Как мога да анализирам резултатите от отзивите на моите гости?

За да ви помогнем да разберете как гостите оценяват изживяванията си във вашето място за настаняване, ние създадохме специален инструмент във вашия Екстранет.

В меню „Анализи“ се намира инструментът „Оценка от отзиви от гости“, който анализира оценките на отзивите и сравнява вашето представяне с това на вашите конкурентни места за настаняване.

Представените данни и отчети ще ви улеснят да проследите вашия прогрес.

Забележка: Инструментът „Оценка от отзиви от гости“ използва данни от всички отзиви, оставени за вашето място за настаняване, включително и отзиви, които очакват одобрение, както и отзиви, които са били премахнати (например, ако резервацията е била отчетена като неявяване). Поради тази причина е възможно резултатите да се различават от показаните в меню „Отзиви от гости“.