Как да разбера и какво да направя, когато получа резервация?

Веднага щом настроите мястото си за настаняване като отворено и приемащо резервации в Екстранет, гостите могат да започнат да резервират.

Важно е да се уверите, че зареждате наличностите си правилно, защото когато гост направи резервация, тя веднага се потвърждава в нашата система, а вие не можете да отказвате резервации. Когато пристигат нови резервации, вие ще получите потвърждение чрез имейл или известие в приложението Pulse (ако го използвате).

Освен това, ние ще изпратим имейл с потвърждение на госта и вашата наличност ще бъде автоматично обновена в системата ни. Ако гостът е заел единствената наличност, която сте заредили в системата, вашето място за настаняване вече няма да е достъпно за резервации в Booking.com.

Можете да видите информация за вашите резервации в меню „Резервации“ в Екстранет, както и в Pulse.

Искате да научите повече за това как да намерите информация за резервациите?