Къде мога да видя съобщенията, изпратени между моето място за настаняване и госта?

Можете да видите всички съобщения от вашата Входяща поща или Резервации през Екстранет и приложението Pulse.

Ето как да октирете съобщенията през меню Резервации:

  1. Изберете меню Резервации.
  2. Изберете датите, за да намерите по-лесно резервацията.
  3. Кликнте върху името на госта или ноемра на резервацията, а след това изберете Разговор с госта.

Друг начин е през Входяща поща.

  1. Отидете във Входяща поща.
  2. Изберете Съобщения от гости и въведете името на госта или номера на резервацията в полето за търсене.

Можете да управлявате комуникацията с госта и през приложението Pulse.

Научете повече защо Booking.com съхранява цялата комуникация между местата за настаняване и гостите.