Тенденции и съвети

Ново проучване дава представа за поведението на потребителите, които резервират места за настаняване за по-дълго време

 | Запазване
Анкетирахме 2735 потребители, които са отсядали в места за настаняване за период между седем нощувки и шест месеца, за да разберем по -добре тяхното поведение, предпочитания и опит

Click. Писател за списание

По-дългите престои набират популярност и много пътници все повече искат да отседнат на едно място за по-дълго. Това се отразява на нашата платформа, където в момента виждаме по-голям дял резервации за седем дни или повече, отколкото по същото време през 2019 г.

За да ви помогнем да реагирате на тази тенденция, ние анкетирахме 2735 потребители от САЩ, Обединеното кралство, Франция, Германия, Русия, ОАЕ и Япония, които са отсядали за по-дълги престои. Тези пътници са били основните лица, вземащи решения за пътуването си, и всички те са пътували през последните шест месеца, в продължение на между седем нощувки и шест месеца. Какво е важно за тези пътници и как можете да ги привлечете на нашата платформа? Нека разгледаме по-отблизо резултатите от анкетата.

За бизнес, удоволствие или друго?

Като начало, най-голямата причина, поради която са пътували, е била „за удоволствие“ – с цел да отидат на почивка, за да си починат и да се отпуснат, независимо от продължителността на престоя. Интересно е, че колкото по-дълъг е престоят, толкова по-вероятно е причината за пътуването да е „за бизнес“. Разбира се, има много други причини за по-дълги пътувания, като например временно преместване поради ремонт на дома или необходимостта от определен вид медицинско лечение, и много често пътуващите съчетават лично пътуване с бизнес. Независимо от личните причини, хората, които са дали отговора „друго“ в анкетата, е по -вероятно да са отишли ​​на пътуване, продължило поне две седмици.

Що се отнася до спътниците, хората от тази група обикновено пътуват със съпруга си и децата си (ако има такива). Само един на всеки пет души е пътувал сам.

Местни срещу международни пътувания

Тъй като през изминалата година толкова много хора са били ограничени да пътуват в чужбина, не е изненадващо, че мнозинството от анкетираните съобщават, че са пътували на местно ниво. Но отговорите им на подобни въпроси показват, че почти винаги пътуванията с продължителност пo-малко от две седмици са на местно ниво, докато тези с продължителност над две седмици е по-вероятно да бъдат международни.

Тъй като хората, които отсядат за по-дълго, се насочват към международни пътувания, можете да ги привлечете с Цени по държава.

Хората, които отсядат за по-дълго, обикновено избират ваканционни къщи

Предпочитанието към големите хотели намалява значително с увеличаването на продължителността на престоя, като в крайна сметка пътуващите избират ваканционни къщи. Например от тези, които отиват на пътуване с продължителност до две седмици, един на всеки трима души резервира настаняване в голяма хотелска верига, но само един на всеки пет души, чието пътуване е продължило четири седмици или повече, е резервирал този тип място за настаняване.

Това е добра новина за партньори, които отдават под наем ваканционни къщи и частни имоти – те изглежда имат предимство на пазара, когато става въпрос за по-дълъг престой. 

Image
Hiking

 

Хората, които отсядат за дълъг период по бизнес знаят какво искат

В анкетата хората, пътуващи по работа, включително тези, работещи от разстояние, ясно изразиха предпочитанията си. Тези пътници са по-склонни да търсят места за настаняване с гъвкави опции за анулиране, които предлагат възможност за удължен престой и гъвкаво денонощно настаняване. 

Всички тези предпочитания заедно може да изглеждат прекалено много, но подчертават колко е важно да се предложи гъвкавост на бизнес пътниците, които отсядат за по-дълго. Ако тези гости могат да ви осигурят повече доходоносни удължени престои, може да има смисъл да предложите цени за по-дълъг престой и политики, чрез които да се опитате да отговорите на техните нужди.

