Перспективи в бранша

Полезни съвети за почистване на вашето място за краткосрочно отдаване под наем

 | Save
Джеръми Гал, основател и главен изпълнителен директор на Breezeway, споделя топ съвети за подобряване на вашите мерки за чистота по време на пандемията, а и след това

Основател и главен изпълнителен директор на Breezeway

Мениджърите на места за краткосрочно отдаване под наем и доставчиците на настаняване са преминали през какво ли не през последната година заради пандемията: прилагане на ограниченията за пътуване, анулирания и драстични промени в търсенето. Една константа през последните седем месеца беше фокусът върху чистите, безопасни и висококачествени места за настаняване. 

Резултатите от доклада за управление на места за настаняване за 2020 г. на Breezeway показват, че 97% от мениджърите смятат, че пандемията е повишила чувствителността на гостите към чистотата и че 99% от тези оператори планират да засилят съответно своите програми за грижа за местата за настаняване. 

Ето няколко начина, по които много от нашите водещи клиенти подобряват своите процедури, за да осигурят чисти и безопасни места за настаняване за своите гости. 

Персонализирайте контролните списъци за почистване за всяко място за настаняване 

Всички места за настаняване са уникални и вашите актуализирани контролни списъци трябва да отразяват това. Препоръчваме да организирате всичко стая по стая, за да сте сигурни, че работата ви отговаря на вътрешните стандарти и няма да пропуснете нищо. Организираността и методичността по отношение на начина, по който информирате екипа си за почистването, ще създаде по-безпроблемен работен процес.

Обърнете специално внимание на зоните с голям трафик от хора като кухнята и банята, както и често докосваните повърхности като дръжки на врати, брави, ключове за осветление, термостати, прозорци, уреди и електроника. Персоналът ще трябва да отдели повече време за тези зони.

Вземете насоки от водещите органи

Поддържайте актуални контролни списъци за почистване и такива за инспекции с най-актуалните съвети относно продукти и техники от организации като CDC (Център за контрол на заболяванията) в САЩ, СЗО (Световната здравна организация) и US EPA (Американската агенция за защита на околната среда). 

CDC препоръчва проветряване на всеки обект преди почистване и почистване на всички повърхности преди следващия етап на дезинфекция. Спазването на това ръководство ще защити безопасността на бъдещите гости и екипите по почистване. 

CDC съветва също да перете цялото пране и спално бельо при висока температура. EPA дава полезни насоки за одобрени дезинфекционни продукти и как най-добре да ги използвате ефективно. Персоналът трябва да бъде снабден с лични предпазни средства (маски и ръкавици) за безопасна работа и да бъде обучен как да използва оборудването и да изхвърля тези предмети безопасно.

Image
Hotel staff wearing mask
'Информирането на гостите и собствениците за процедурите по почистване е все по-често срещано по време на пандемията.'

 

Увеличете времето, необходимо за почистване

За да извършат по-щателно почистване в отговор на пандемията, много мениджъри на места за настаняване са увеличили продължителността на стандартните програми за почистване преди пристигане и след заминаване. 

Според нашето изследване 42% от мениджърите са планирали да включат период на изчакване между престоите, за да дадат на домакините и персонала повече време, за да завършат почистването правилно и да гарантират спазването на стандартите за чистота и безопасност. Продължителността на периодите на изчакване често варира от четири до 24 часа, в зависимост от местните разпоредби и несъответствията на всяка агенция. 

Изгответе си график или рутинно време, за да потвърдите, че всяко място за настаняване се придържа към протоколите за почистване и безопасност, като проверявате поотделно всяко място за настаняване (нещо, което 70% от професионалистите планират да направят). 

Информирайте гостите си за мерките за чистота и безопасност 

Информирането на вашите гости и на собствениците за процедурите за почистване е все по-често срещано от началото на пандемията. Мениджърите на места за краткосрочно отдаване под наем пускат на пазара протоколи за почистване чрез специални целеви страници и в профилите им. Това помага да се даде увереност на гостите при резервиране и създава по-удобно изживяване на гостите. 

Мениджърите могат също така да предоставят на гостите дезинфектант и допълнителни почистващи комплекти, които да се използват в мястото след настаняване, както и подробности за направеното преди пристигането им.

Помислете за интелигентни инструменти за автоматизиране на програмите за почистване 

Операторите на места за ваканционно отдаване под наем могат да бъдат затрупани с оперативни задачи: планиране на смени, координиране на работата и наблюдение на спазването на стандартите за обслужване. Сега повече от всякога пандемията показа необходимостта от високо детайлни, гарантирани и контролирани оперативни дейности в местата за настаняване, които могат да бъдат потвърждавани и споделени с клиенти. 

Автоматизирането на програмите за грижа за мястото за настаняване чрез интелигентни и специално създадени инструменти улеснява планирането на почистванията, наблюдаването за спазване на правилата и предоставянето на по-добро преживяване на гостите.

 

Image
working with laptop on lap
Научете повече за здравето и хигиената

Привлечете търсенето, като създадете увереност у гостите чрез здравни и хигиенни мерки 

Към Решения

Какво мислите за тази страница?

Най-важното
  • При почистване обърнете специално внимание на зоните с голям трафик от хора като кухнята и банята, както и често докосваните повърхности като дръжки на врати, брави, ключове за осветление, термостати, прозорци, уреди и електроника. 
  • Прозрачността е ключова, когато става въпрос за облекчаване на притесненията на гостите относно чистотата. Маркирането на вашите дейности за почистване в профила ви може да успокои пътниците
  • Следвайки най-актуалните съвети за продукти и техники от организации като Световната здравна организация, можете да гарантирате, че контролните ви списъци за почистване и инспекция са актуални
  • Според прочуване на Breezeway 42% от мениджърите планират да включат период на изчакване между престоите, за да дадат на домакините и персонала повече време, за да гарантират спазването на стандартите за чистота и безопасност.