Сидни Станбек от Pinterest разкрива какво търсят пътуващите през 2023 г.

По време на събитието Click. 2023 г. в Маями Сидни Станбек, старши мениджър на изследователския екип на Pinterest, сподели някои от ключовите тенденции, които платформата наблюдава през 2023 г. От взаимодействието между модата и пътуването до най‑добрите начини за използване на влиянието на Pinterest, има множество начини, по които доставчиците на настаняване и туристическите марки могат да се свържат с нови аудитории. След като сподели някои от ключовите идеи на Pinterest по време на сесията за тенденциите в пътуванията, си поговорихме със Сидни, за да разгледаме по‑задълбочено тенденциите, както и да разберем как можете да ги използвате. 

Кои са някои от най‑големите тенденции в туристическата индустрия през 2023 г.?

Сидни: Тенденция в пътуванията, която ще нарасне през 2023 г. благодарение на поколението Z и милениалите, е нещо, което ние в Pinterest наричаме All Aboard („Всички на борда“).  Например търсенията за естетически идеи на тема „пътуване с влак“ са се увеличили с 205% през последните две години (1). И всичко това благодарение на по-бързото време за качване, живописните маршрути, допълнителното пространство за краката и по-ниския въглероден отпечатък.  А още по‑хубавото на пътуването с влак е, че то е също толкова забавно, колкото и преживяването в дестинацията. 

Говорихте много за връзката между модата и пътуването в Pinterest, как туристическите марки могат да се възползват от тази връзка?

Сидни: Страхотното при тенденциите в Pinterest е, че те надхвърлят категориите (2). С малко креативност една туристическа марка може да се възползва от всеки тип тенденция в този доклад. По време на Click. говорих за пресечната точка между лятната ваканция и модата, която е актуална и за пътуванията! Туристическите марки могат да се възползват от това чрез тенденцията Airy Styles, която е свързана с плавната и блестяща мода, идеална за по‑високи температури! 

Можете ли да ни кажете малко повече за инструмента Trends в Pinterest и как доставчиците на пътувания могат да го използват?

Сидни: Инструментът Trends в Pinterest (достъпен за всички на trends.pinterest.com) показва исторически преглед на най‑популярните думи за търсене в различни региони и държави. Можете да го използвате, за да научите кога хората започват да търсят различни ключови думи, да разберете какво съдържание е популярно в Pinterest и да видите какво е актуално конкретно сред вашата аудитория. Доставчиците на пътувания могат да използват инструмента Trends, за да разберат по‑добре какво търсят хората по конкретни категории от интереси, свързани с пътуванията, включително туристически дестинации, идеи за пътуване, съвети за пътуване, полети, ресторанти и хотели. След това тези данни могат да помогнат за информиране на съдържанието, рекламните и маркетингови/медийни планове на доставчиците на пътувания. 

Как марките от туристическата индустрия, като доставчиците на настаняване, използват Pinterest в момента?

Сидни: Доставчиците на пътувания използват Pinterest, за да достигнат до потенциални клиенти на платформата, които се интересуват от съдържание, свързано с пътувания, и докато планират пътувания. Тъй като повечето хора, които посещават Pinterest, не са завършили своите планове за пътуване, това създава възможност за доставчиците на пътувания да предоставят вдъхновение за покупки, свързани с пътуванията. Всъщност знаем, че купувачите на стоки, свързани с пътуванията, в Pinterest са 4 пъти по‑склонни да кажат, че това е най‑влиятелната платформа за техните решения за туристическа покупка в пространството на социалните медии (3).

Какви възможности предлага Pinterest на доставчиците на пътувания?

Сидни: Доставчиците на пътувания могат да създават Pins (изображения или видеоклипове, които препращат към уебсайт на доставчик на пътувания), които могат да бъдат публикувани в техния профил в Pinterest и да бъдат популяризирани, за да достигнат до по‑голяма аудитория в Pinterest. За да започнат, доставчиците на пътувания могат да създадат профил на Pinterest Ads Manager, както и профил в Pinterest. Освен това доставчиците на пътувания могат да използват новия ни инструмент Pinterest Trends, за да разберат тенденциите, от които се интересуват техните клиенти (въз основа на интереси, демографски данни, сезон и други).

