Данните, които получих от мениджъра на канали, са различни от тези в резервацията на госта. Какво трябва да направя?
Updated преди 8 месеца
Ако броят на резервираните стаи във вашата система за управление на места за настаняване (PMS) се различава от данните на резервацията в Екстранет на Booking.com, моля, проверете това с вашия доставчик.
Ако смятате, че това е грешка от страна на госта, моля, посъветвайте го да се обади на отдела за обслужване на клиенти на Booking.com.
Вашият профил в Partner Hub е актуализиран
Знаете ли, че сега можете да създадете своя собствена библиотека със съдържание? Влезте в профила си в Partner Hub и започнете да запазвате съдържание за момента, в който ще ви послужи.
-
Работа с Мениджъра на канали
-
-
-
-
-
Related content
Ако сте избрали „резервации в последната минута без кредитна карта“: Можете да проверите дали това е настроено за вашето място за настаняване, като влезете в своя Екстранет, след...
Ако забележите разлика в цените на вашия Екстранет на Booking.com, първо проверете дали нямате оферта на тази цена като Оферта в последната минута – това би могло да бъде причината...
Това може да се случи поради няколко причини. Това може да се случи, ако профилът ви в Booking.com е настроен да не ви изпраща CVC (код за потвърждение на картата). Това е особено...