
Как Прага влезе в топ 10 за Proud Certified градове при подготовката за Prague Pride
Нашите партньори за настаняване от Booking.com в Прага показаха пълната си подкрепа за пътуващите членове на ЛГБТ+ общността в навечерието на ежегодния фестивал Pride в града – един от най-големите по рода си в Централна и Източна Европа. Като представихме програмата Travel Proud на нашите партньори, видяхме над 300 места за настаняване в чешката столица, ангажирани да предоставят по-приобщаващи изживявания за ЛГБТ+ гостите.
Град с над 300 места за настаняване Proud Certified
За да почетем прозвището на Прага „градът на стоте кули“, решихме между 17 април и 17 юли 2023 г. въведем представим програмата Travel Proud в 100 обекта. Искахме да има по едно място за настаняване за всяка кула в Прага, за да покажем, че когато работим заедно, можем да улесним всички, за да усетят духа на този прекрасен град.
Но в Прага има много повече кули, така не спряхме и връчихме сертификат Travel Proud на повече от 300 обекта по време тримесечната ни инициатива – по 100 всеки месец. До края на юни 2023 г. Прага официално достигна осмо място в света за Proud Certified градове.
Как работихме с нашите партньори, за да стимулираме сертифицирането по програмата Travel Proud в Прага
През трите месеца преди ежегодното отбелязване на Pride в Прага броят на имотите Proud Certified нарасна от 27 на 330. Регионалният ни екип работи усилено, за да гарантира, че местата за настаняване в Прага са получили информация за програмата Travel Proud и нейните предимства, което доведе до невероятното увеличение от над 1222% в броя сертификати.
Партньорите за настаняване и регионалните членове на екипа на Booking.com участваха в събитие в офиса на Booking.com в Прага, където представихме Travel Proud и обсъдихме значението на приобщаващите практики. Много от партньорите, които присъстваха, приеха програмата с радост и предприеха допълнителната стъпка, за да приветстват ЛГБТ+ пътуващите и да ги уверят, че могат ще чувстват сигурни и уважавани по време на престоя си.
Какво казват нашите Proud Certified партньори в Прага
Обучението за гостоприемство Proud Hospitality в момента се предлага на 6 езика (английски, испански, френски, немски, италиански и бразилско-португалски). Въпреки че все още нямаме версия на чешки език за обучението, сме горди, че нашите материалите бяха ясни, разбираеми и полезни за партньорите.
„Travel Proud е страхотен инструмент, с който можем да демонстрираме своите усилия да научим повече за ЛГБТ+ общността и да им оказваме подкрепа, за да могат пълноценно да се насладят на пътуванията си. Обучението е изключително информативно и предлага насоки и знания по забавен и лесен начин.“
– Моника Сладкова (тя/нея), мениджър на канали за Централна Европа в Barceló Hotel Group
„За нас е чест да бъдем Proud Certified. Това ни помогна да разберем по-добре проблемите, с които се сблъсква ежедневно ЛГБТ+ общността, и да създадем приветлива и приобщаваща среда за всички пътуващи.“
– Петра Новакова (тя/нея), регионален мениджър по приходите във Vienna House by Wyndham Diplomat Prague
„Целта ни е всички да чувстват добре дошли и в безопасност, а нашият коктейл бар предоставя на местната общност незабравими изживявания, както и място за срещи и празнуване. За нас беше удоволствие да отпразнуваме сертификацията Travel Proud тук с чешкия екип на Booking.com.“
– Каролина Полатова (тя/нея), маркетинг мениджър във Falkensteiner Boutique Hotel Prague
Ефектът от приобщаването
Тазгодишният фестивал Prague Pride, който се проведе от 7 до 13 август, предизвика огромен интерес в града. Според Prague Pride на парада е имало 60 000 посетители, като общо 90 000 души са участвали в съпътстващите събития през цялата седмица.
Нашето годишно проучване за ЛГБТ+ пътувания показа, че за 78% от ЛГБТ+ респондентите пътуванията са по-удобни благодарение на повишената степен на приобщаване в туристическата индустрия. С тази положителна перспектива за пътуванията и продължаващата популярност на събитията Pride, местата за настаняване имат фантастична възможност да покажат на пътуващите, че всеки е добре дошъл.
Към днешна дата над 40 000 партньори по целия свят са завършили програмата Travel Proud. Когато ЛГБТ+ пътуващите и хората, солидарни с тях, избират следващия си престой, те ще се насочат към Booking.com и вашите места за настаняване.
- През месеците, предшестващи Prague Pride 2023, броят на Proud Certified имотите в града се увеличи с над 1000%
- С решението си да се присъединят към програмата Travel Proud нашите партньори в Прага показаха ясен ангажимент за насърчаване на приобщаващи туристически услуги за ЛГБТ+ гостите
- Резултатът от инициативата за стимулиране на сертифицирането е следният – преди края на юни 2023 г. Прага достигна осмо място в света в класацията за Proud Certified градове.
- Към днешна дата над 40 000 места за настаняване са станали Proud Certified в Booking.com