Какви аудитории ще намерят доставчиците на пътувания в Pinterest?

Сидни: Доставчиците на пътувания могат да достигнат до любителите на пътувания с висока стойност в Pinterest. Потребителите на Pinterest в САЩ са 4 пъти по‑склонни да кажат, че Pinterest е най‑влиятелната платформа за техните решения за туристическа покупка в пространството на социалните медии (4).  По-конкретно, потребителите на Pinterest (Pinners) от поколението Z в САЩ откриват нови идеи за пътуване и вдъхновение за следващото си приключение, като някои от най-популярните им търсения за пътуване са „естетика в Ню Йорк“, „списък с летни приключения“, „естетика в Париж“ и „време за приключения“ (5).

Как биха могли доставчиците на настаняване да използват Pinterest, за да рекламират своите места за настаняване и да привлекат нова аудитория?

Сидни: Доставчиците на настаняване могат да използват Pinterest, за да рекламират своето място за настаняване и да привлекат нова аудитория, като създадат профил в Pinterest, създават/публикуват Pins в профила си и популяризират тези Pins, за да достигнат до туристическа аудитория с високо намерение в Pinterest. Pinterest също така предоставя възможности на доставчиците на настаняване да достигнат до аудитории със специфични интереси (включително пътуване, храна, развлечения и т.н.), като използват нашите възможности за насочване по интереси, когато популяризират своите Pins.

Какво отличава аудиторията на Pinterest от другите платформи на социалните медии?

Сидни: Това, което отличава Pinterest от другите платформи, е мисленето, което потребителите на Pinterest имат, когато посещават платформата.  Хората посещават Pinterest, за да планират, и имат много преднамерено мислене.  

Какво трябва да имат предвид марките, когато използват Pinterest? Има ли конкретно съдържание, което резонира особено добре сред пътниците?

Сидни: Най-добрите Pins са визуално привлекателни, разказват добра история и карат хората да искат да научат повече. Ето защо туристическите марки постигат голям успех в Pinterest чрез видеоклипове. Примери за съдържание (или Pins), които резонират добре сред пътуващите, включват идеи за пътуване или ваканция, съвети и трикове (или „хакове“), както и пътеводители.

Как марките могат да се откроят в Pinterest?

Сидни: Марките могат да се откроят в Pinterest, като гарантират, че техният продукт или услуга са в центъра (т.е. превръщат вашата марка във фокусна точка) в рамките на творческия Pin; освен това този Pin трябва да включва тяхното лого, текстово съобщение, което добавя контекст към рекламно послание на Pin-а (напр. „Планирайте своето перфектно пътуване до Ирландия“), както и URL/линк към техния уебсайт, където потенциалните клиенти могат да научат повече и да предприемат действия (включително резервация или покупка), докато финализират своите планове за пътуване.

(1) Източник: Pinterest, данни за глобалното търсене, период на анализ от септември 2020 г. до септември 2022 г.
(2) Източник: Данни от Black Swan Data и Pinterest Trend Exploration, САЩ и Обединеното кралство, юни 2021 г.
(3) Източник: Reach3, САЩ, Пътят към покупката сред седмични потребители на Pinterest, които запазват съдържание за пътуване, в сравнение с хора, посещаващи конкурентни платформи в пространството на социалните медии, август 2021 г.
(4) Източник: Reach3, САЩ, Пътят към покупката сред седмични потребители на Pinterest, които запазват съдържание за пътуване, в сравнение с хора, посещаващи конкурентни платформи в пространството на социалните медии, август 2021 г.
(5) Източник: Вътрешни данни на Pinterest, САЩ, най-популярните търсения между декември 2020 г. и декември 2021 г.