Перспективи в бранша

Експертни съвети за намаляване на имуществения риск при краткосрочно отдаване под наем

 | Запазване
Тъй като ограниченията за социална изолация започват да намаляват в цял свят, много собственици на места за настаняване се готвят отново да посрещат гости. Андрю Бейт, главен изпълнителен директор на Safely.com, споделя своите експертни съвети за намаляване на имуществения риск с нарастващото търсене

Летният почивен сезон дойде. С натрупаното търсене и облекчаването на ограниченията за пътуване, резервациите за краткосрочни наеми се увеличават. Очакванията ми са, че краткосрочните наеми ще бъдат предпочитаният вариант за настаняване през следващите месеци, тъй като хората търсят безопасността и комфорта, с които са свикнали у дома. За да се възползват от това търсене след толкова трудна година, е по-важно от всякога управителите и собствениците на места за настаняване да се предпазват от ненужен риск и разходи.

И така, как собствениците и управителите на места за настаняване за краткосрочно отдаване под наем могат да се подготвят за финансово силно, но безопасно лято? Тук анализирам защо проверката на гостите и персонализираната застраховка бързо се превръщат в неразделна част от управлението на мястото за настаняване, като същевременно споделям моите съвети за намаляване на риска във вашето място за настаняване. 

Бъдете подготвени със специализирана и персонализирана застраховка

Първата стъпка и необходимата предпазна мярка за защита на вашето място за настаняване е да вземете предвид застрахователното си покритие. Ориентирането в сложния свят на специализираните застраховки може да бъде проблемна точка за много собственици и управители на места за настаняване. В крайна сметка кой иска да избира най-лошия сценарий? Но когато става въпрос за застраховане на вашето място за настаняване за краткосрочно отдаване под наем, от съществено значение е да имате точната специално пригодена застраховка за ваше спокойствие, в случай че нещо се обърка. 

Един силен застрахователен продукт за покритие на щети по дома, вещите и телесните повреди ще премахне всякакви търкания между собственика, управителя и госта и ще осигури по-печеливш и щастлив престой за всички. 

Обмислете проверката на гостите

Организирането на цялостно застрахователно решение е от ключово значение за намаляване на риска при краткосрочното отдаване под наем. Следващата стъпка към избягване на имуществени щети е управлението на неправомерното поведение, като насърчавате гостите към уважително отношение при резервиране на вашето място за настаняване. 

Тайната на това е безпристрастна технологична проверка за гостите – един от най-добрите начини за предотвратяване на инциденти във вашето място за настаняване. Основната бариера за собствениците при отдаване на местата им за настаняване е безпокойството да пуснат непознат в дома си и това е напълно основателно. Проверката предотвратява влизането на хора с лошо поведение в дома ви, като същевременно избягва ситуации, като щети, измами, партита и оплаквания от шум. 

Управителите и собствениците на места за настаняване за краткосрочно отдаване вече разполагат с много инструменти, необходими за прогнозиране на високорисковото поведение при резервации. Например резервациите в последния момент, особено от местни гости, трябва да се третират с повишено внимание. Освен това недоброжелателните гости често по невнимание ще разкрият плановете си чрез нарастващ брой малки заявки, които да направят жилището подходящо за тях, без да се съобразяват с вътрешните правила.

Технологичните решения, като тези, които използваме в Safely.com, могат да потвърдят вашите впечатления и да ви помогнат да идентифицирате заявки за резервации, които представляват рискове. Управителите и собствениците на места за настаняване могат да интегрират цялостна проверка на гостите в своите процеси за управление на местата за настаняване, за да облекчат притесненията относно непознати, които се настаняват при тях. Така се ражда доверие по отношение на гостите и силно намалява рисковете при краткосрочното отдаване под наем. 

Тук е важно да се отбележи, че търсенето на доверен гост започва още в началото на процеса на резервация – с профила на мястото. Бъдете внимателни относно това как описвате вашето място за настаняване. Искате ли да привличате шумни групи или пък семейства? Бъдете реалисти за удобствата, които предлагате, и за имиджа, който искате да създадете. Искате ли да зададете конкретни критерии, които гостите трябва да изпълнят преди резервацията? В Booking.com например можете да поставите изискване гостите да предоставят потвърден телефонен номер или адрес. 

Управителите и собствениците на места за настаняване, които предприемат проактивен подход за управление на неправомерното поведение на гостите, като обмислят тези неща в началото на процеса, ще бъдат крачка по-близо до приемането на доверени гости, като по този начин защитават собствеността си и гарантират добри отношения със самите собственици. 

Какво да правя, ако се случи нещо?

Застраховането и проверката на гостите могат да бъдат съпроводени с определени трудности. Ето моите препоръки за това какво трябва да имате, за да защитите мястото си за настаняване при краткосрочно отдаване под наем от случайни повреди и неправомерно поведение на гостите: 

  • Търговска застраховка, която покрива щети върху структурата на дома, неговото обзавеждане, както и телесни повреди (покриваща злополуки и непредвидени произшествия и премахване на управлението на депозити за щети). Препоръчвам застраховка от 1 000 000 щатски долара на клиентите си. 
  • Защита при пътуване и застраховка за анулиране. 
  • Проверка за гостите за идентифициране на гости с лошо поведение и предотвратяване на тяхното отсядане във вашето място за настаняване. 

И накрая, не забравяйте да проверите дребния шрифт, особено нещата, които не са включени, за да сте сигурни, че сте запознати с всички случаи, които могат да отменят вашата политика.

 

Image
Partners
Безопасно посрещане на гости

За допълнително спокойствие вижте мерките за увереност и безопасност, които Booking.com прилага, за да ви защити при всяка резервация.

Повече информация

Какво мислите за тази страница?

Най-важното
  • Един силен застрахователен продукт за покритие на щети по дома, вещите и телесни повреди ще помогне на управителите и собствениците на места за настаняване да се справят с ненужни рискове и разходи
  • Безпристрастната технологична проверка на гостите може да помогне за предотвратяване на щети, партита и оплаквания от шум 
  • Търсенето на доверен гост започва още в началото на процеса на резервация – с профила на мястото. Бъдете внимателни относно това как описвате вашето място за настаняване и типа пътници, които искате да привлечете