6 APAC insights and updates to tap into the regional resurgence

6 добри новини за възстановяването на Азиатско‑тихоокеанския регион

 | Запазване
Туризмът в Азиатско‑тихоокеанския регион отново е в подем. Представяме ви шест актуални новини и данни, които да ви помогнат да се възползвате максимално от новото търсене.
Profile picture for the user

Писател за списание Click. Magazine 

С премахването на всички ограничения за пътуване в целия Азиатско‑тихоокеански регион туризмът там се завръща подобаващо и с много възможности за растеж.

Събрахме на едно място информация от цялата индустрия – както и нови данни от нашите собствени продукти – за да ви помогнем да се възползвате максимално от момента.

Пътуването в Азиатско‑тихоокеанския регион се възстановява бързо

Хърмаяни Джой, ръководител на сектора за пътувания в Азиатско‑тихоокеанския регион в Google, сподели по време на неотдавнашното ни събитие Elevate, че Азиатско‑тихоокеанският регион е изпреварил други региони в своето възстановяване, като проучванията на Google показват, че търсенето на международни пътувания от Азиатско‑тихоокеанския регион е нараснало с 85% спрямо нивата от 2019 г., а на вътрешни пътувания – с 52%.

Тя сподели също, че две от петте най‑търсени държави за пътувания са в Азиатско‑тихоокеанския регион (Индия и Япония) и търсенето за този регион представлява 25% от първите 20 държави.

Това със сигурност е отразено в данните на Booking Holdings – ръстът на нощувките в Азия достига 40% през второто тримесечие, което го прави най‑бързо развиващия се регион в света за Booking Holdings. Тази тенденция вероятно ще продължи и проучването на Booking.com показва, че 73% от пътниците от Азиатско‑тихоокеанския регион са непоколебими оптимисти за своите планове за пътуване през следващите 12 месеца.

Отчитаме също нарастване на пътуванията в региона и в самите държави, водени отчасти от фактори като разходите. Все по‑вероятно е пътниците от Азиатско‑тихоокеанския регион да търсят оферти или да пътуват в периоди извън пиковите сезони. Това не означава, че те харчат по‑малко, а че обръщат повече внимание на това къде отиват тези пари.

Освен отстъпките, нашите нововъведени функции за допълнителни екстри ви позволяват да настроите ценови планове, включващи и допълнителни услуги като пакети с хранене и напитки, спа процедури или паркинг, което ви позволява да предлагате на гостите повече, без да намалявате цените си.

Научете повече за настройването на допълнителните екстри тук.

Спонсорираните реклами вече са налични и за Азиатско‑тихоокеанския регион

Що се отнася до спонсорството, наскоро си партнирахме с някои големи спортни и други събития в Азиатско‑тихоокеанския регион – включително Световната купа на ФИФА за жени в Австралия и Нова Зеландия, Световната купа по крикет на Международния съвет по крикет в Индия и фестивала Sydney WorldPride – за да ангажираме пътуващите в Азиатско‑тихоокеанския регион и да ви помогнем да достигнете до повече потенциални гости.

Създадохме и директен начин да достигнете до повече гости – със спонсорирани реклами.

Знаем, че над 80% от резервациите в Booking.com са получени от места за настаняване, появяващи се на първата страница. Тази промяна вече позволява на партньорите от Азиатско‑тихоокеанския регион да наддават, за да се представят на тези челни места.

С цена на клик, започваща от едва 0,50 USD, и с текуща възвръщаемост на разходите за реклама от 17 пъти за всеки инвестиран долар в Азиатско‑тихоокеанския регион, спонсорираните реклами могат да бъдат ефективен начин, с който да се насочите и достигнете до определени групи клиенти с висока стойност.

Можете да започнете работа със спонсорирани реклами тук.

Улесненото плащане помага на пътуващите и на вас

Нашият бизнес във финансовите технологии – около 900 души в четири локации, включително Бангалор и Шанхай – е зает с въвеждането на улеснено плащане в Азиатско‑тихоокеанския регион. 

Това позволява на гостите да плащат директно на Booking.com, а след това плащането към местата за настаняване се извършва от нас чрез виртуална кредитна карта или банков превод. За вас това означава, че лесно можете да предложите на гостите повече начини за плащане онлайн и да сте сигурни, че ще получите дължимото и няма да се налага да се справяте с измамни онлайн резервации.

Кликнете тук, за да прочетете повече за платежните услуги от Booking.com.

 

Sustainable Accommodation 2023

Изкуственият интелект е голяма част от Booking.com – и ще става още по‑важен

Изкуственият интелект (AI) беше често във водещите заглавия през изминалата година, но AI и машинното обучение са важна част от Booking.com от дълго време – почти всяко взаимодействие с партньор и пътуващ включва и тях по някакъв начин.

Тази функционалност е на път да стане още по‑директна за пътуващите със стартирането на нашия организатор на пътувания с изкуствен интелект (AI Trip Planner).

