Booking.com Traveller Review Awards

Вашият пътеводител за наградите Traveller Review Awards 2024 г.

 | Запазване
Наградите Traveller Review Awards отличават партньори, които помагат за създаването на незабравими изживявания за пътуващите – изцяло въз основа на отзивите от вашите гости. Ето какво трябва да знаете за наградите Traveller Review Awards 2024 г.
Profile picture for the user

Писател на щат

Разкриваме съвършенството във всичките му форми

Какво прави един престой наистина специален? За някои гости това са удобни легла и чист басейн. За други това са първокласни местни предложения и консиерж, който помни името ви. Наградите Traveller Review Awards отбелязват нещата, които ви правят специални – каквито и да са те.

Съществуват безброй много пътища към успеха, но има няколко неща, които обединяват всички носители на наградата Traveller Review Award: страст, отдаденост и много упорит труд. Благодарим на всички наши партньори за още една година на невероятно гостоприемство!

Какво е необходимо, за да спечелите наградата Traveller Review Award?

Днес, в своята дванадесета година, наградите Traveller Review Awards отличават нашите най‑високо оценени партньори с места за настаняване. Оценките от отзиви се изчисляват във основа на средната стойност на всички проверени отзиви от гости, които вашето място за настаняване е получило на нашия уебсайт и в приложението за период от три години (между 1 декември 2020 г. и 30 ноември 2023 г.). За да спечелите, трябва да имате три или повече отзива и средна оценка от отзиви от поне осем.

Важни уроци от минали носители на наградата Traveller Review Award

Търсите вдъхновение? Запознайте се по-подробно с това как някои от нашите партньори са вдигнали летвата на гостоприемството и са спечелили наградите Traveller Review Awards в миналото.

Как създават ново определение за лукс в The Mandrake

Всеки има различно разбиране за думата „лукс“ – The Mandrake правят всичко възможно, за да станат синоним на тази концепция. Дейвид Зицелсбъргър, директор „Приходи“ в The Mandrake, подчертава ангажираността на целия екип към изживяването на гостите и безупречното внимание към детайлите.

„Всеки път, когато общуваме с гост и научим нещо, което може да ни помогне да предложим по-добро изживяване, ние си го записваме и го добавяме към файла на госта... Тези малки подробности може да са неочаквани, но точно това ги прави толкова съществени за взаимоотношенията ни.“
– Дейвид Зицелсбъргър, директор „Приходи“ в The Mandrake

Открийте как The Mandrake предлага луксозни изживявания

Персонализиране на изживяването на гостите в Georgiana’s Guesthouse

За петкратната носителка на наградата Traveller Review Award Джорджиана, собственик на Georgiana’s Guesthouse, всичко е свързано с малките детайли. Тя цели да накара всички да се почувстват като част от семейството, независимо дали това означава да приготви торта за рожден ден или да състави персонализирани маршрути за гостите. С топлотата си Джорджиана превръща гостите в приятели, а своето място за настаняване – в търсена дестинация.

„Не е нужно да са големи, уникални преживявания. Могат да бъдат малки моменти, малки жестове, които помагат на хората да се чувстват оценени и добре дошли.“
– Джорджиана Джордж, собственик на Georgiana’s Guesthouse

Вижте как Джорджиана кара гостите да се почувстват наистина добре дошли

Как прилагат устойчиви практики във Frasers

Близо 10% от миналогодишните носители на наградите са били част от нашата програма Travel Sustainable, което означава, че са се ангажирали да управляват своите места за настаняване по по‑устойчив начин. Едно такова място за настаняване, което преосмисля устойчивото гостоприемство, е Frasers. Собственикът Лиза Фрейзър е възприела цялостен подход, като внедрява природосъобразността във всяко решение – от използването на възобновяема енергия до влагането на местни продукти.

„Хората навсякъде – включително и гостите – започват да виждат как устойчивостта може, а и трябва, да бъде съществена част от всичко.“ – Лиза Фрейзър, собственик на Frasers

Разберете как Лиза се фокусира върху устойчивото развитие

Стартирайте подобаващо новата година

Независимо дали ще вземете наградата Traveller Review Award 2024 г. или не, сега е идеалният момент да започнете да се подготвяте за предстоящата година.

Като начало се запознайте с отзивите от гости и открийте какво търсят пътуващите, как да управлявате отзивите и др. Можете също така да научите за най‑добрите практики за получаване на повече отзиви, така че да съберете обратна връзка и да се сдобиете с повече резервации.

Ако търсите още съвети как да повишите оценката си, най‑добре е да се обърнете към други партньори. Можете да намерите съвети от партньори, носители на наградата, за повишаване на оценката от отзиви в Partner Hub.

Отбелязваме постиженията на най‑големия брой партньори досега

Победителите ще бъдат уведомени през януари 2024 г. и ще наградим повече партньори от всякога. Този забележителен ръст отразява високото качество на гостоприемството на нашите партньори по целия свят.

Ако спечелите, ще получите комплект с награди в дигитален формат и за разпечатване, за да можете лесно да споделите постижението си, да благодарите на гостите си и да поставите своето място за настаняване под светлината на прожекторите. За да изтеглите материалите си, трябва да въведете идентификационния номер (ID) на вашето място за настаняване, който можете да намерите в Екстранет – просто потърсете многоцифрения номер до името на вашето място за настаняване в банера.

Следете Partner Hub за повече информация, истории и вдъхновение от този сезон за награждаване. И останете на линия до януари 2024 г., за да разберете дали сте спечелили награда Traveller Review Award!

 

logo
Разгледайте често задаваните въпроси

Искате да научите повече за наградите Traveller Review Awards 2024 г.? Вижте отговорите на някои от нашите най‑често задавани въпроси.

Научете повече

Какво мислите за тази страница?

Най-важното
  • Наградите Traveller Review Awards отбелязват постиженията на най‑високо оценените ни места за настаняване въз основа на проверени отзиви от гости
  • Можете да научите повече за получаването на страхотни отзиви, като разгледате съвети от други партньори по теми като устойчивост, персонализиране и други
  • Спечелилите ще могат да изтеглят своя комплект с награди, включващ материали за споделяне, в началото на 2024 г.
  • За повече информация относно наградите за 2024 г., вижте Често задаваните въпроси