Разгледайте нашия наръчник, базиран на данни, за да се възползвате от търсенето в края на сезона.

Правила на Общността за партньори

Актуализирано преди 4 месеци | 5 мин. за четене
Запазване

Добре дошли в Общността за партньори на Booking.com, където можете да споделяте съвети, идеи и преживявания, за да помагате на други партньори като вас. Това е мястото, където можете да започнете вдъхновяващи разговори с другите в бранша.

Към Общността за партньори


Какво има в тази статия


Да създадем заедно безопасна среда

Вярваме, че прозрачността и взаимното зачитане на нашите принципи са изключително важни за това тази общност да предлага приятна и приобщаваща среда. Ето защо създадохме тези правила, за да гарантираме, че поддържаме и изграждаме безопасна и позитивна среда, в която всички могат да се свързват и споделят един с друг, без значение кои са или къде се намират.

Тези правила служат като отправна точка за нашето модериране на общността и политики за съдържанието. Целта им е да ви помогнат. Любезност, съчувствие, уважение, приобщаване и сътрудничество са ценностите, които споделяме, и искаме всеки от партньорите ни да се чувства приет тук. Когато използвате Общността за партньори, имайте предвид следните неща:

  • Да проявяваме уважение един към друг и да приобщим всички
  • Не използвайте враждебен или обиден език
  • Проверявайте, преди да публикувате, включвайте конкретни подробности и не правете коментари извън темата
  • Внимавайте къде и как публикувате или коментирате
  • Запознайте се с последствията от нарушаването на тези правила

За още информация относно публикуването и коментирането в Общността за партньори прочетете ръководството ни тук.


Да проявяваме уважение един към друг и да приобщим всички

Радваме се на разнообразна и международна общност. Сред това разнообразие от гласове и мнения е изключително важно да се отнасяме с уважение един към друг, така че общността да продължи да е полезна и членовете ѝ да си сътрудничат.

Това означава да мислим, преди да действаме, пишем и публикуваме, и да използваме Общността за партньори само за целта, за която е предназначена – споделяне на идеи и преживявания и търсене на съвети.


Не използвайте враждебен или обиден език

Съпричастността и търпението може да са много полезни, когато общувате. Очакваме членовете на общността да внимават с тона, езика и изразите, когато общуват един с друг и с модераторите. Това означава да избягвате грубост и нецензурни думи, както и да внимавате със сарказма и шегите. Избягвайте да публикувате неща, които може да понижат духа или самочувствието на даден човек – независимо дали е част от общността или не. 

Като ръководен принцип приемете, че другите имат най-добри намерения. Затова давайте конструктивна обратна връзка и бъдете отворени към получаването на такава. Разбираме, че е възможно да възникнат проблеми при комуникацията, но разговорите трябва да бъдат балансирани с уважение един към друг.


Проверявайте, преди да публикувате, включвайте конкретни примери и не правете коментари извън темата

Общността за партньори е много ценна отчасти заради достъпността и яснотата на информацията в нея. За да запазим разговорите и темите информативни, ви молим да правите следното:

  • Потърсете темите, които ви интересуват, в съществуващите публикации. Ако дадена публикация вече съществува, дайте своя принос към съответната тема, вместо да започвате друг такъв разговор.
  • Включвайте конкретни подробности в публикациите си. Уверете се, че информацията ви е вярна, и използвайте описателни теми, които предлагат достатъчно контекст за другите членове.
  • Стремете се да добавите нещо полезно към дискусиите. Не правете коментари извън темата и не се отклонявайте от основната тема на разговора.

Тези най-добри практики помагат на другите да се възползват от разговорите в общността. Ако сте активен потребител или допринасяте често, ще сме благодарни, ако насочвате другите членове към най-подходящите места, на които да коментират или да зададат въпросите си.


Внимавайте къде и как публикувате или коментирате

Когато публикувате в Общността за партньори, имайте предвид следното:

Публикуване на чужди езици: всички публикации и коментари трябва да са на езика на съответната общност, така че да са достъпни. Например публикациите в глобалната общност или тази за САЩ трябва да са на английски, докато публикациите в италианската общност трябва да са на италиански език. Ще премахваме публикации или коментари, които не са написани на местния език на общността. За да избегнете това, препоръчваме да използвате безплатен инструмент за превод, като например Google Преводач. Надяваме се скоро да разширим обхвата на Общността и за други езици.

Подаване на сигнали за програмни грешки: приемаме всякакви отзиви за функции и програмни грешки, но сигналите за тях трябва да се изпращат чрез Екстранет. Екипът на Общността за партньори не може да се намесва активно в отстраняването на програмни грешки или проблеми с функциите.