Въпреки това много от отговорите им са в съответствие с очакваните предпочитания на пътуващите по бизнес: добрата WiFi връзка, естествената светлина и климатизацията са важни удобства, докато почистването, паркирането и закуската са важни услуги. В предишни анкети сме забелязали същите характеристики, отнасящи се за пътуващите по бизнес.

Уникални нужди на гостите, които отсядат за по-дълго

Някои подробности относно настаняването стават по-важни с удължаването на престоя. Например специално работно пространство и пералня вероятно ще бъдат важни за хората, пътуващи за повече от две седмици. Ако предлагате такива удобства,трябва да ги посочите в Екстранет, така че да се появят на страницата на вашето място за настаняване.

Гостите, които отсядат за повече от две седмици, са по-склонни да изберат място за настаняване въз основа на местоположението, но е по-малко вероятно да се интересуват от информация и отзиви за квартала, отколкото гостите, които отсядат за кратък период. Ако съставите свой собствен местен пътеводител за гостите, помислете дали да не включите информация, която може да е полезна за тези от тях, които отсядат за по-дълъг период. Той може да включва маршрути за обществен транспорт, местоположението на най-близката пощенска станция или списък на близките места за съвместна работа.

По-дълъг резервационен прозорец за по-дълги престои

Повечето от анкетираните пътници са резервирали настаняване в периода от четири седмици преди престоя си, но с увеличаването на продължителността на престоя вероятността тези пътници да направят резервация по-рано също се увеличава.

Според анкетата повечето гости са резервирали настаняване една до две седмици по-рано. При престои от 7 до 13 нощувки е по-вероятно резервацията да бъде направена само 2 до 7 дни предварително. Пътуващите, които отсядат за 14 или повече нощувки обаче са по-склонни да резервират две до четири седмици по-рано. Тази информация доказва важността на наличието на широк спектър от възможности за настаняване, които да отговарят на нуждите на всички потенциални гости. 

По-горе обсъдихме данните относно туристите, чиято цел е да пътуват за удоволствие или работа, но не споменахме тези, които пътуват сами. Докато двойките са по-склонни да резервират предварително, пътуващите самостоятелно са по-склонни да резервират дълъг престой в последната минута. Ценообразуването на стаите ви въз основа на заетостта може да ви помогне да привлечете тези гости и да запълните стая в последната минута за дългосрочен план.

Къде избират да резервират?

Анкетираните споделят, че преди да резервират по-дълъг престой, обмислят възможността да направят резервация чрез онлайн платформа за пътуване, уебсайт за сравнение на цените или като се свържат директно с мястото за настаняване. Повечето от тях в крайна сметка са избрали онлайн платформа за пътуване, като са посочили като причина това, че платформите са „лесни за използване“.

Миналата година въведохме разширени цени на седмична и месечна база и следователно проучванията показват, че потребителите с удоволствие изберат нашата платформа, когато резервират по-дълъг престой.

 

Image
Country home
Цени за дълъг престой

Привлечете нарастващото търсене за по-дълги престои, като настроите цени на седмична и цени на месечна база в Екстранет.

Посетете Екстранет

Какво мислите за тази страница?

Най-важното
  • Като цяло, с увеличаване на продължителността на престоя, характеристиките на пътуването постепенно се променят. Международните пътувания и тези по бизнес са по-чести от пътуванията за удоволствие и на местно ниво и гостите предпочитат да резервират ваканционни къщи, а не големи хотелски вериги.
  • Тези, които пътуват по работа, включително от разстояние, имат силни предпочитания и силна нужда от гъвкавост при избора на вариант за дългосрочен престой
  • Анкетираните заявяват, че резервационният прозорец се увеличава в съответствие с увеличаването на продължителността на престоя. Това обаче не важи за една ключова група, а именно пътуващите самостоятелно. Добра възможност може да бъде да се насочите към тази група с оферти в последния момент за дългосрочен престой.
  • С удължаването на престоя някои съоръжения, като пералня и специална работна зона, стават все по-важни.