
Тенденции в пътуванията: какви удобства търсят пътуващите
От приятни удобства до задължителни съоръжения – това, което предлага мястото за настаняване, е от изключителна важност за изживяването на гостите. Във втората част от нашата поредица за тенденции в пътуването разглеждаме скорошно проучване, което разкрива най-важните удобства за пътниците при избора на настаняване.
Безплатен WiFi
В ерата на дистанционната работа не е изненадващо, че безплатният WiFi остава най-търсеното удобство в местата за настаняване. Всъщност над половината (64%) от пътуващите го търсят, когато резервират престой. Повечето гости очакват бърз и надежден достъп до интернет, а сред анкетираните в Латинска Америка и Европа това е удобството с най-висока оценка.
Климатик
Климатичната инсталация е на второ място сред най-важните удобства за гостите. 62% от пътуващите в световен мащаб са отбелязали това удобство като много важно. Има обаче някои регионални различия и когато се задълбочим в данните, откриваме, че анкетираните в Северна Америка, Океания и Азия класират климатика като най-важното удобство, изпреварващо безплатния WiFi.
Антибактериални и дезинфекциращи продукти
По време на пандемията много места за настаняване въведоха строги правила за почистване, за да защитят гостите и персонала. Чистотата на мястото за настаняване продължава да бъде от основна важност за много пътуващи, а антибактериалните и дезинфекциращи продукти са оценени като третото най-важно удобство в местата за престой. Можете да предприемете различни действия, за да предоставите спокойствие на гостите си – от инсталиране на дезинфектанти за ръце в ключови зони до предоставяне на почистващи и антибактериални продукти, които гостите да използват по време на престоя си.
Закуска на блок маса
Другото удобство, което също се класира на трето място, е закуската на блок маса – най-важното хранене за деня. След като беше спряна в много места за настаняване по време на пандемията, закуската на блок маса се завръща. Европейските пътуващи оценяват високо тази услуга, а анкетираните от Швеция смятат, че закуската е най-важното удобство, което класират по-високо от WiFi, климатик и дезинфекциращи продукти.
- Проучването е възложено от Booking.com и е проведено независимо сред пълнолетни туристи, които са предприели пътуване през последните 12 месеца и планират да пътуват през 2022 г.
- Извадката включва 48 413 участници от 31 пазара.
- Отговорилите са попълнили онлайн анкета през януари 2022 г.