвайте снимки, които нямате изричното право да използвате. Ако се съмнявате дали дадена снимка може да се използва или не, препоръчваме да изберете друга, за която знаете, че може да се използва.
  • Не използвайте снимки на вашите гости, без да сте получили предварително одобрението им.

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Getty image
  1. Уважавайте личния живот на хората:

 

Какво да правите

Какво да не правите

  • Използвайте снимки, които зачитат интимността и поверителността, очаквани от вашите гости.

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Image of bar

 

  • Никога не включвайте снимки, които показват лични данни, или снимки, съдържащи информация, която може да се използва за идентифициране и/или манипулиране, позор или нараняване на хора (като лични документи, дебитни и кредитни карти, фактури, регистрационни номера, номера на резервации).
  • Никога не включвайте снимки на гости, направени с устройства за наблюдение в райони, където те очакват уединение.

Съответните примери, които открихме, включват:

Изображение

Image of a building

 

 

Полезна информация: Не знаете каква снимка да изберете? Посъветвайте се с други собственици на места за настаняване, като започнете разговор в Партньорската общност.

Мнозина от нашите най-активни партньори в Общността управляват места за настаняване в продължение на години – те постигнаха някои високи резултати със своите места за настаняване. Това е вашият шанс да се поучите от най-добрите.

Попитайте някой партньор сега


Добри практики:

Използвайки информация от текущото ни проучване, съставихме наръчник за снимки на места за настаняване или хотели, в който ви предоставяме съвети за перфектния кадър, както и оптималния брой снимки на хотел или място под наем, който да привлече гости и да увеличи резервациите ви.

От какви снимки се нуждая за моя хотел?

От какви снимки се нужда за моя дом, апартамент или ваканционна къща?

От какви снимки се нуждая, за да привлека повече семейства в мястото ми за настаняване?

Управление на снимките ми

 

Полезна ли е тази статия?