Какво да направите, ако не получавате известия по имейл за Genius

Updated преди 3 weeks | 1 мин. за четене
Save

Ако наскоро сте настроили Genius цена, но не получавате известия по имейл, първото трябва да проверите дали всички резервации, които получавате, са с Genius цени. Ако работите с Доставчик на свързаност, е възможно резервацията все още да не е преминала през тяхната платформа. Ако смятате, че това е така, моля, свържете се директно с вашия доставчик.

Ако това се повтаря, моля, свържете се с нашия екип за свързаност, за да проверим настройките ви. Можете да направите това, като следвате тези стъпки:

  1. Влезте в профила си в Екстранет
  2. Кликнете върху Входяща поща и след това изберете Съобщения от Booking.com
  3. Кликнете върху Вижте опции за контакт и след това върху Информация за мястото за настаняване и след това върху Други
  4. Кликнете върху Вижте всички опции за контакти след това върху Съобщение
  5. В полето за текст обяснете проблема, колкото е възможно по-подробно
  6. Ако имате някакви документи, можете да ги приложите към съобщението.
  7. Кликнете върху Изпращане на съобщението, когато сте готови

Какво мислите за тази страница?