​Какво е Програма за мениджъри на канали?

В Booking.com сме си партнирали с различни доставчици на свързаност (включително мениджъри на канали и системи за управление на места за настаняване), за да сме сигурни, че местата за настаняване имат достъп до най-добрите продукти и услуги чрез предпочитаната от тях система.

Искаме да се уверим, че партньорството ни с доставчиците на на свързаност непрекъснато помага на местата за настаняване да развиват бизнеса си. С цел да поддържаме партньорства с високо качество, създадохме една система, наречена Програма за мениджъри на канали. Програмата има за цел да насърчи доставчиците на дистрибуционни канали да предприемат конкретни действия, които да са от полза за местата за настаняване, с които работят. В замяна на всяко действие доставчикът получава точки в програмата.

Доставчиците на на свързаност се възнаграждават, когато предлагат качествени връзки, както и набор от полезни продукти и услуги. Те печелят точки и когато ни помагат да тестваме нови продукти или споделят конкретна обратна връзка с нас.

В зависимост от резултата си, те са в едно от трите нива на програмата. Нивата отразяват цялостното им представяне и могат да ви помогнат да определите кои доставчици биха могли да са подходящи за вашия бизнес.

Преминете към:

 


Кои са нивата в партньорската програма за мениджъри на свързаност?

В програмата доставчиците на дистрибуционни канали печелят точки, които се превръщат в общ резултат. Максималният резултат е 1800 точки. В зависимост от резултата си партньорите са в нивото за стандартни партньори, напреднали партньори или партньори премиер.

Когато доставчикът започне да работи с Booking.com, се включва в програмата за партньори като стандартен партньор. Стандартни партньори са доставчици на свързаност, които имат общ резултат под 850 точки. С тези партньори можете спокойно да актуализирате тарифите и наличността на Booking.com и да добавяте резервациите си чрез тяхната система.

Напредналите партньори са доставчици, които имат общ резултат от 850 до 1199 точки. Също като стандартните партньори, напредналите партньори ви позволяват да актуализирате тарифите и наличността си в Booking.com, както и да добавяте резервациите си. За разлика от стандарните партньори, те са обособили повече продукти и затова предлагат по-широка гама от функционалности в тяхната система. Точният характер на тези функционалности зависи от самия доставчик.

Партньорите премиер са нашите топ доставчици на свързаност с най-висока стойност. Те имат общ резултат от 1200 или повече точки. Тези доставчици предлагат най-модерните системи с най-широка гама от продукти и услуги. Качеството на връзката им обикновено е по-високо от тези на напредналите партньори.

 


Как мога да видя в кое ниво е моят мениджър на свързаност?

За да видите къде в програмата за мениджъри на свързаност се намира вашият мениджър на канали, влезте във вашия Екстранет в Booking.com и кликнете върху „Профил“, после върху „Мениджър на канали“.

Тук ще видите списък с всички мениджъри на свързаност, които са част от партньорската програмата за мениджъри на свързаност, както и тяхното ниво, оценка на качеството на връзката, линк към техните уебсайтове и възможност да се свържете с тях директно.

 


Как доставчиците печелят точки в партньорската програмата за мениджъри на свързаност?

В партньорската програмата за мениджъри на свързаност доставчиците печелят точки в 4 различни области:

  1. Бизнес стойност. Този резултат отразява колко бизнес генерира мениджърът на свързаност.
  2. Представяне на мястото за настаняване. Този резултат е отражение на това доколко доставчиците помагат активно на своите места за настаняване да подобрят ефективността си - дали водят до увеличаване на приходите, възвръщаемост или други показатели за ефективността. Това включва споделяне на информация и съвети относно нови продукти.
  3. Качество на продуктите. Доставчиците печелят точки, когато използват API на Booking.com. Всеки един от тези API е създаден, за да ви помогне да управлявате мястото си за настаняване онлайн.
  4. Ангажираност. Когато доставчиците споделят обратна връзка с нас, могат да спечелят точки. Те могат да го направят, като участват в интервюта за проучване или чрез бета-тестване на нови продукти.