Свързване с екипа за поддръжка: когато търсите помощ в Общността за партньори, трябва да сте наясно, че разговаряте с други партньори като вас, а не с екипите на Booking.com за поддръжка. За помощ се свържете със съответния екип чрез Екстранет. Само този екип разполага с необходимата информация, за да ви помогне. Поради законите за поверителност модераторите на общността и съветниците в нея нямат достъп до информацията за вашето място за настаняване и резервациите ви и затова не могат да ви предложат специализирана помощ.

Споделяне на поверителна информация: никога не споделяйте поверителна информация за Booking.com, нашите партньори, дистрибуционни партньори, доставчици и други трети страни. Това включва информация за гостите.

Спам: възприели сме политика на нулева толерантност към публикации и коментари, които съдържат злонамерен софтуер, шпиониращ софтуер, вируси, непоискани реклами и популяризиране на собствени платформи или друга преднамерено невярна информация. Бъдете внимателни и не кликвайте върху подозрителни връзки.

Популяризиране на собствени платформи: не популяризирайте други онлайн платформи за пътувания, за да отклоните потребителите от нашата платформа, независимо дали поради конфликт на интереси, или за да рекламирате собствения си бизнес.

Авторски права: зачитайте интелектуалната собственост на другите. Не споделяйте в публикациите, коментарите или профилната си снимка изображения или видеоклипове, които не притежавате или които може да нарушават авторски права. Ако е необходимо, получете съгласието на собственика на съдържанието и включете необходимото означение за авторство. Ваша отговорност е да получите съгласие, преди да споделяте интелектуална собственост в общността. Съдържание, което е качено без разрешение от собственика, ще бъде премахнато при заявка от страна на притежателя на авторските права.

Трябва да внимавате и за нарушаване на запазени марки и да не използвате марки и логотипи по негативен начин или за симулиране на партньорство. В зависимост от темата на разговора насърчаваме споделянето на връзки към безопасни уебсайтове и приложения, ако това е полезно за дискусията. Те обаче не трябва да са в противоречие с нашите правила и политики за съдържанието. Освен това трябва да посочите дали услугите, към които водят връзките, са безплатни или платени.

Вашият профил в общността: профилът ви в общността е вашето лично пространство и трябва да отразява вашата идентичност. Изберете уникално име на профила, с което другите членове могат да се обръщат към вас. Когато избирате профилна снимка, качете такава на вас или на мястото ви за настаняване. Не използвайте снимки на други хора – включително знаменитости – или публични изображения. Избягвайте изображения, които могат да се възприемат като вулгарни, порнографски, незаконни или обидни.

Понякога може да използваме изпратеното от вас съдържание за други цели, като например да ви представим в наши публикации или маркетингови кампании. Когато това се случи, си запазваме правото да редактираме, изрязваме, подобряваме или променяме всички снимки и ясно ще ви съобщим плановете си.

Споделяне на лична информация: никога не споделяйте лична информация в Общността за партньори. Всичко, което споделите, е достъпно за всеки в интернет и може да се проследи до вас. Не можем да контролираме какво ще правят другите хора с информацията ви и затова не носим отговорност за евентуални злоупотреби. Обработваме всички лични данни, предоставени в Общността за партньори, в съответствие с нашата декларация за поверителност.


Запознайте се с последствията от нарушаването на тези правила

Целта на тези правила е да се уверим, че разбирате политиките за модериране на общността и очакванията на членовете. Възможно е обаче да сметнем определено поведение или материали за неподходящи дори ако не са изрично посочени тук.

Ако нарушите тези правила или нашите политики за съдържанието, си запазваме правото да премахнем частично или напълно вашата публикация или коментар и да спрем или закрием профила ви в Общността за партньори.

Налагаме тези правила, като следваме политика за три нарушения:

  1. Първо нарушение: ще получите обратна връзка
  2. Второ нарушение: ще получите предупреждение
  3. Трето нарушение: ще спрем или премахнем профила ви

Имайте предвид, че в изключителни случаи си запазваме правото да закрием профила ви незабавно и без предварително предупреждение.

Можете да ни помогнете да направим тази общност по-безопасна, като сигнализирате за всяко поведение или съдържание, което нарушава правилата ни. За целта отбележете името на мениджър на общността в съответния разговор или ни изпратете имейл на адрес partner.community-internal@booking.com.


Актуализации на тези правила и друга информация

Тези правила подлежат на актуализации без предизвестие, затова препоръчваме членовете редовно да ги прочитат и преглеждат. Правилата на услугата и Декларацията за поверителност на Booking.com са в сила за участието ви в Общността за партньори. С участието си в нея приемате да спазвате Правилата на услугата и Декларацията за поверителност.