Чрез комбиниране на технология за голям езиков модел на трета страна (ChatGPT) и нашите собствени модели за машинно обучение, ние създадохме разговорно изживяване, при което пътниците могат да описват общи или конкретни идеи, да задават въпроси и да прецизират перфектното си пътуване в реално време, генерирайки визуален списък с дълбоки връзки, за да видят повече подробности.

В момента този продукт е наличен в САЩ, но през 2024 г. ще бъде въведен за допълнителни езици и географски региони – включително и за Азиатско‑тихоокеанския регион.

Кликнете тук, за да прочетете повече за въвеждането на AI Trip Planner.

Устойчивият туризъм продължава да расте

Устойчивостта остава важен приоритет за мнозина, особено в Азиатско‑тихоокеанския регион. Нашият ръководител на отдела за устойчивост, Даниел Д'Силва, наскоро сподели, че 80% от пътуващите по света казват, че по‑устойчивото пътуване е важно за тях – но тези резултати често са по‑високи в страните от Азиатско‑тихоокеанския регион, сред които Виетнам (96%), Филипините (97%) и Индия (99%).

Това е все по‑честа тема и в дневния ред на политиците. Например нов законопроект в Южна Корея има за цел да глобява компании за подвеждащи твърдения за устойчивост, а Сингапур се стреми 60% от хотелския им фонд да бъде сертифициран за устойчиво развитие до 2025 г.

Устойчивостта е важна, независимо колко голямо е мястото за настаняване. Всъщност на нашето скорошно събитие Elevate 2023 г. в Азиатско‑тихоокеанския регион, Викрам Малхи, съосновател на ZUZU Hospitality, сподели, че по‑малкото място за настаняване понякога може да носи предимства. Той подчерта, че по‑малките места за настаняване предпочитат да се снабдяват от местни доставчици, имат местен персонал и системи за намаляване на отпадъците, което може да означава, че за тях устойчивостта е по‑малко предизвикателство, отколкото за много по‑големи хотели.

Така че вашето място за настаняване никога не е твърде малко, за да започне да демонстрира своите усилия за устойчивост. И тъй като две трети от пътниците от Индия и Виетнам казват, че са готови да платят повече за по‑устойчиви възможности за пътуване, това е инвестиция, която си заслужава.

Научете повече за нашата програма Travel Sustainable тук.

Сигурността остава приоритет

Сигурността и предотвратяването на измами винаги са били важни приоритети за нас. На скорошното ни събитие Elevate, служителят по сигурността на бизнес информацията в Booking.com, Стеван Биас, даде по‑голяма представа за мащаба на предизвикателството, както и информация за това как партньорите могат да се защитят.

Ключовата защита? Информираност. Но дори Стеван призна, че атаките стават все по‑усъвършенствани. „Дори аз, като професионалист и лидер по сигурността, кликвах върху линкове, преди да си помисля: „Не съм влизал скоро тук, тогава защо получавам подкана за влизане?“ След това разглеждах подробностите и като анализатор по сигурността успявах да погледна заглавията в имейла и да разбера, че е фалшив. Но е доста трудно да се направи разлика.“ 

Той сподели и някои от тактиките и технологиите, които Booking.com използва срещу атаките, включително:

  1. Модели за машинно обучение – нашата усъвършенствана технология, която открива необичайна дейност, е предотвратила обработката на милиони измамни резервации
  2. Усъвършенствани контроли за сигурност – използваме усъвършенствани контроли за сигурност, сред които ограничаващи механизми, откриване на модели, идентификация на устройствата и многофакторна идентификация, за да ви помогнем да се защитите по‑добре
  3. Реакция и възстановяване – имаме множество екипи за реагиране при инциденти, свързани с различни видове кибератаки и измами

Научете повече за това как да се защитите от три от най‑разпространените техники на киберпрестъпниците с нашите ръководства за фишингзловреден софтуер и социално инженерство.  

 

Elevate
Получете повече информация за Азиатско‑тихоокеанския регион

Това обобщение на акцентите събуди ли желанието ви да откриете още актуална информация? Гледайте видеоклипове на сесии от скорошното ни събитие Elevate в нашия канал в YouTube.

Гледайте сега

Какво мислите за тази страница?

Най-важното
  • Туризмът в Азиатско‑тихоокеанския регион се завръща – с 40% ръст на нощувките през второто тримесечие в Азия
  • Спонсорираните реклами вече са налични в Азиатско‑тихоокеанския регион и в момента предлагат 17 пъти възвръщаемост на разходите за реклама
  • Улесненото плащане се разпространява в Азиатско‑тихоокеанския регион 
  • Наскоро си партнирахме с някои големи спортни и други събития в Азиатско‑тихоокеанския регион, за да ангажираме пътуващите и да ви помогнем да достигнете до повече потенциални гости
  • Сигурността остава наш приоритет, а нашите екипи и технологии работят усърдно, за да защитят партньорите