Какво да направя, ако мениджърът на канали и Екстранетът ми в Booking.com не са правилно синхронизирани?

Ако забележите разлика в цените на вашия Екстранет на Booking.com, първо проверете дали нямате оферта на тази цена като оферта за последната минута – това би могло да бъде причината за намалената цена.

Понякога може да отнеме до 5 минути, за да може промените да бъдат обработени и синхронизирани. Ако вашият мениджър на канали има опция за обновяване, може да пробвате чрез нея.

В противен случай проверете дали всички стаи и цени са нанесени на вашия Екстранет на Booking.com и вашата система за управление на местата за настаняване (PMS) – някои може да изискват ръчна актуализация. Ако имате нужда от допълнително съдействие, моля, свържете се с вашия доставчик.

В противен случай следвайте съответните инструкции на вашия доставчик за синхронизиране на вашата система за управление на места за настаняване (PMS) със свързани канали като Booking.com.