Отказ от отговорност

Общността за партньори се предоставя във вида, в който е, и според наличността, без каквито и да е изрични гаранции или такива по подразбиране, включително, без изброяването да е изчерпателно, гаранции по подразбиране за пригодност за конкретна цел, продаваемост, ненарушение и собственост. Booking.com отхвърля каквато и да е отговорност за действията, пропуските и поведението на трети страни във връзка с използването на Общността за партньори от ваша страна. Трябва да поемете цялата отговорност за използването на Общността за партньори от ваша страна.

Booking.com не носи отговорност за верността, пълнотата, актуалността или качеството на информацията, предоставена в Общността за партньори, и Booking.com не дава гаранции, нито прави декларации, изрични или по подразбиране, че съдържанието в Общността за партньори е точно, пълно или актуално. Освен това Booking.com не носи отговорност за щети или повреди, причинени от вируси (или други подобни механизми, като например червеи и механизми за заключване, отчитане или самоунищожение) на компютри или друго техническо оборудване във връзка с посещаването, използването и/или изтеглянето на данни от Общността за партньори. Ваша лична отговорност е да защитавате по подходящ начин оборудването си от вируси и други рискове в интернет.

Съдържанието, връзките и ресурсите в тази общност се предоставят само за обща информация. Те не са предназначени да бъдат приемани за съвети, на които вие като потребител да разчитате. Преди да предприемете действие или да се въздържите от такова въз основа на съдържанието в общността, трябва да получите съвет от професионалист или специалист.

Booking.com си запазва правото, но отхвърля задължението, по свое усмотрение да следи и/или премахва съдържание от всеки блог или публикация в Общността за партньори. Booking.com може да анализира моделите на сърфиране и тенденциите на използване на Общността за партньори и нейните потребители посредством общата събирана информация. Booking.com има право, но не и задължение, да следи или преглежда всички части от Общността за партньори, в които потребителите предават или публикуват съобщения, както и съдържанието на тези съобщения.

Ако не приемате настоящите Правила и условия, не използвайте Общността за партньори, не предоставяйте материали в нея, нито изтегляйте такива оттам. Ако вече не приемате настоящите Правила и условия да са обвързващи за вас или не сте доволни от Общността за партньори и/или съдържанието в нея, трябва да спрете да я използвате.

Уебсайтът и свързаните материали се предоставят във вида, в който са, и според наличността. В пълната степен, разрешена от приложимото законодателство, Booking.com отхвърля всякакви гаранции, изрични или по подразбиране, включително, без изброяването да е изчерпателно, гаранции по подразбиране за продаваемост, пригодност за конкретна цел или ненарушение на интелектуална собственост. Booking.com не дава гаранции, нито прави декларации, че Общността за партньори ще отговаря на очакванията ви или че използването ѝ от ваша страна ще бъде без прекъсвания, навременно, сигурно или без грешки. Също така Booking.com не дава гаранции, нито прави декларации за резултата, който може да бъде получен от използването на Общността за партньори. Booking.com не дава гаранции, нито прави декларации, изрични или по подразбиране, по отношение на начина на работа на Общността за партньори или на включените в нея материали, информация, съдържание или продукти.

Booking.com или неговите дистрибуционни партньори, представители или доставчици в никакъв случай няма да носят отговорност за каквито и да е щети (включително, без изброяването да е изчерпателно, такива поради пропуснати ползи, прекъсване на стопанска дейност и загуба на информация), произтичащи от използването на, злоупотребата с или невъзможността за използване на Общността за партньори, дори ако Booking.com е бил предупреден за възможността за подобни щети.

Обезщетения

Приемате да защитавате, обезщетявате и предпазвате Booking.com и неговите дистрибуционни партньори, представители или доставчици при всякакви искове, щети, разходи и разноски, включително основателни адвокатски хонорари, произтичащи от или свързани с използването на или злоупотребата с Общността за партньори от ваша страна, включително, без изброяването да е изчерпателно, нарушаване на настоящите Правила и условия от ваша страна, нарушаване от вас или друг член или потребител на профила ви на права на интелектуална собственост или на други права на дадено физическо или юридическо лице.

Приложимо законодателство

Настоящите Правила и условия се уреждат от и се тълкуват съгласно независимите закони на Нидерландия, съгласно изключението в случай на международен договор и изключението при разпоредби за конфликт на правни норми. Изключителното място на юрисдикция ще бъде Амстердам, Нидерландия.

За контакт

За въпроси относно настоящите Правила и условия се свържете с екипа на Общността за партньори на Booking.com тук, като използвате темата Terms and Conditions (Правила и условия).

Към Общността за партньори

Полезна ли е тази статия?