Моля, имайте предвид, че ще извършим планирана поддръжка на 22 септември 2020 г. от 6:00 ч. CEST до 8:00 ч. CEST. Съжаляваме за неудобството.

Имам дублирана резервация, въпреки че използвам мениджър на канали. Какво трябва да направя?

Updated преди 4 месеца

Най-добре е първо да проверите дали това не е предишна резервация, която е била анулирана и след това е била препродадена в Booking.com.

Автоматично възстановяване на затворени стаи

Може да е ималo анулиране, след което стаята да е била пусната отново в продажба благодарение на функцията „автоматично възстановяване на затворени стаи“ на Booking.com. Нейното предназначение е да ви даде по-голяма видимост и да повиши конверсията ви в Booking.com. Можете да деактивирате тази функция в Екстранет (намира се в „Настройки“, в раздел „Място за настаняване“).

Проблеми с доставчика

Може да има проблем с връзката между вашия доставчик и свързани канали, като Booking.com. Ако мислите, че може това да е така, е най-добре да се свържете с вашия доставчик, който да проучи това.

Какво мислите за тази страница?

Програма „Подходящо за работа“

Добавете още удобства за работа, за да увеличите видимостта си без допълнителни разходи.

Научете повече