Представяме ви програмата „Пътуване по устойчив начин“

Нашият нов начин да оценим вашите усилия за устойчиво развитие и да ги популяризираме сред пътуващите – за едно по-добро бъдеще.

Научете повече

Перспективи в бранша

Вътрешна информация за създаване на подходящо за семейства място за настаняване

 | Запазване
Докато много пътешественици в световен мащаб с нетърпение очакват да се съберат с близките си, Тибо Масон, мениджър стратегическа програма в Booking.com, споделя своите най-добри съвети за привличане на семейства във вашето място за настаняване

Мениджър Стратегически програми, Booking.com

По време на пандемията това, което кара хората да пътуват, е желанието да се събират със семейството. Според проучване на Booking.com 61% от пътуващите планират да използват бъдещите пътувания като възможност за връзка с близките си. Полезни съвети за създаване на място за настаняване, подходящо за семейства

Опознайте целевата си аудитория

Как можете да определите дали семействата са различни. В Booking.com казваме, че семействата са един родител и едно дете, но това може да означава всичко – от самотен родител до семейства с няколко поколения или по-многобройни семейства. Дори ако смятате, че мястото ви за настаняване е твърде малко, за да посрещне цяло семейство, запитайте се на първо място как виждате семействата. Въпреки че може да не успеете да посрещнете двама родители с няколко деца, може да имате достатъчно място за един родител с едно дете. 

Същото важи и при разглеждането на възрастовите групи, които искате да приемате. Съгласни ли сте да приемате бебета? Ако е така, не забравяйте да споменете всички удобства за бебета във вашето място за настаняване. Можете ли да посрещнете малки деца? Тогава може да е добра идея да се снабдите с играчки. Или пък мястото ви за настаняване е подходящо само за тийнейджъри и по-големи деца? Имам красиво място за настаняване с изглед към морето в Бали, но е на скала, затова гостите трябва да са на поне 12 години. Важно е да помислите кого можете да приемете и след това да настроите профила си според предпочитанията на този тип пътуващи. 

Оптимизиране на вашия профил на домакин

Подчертаването на удобствата за семейства във вашето място за настаняване, актуализирането на вашите съоръжения и предоставянето на подходящи снимки играят важна роля за привличането на семейства във вашето място за настаняване. Снимките, които изглеждат обикновени, може да са много важни за семействата. Например снимка с тест за скорост на WiFi може да бъде важен фактор за родител, който работи дистанционно. 

Уверете се, че не прекалявате с обещанията. Ако не предлагате нещо, не го споменавайте. Ако смятате, че сегментът от семейства е важен и дългосрочен пазар за вас, тогава инвестирайте в удобства – като детско креватче или други аксесоари, подходящи за деца, – които ще направят вашето място за настаняване по-привлекателно за тази демографска група. 

Дистанционната работа и уроци бързо се превръщат в нещо нормално, така че ако посочите, че разполагате с подходящо за работа пространство, може да привлечете семействата. Домашните любимци могат да бъдат също толкова важни за семейства, пътуващи заедно. Ако вашето място за настаняване е подходящо за домашни любимци, споменете го. 

Актуализирайте заетостта си 

Заетостта се отнася до броя на възрастните и децата, които вашето място за настаняване може да приеме. Настройките на стаите също са много важни. Хората искат да разберат какъв тип легла има и какво могат да очакват. Има ли достатъчно място за тяхното бебешко креватче, ако вие нямате такова? Покажете им разположението на стаите си и наличните опции. 

На нашата платформа можете също да изясните максималната заетост за всяка стая, което може да помогне за подобряването на наличността (както и всички ограничения) на детски креватчета или разтегателни легла във вашето място за настаняване. 

Image
Family

 

Задайте правилни цени 

Задаването на цена за деца може да ви помогне да привлечете търсенето на семейни пътувания, което наблюдаваме на нашата платформа. В Екстранет можете да зададете до 3 ценови условия за деца спрямо възрастта им. Например можете да зададете правило, което позволява на бебетата да отсядат безплатно, но ако гостът дойде с дете на възраст между 6 и 10 години, това ще струва 25 USD на вечер. Това ценообразуване се показва ясно на семействата през целия процес на резервиране, за да се гарантира по-голяма прозрачност. 

Предложете забавление, подходящо за деца 

Предлагането на забавления за деца – играчки, игрови конзоли, филми – може да бъде малка инвестиция, която да остави голямо впечатление у гостите. Много е важно да вземете предвид WiFi връзката – най-важното средство за днешните тийнейджъри. Ако планирате да посрещнете семейства, осигуряването на скоростна WiFi връзка може да промени всичко, тъй като голяма част от днешните забавления се захранват с бърза скорост на интернета.

Предложете семейни занимания наблизо

Не всички семейства, отседнали във вашето място за настаняване, ще бъдат запознати с околността. Предоставянето на актуализиран списък с близките атракции и занимания – като паркове, зоопаркове или походи за всички нива – във вашето ръководство или имейл за добре дошли може да спести на родителите време за проучване. 

Наред със заниманията помислете и за това каква друга информация биха оценили родителите. Има ли местни ресторанти, които предлагат чудесни детски менюта за вкъщи? Ако е така, отбележете го и това ще покаже на семействата, че сте инвестирали в създаването на страхотни изживявания за гостите.

 

Image
Laptop
Открийте още информация

За повече информация относно типовете пътуващи, от които виждаме най-голямо търсене, се насочете към вашия инструментариум за възстановяване. 

Натам

Какво мислите за тази страница?

Най-важното
  • На нашата платформа наблюдаваме повишено търсене на семейни пътувания, като 61% от пътуващите планират да използват бъдещите пътувания като възможност за връзка с близките си
  • Задаването на цена за деца може да ви помогне да привлечете това търсене. В Екстранет можете да зададете до 3 ценови условия за деца спрямо възрастта им
  • Предоставянето на забавления за деца – играчки, игрови конзоли, филми – може да бъде малка инвестиция, която да покаже на семействата, че се стараете, за да създадете страхотни изживявания за тях
  • Не всички семейства, отседнали във вашето място за настаняване, ще бъдат запознати с околността. Предоставянето на списък с подходящи за семейството неща, които да правят на местно ниво, може да бъде приятен жест