Използвам мениджър на канали и не съм получил CVC кода на кредитната карта за резервацията. Какво трябва да направя?

Проверете настройките си

Често настройките по подразбиране са да не се изпраща CVC код, особено ако сте нови на Booking.com. Ако случаят е такъв и се нуждаете от кодовете за вашите бизнес операции, моля, свържете се с екипа за свързване на Booking.com, като ни изпратите съобщение чрез вашата входяща кутия. Като тема използвайте „Информация за мястото за настаняване“ и ние ще препратим CVC кодовете.

Добре е да запомните, че изискването на CVC кодовете може да намали процента на конверсията на резервациите във вашето място за настаняване, тъй като клиентите обикновено предпочитат да предоставят по-малко данни.

AMEX и други карти

Ние не изискваме CVC кодовете от титулярите на AMEX карти.

Ако картата не е AMEX и проблемът засяга повече от една резервация, моля, свържете се с мениджъра на канали, за да се уверите, че данните за CVC кодовете се предават от тях на вас.

Ако вашият мениджър на канали не получава тези кодове, той може да се свърже с екипа на Booking.com, за да промени това.