Как да създадете и управлявате профили за вписване в Екстранет

Добавихме нова функционалност към Екстранет, която улеснява управлението на профила за вписване на вашето място за настаняване.*

Вече няма да се налага да споделяте потребителско име и парола за вписване с вашия екип. Вместо това можете да създавате допълнителни профили с индивидуални права за достъп за членовете на вашия екип. Функционалността е достъпна само за „потребителя с администраторски права“ на вашето място за настаняване. Този потребител или е бил определен от вас, или разпознат от нас като най-подходящ потребител за създаване и управление на профили.

За да създаде или управлява профилите за вписване на вашето място за настаняване, потребителят с администраторски права трябва да следва тези стъпки:

  1. Отидете в Екстранет на Booking.com и кликнете върху икона „Акаунт“ в горния десен ъгъл.
  2. Изберете „Създаване и управление на потребители“ от падащото меню.
  3. Ще видите списък на всички потребители, техните права за достъп и последната дата, на която са се вписали.
  4. Кликнете върху „Управление“, за да редактирате текущите права, да премахнете потребител или да зададете нов потребител с администраторски права. Кликнете върху „Добавяне на потребител“, за да създадете нов профил за вписване. Това може да е нов потребител или някой, който вече има достъп до друг Екстранет профил.

*В зависимост от типа на вашето място за настаняване, тази функционалност може все още да не е видима.

Отидете във вашия Екстранет

РАЗДЕЛИ СТАТИИ:


Как да поканя съществуващ Екстранет потребител за достъп до моето място за настаняване, но да огранича достъпа до определени менюта като „Резервации“?

Когато каните потребител със съществуващ Екстранет профил за достъп до вашето място за настаняване, ще видите текущите им разрешения. След като потребителят приеме поканата ви, ще можете да променяте разрешенията им. Въпреки това всички промени, които правите в техните разрешения, ще се приложат към всички места за настаняване, до които те имат достъп. Не е възможно да създадете разрешения, специфични само за едно място за настаняване за собственик на групов профил. Все пак, можете да поканите потребителя да създаде нов профил за вписване, който ще запази всички специфични разрешения, които сте избрали да му дадете за вашето място за настаняване.   


Мога ли да виждам какви промени правят определени потребители в моя Екстранет?

Не е възможно да проследите или видите действията на отделни потребители във вашия Екстранет. Ако имате проблеми или въпроси, моля да се свържете с местния Екип по поддръжка.  


За какви Екстранет менюта мога да настроя разрешения?

Можете да ограничите достъпа до следните менюта и страници, като настроите разрешения: Потребителски профил, Входяща поща, Финанси, Информация за мястото за настаняване, Резервации, Промоции и Цени и наличности (или Календар и цени, в зависимост от типа на вашето място за настаняване).Можете да настроите индивидуални разрешения за конкретни менюта, като използвате бутоните за превключване „Да/Не“. Ако достъпът е активен, потребителят ще може да вижда и редактира всички в това меню.   


Мога ли да създам профил с права само за четене, така че потребителите да не могат да актуализират никакви детайли в моя Екстранет?

Когато създавате профил, можете да настроите достъпа на потребителя за определени менюта. След като достъпът е активен, потребителят ще може да вижда и редактира всичко в това меню.   


Мога ли да изпратя отново имейл с покана на потребител, ако той е бил случайно изтрит или не е бил получен?

Ако някоя покана е била изтрита или не е била получена, можете просто да създадете нов профил за вписване и да поканите същия човек отново. Предходната покана автоматично ще изтече след 7 дни, а „чакащият“ потребител в списъка на вашето място за настаняване също ще изчезне.  


Мога ли да създам общ профил за екип?

Възможно е, но препоръчваме да създадете отделни профили за всеки отделен Екстранет потребител. По този начин ще имате по-голям контрол върху това кой има достъп и право да прави промени в отделните менюта.   


Мога ли временно да огранича достъпа на потребител до моя Екстранет?

Можете да ограничите достъпа на потребител до вашия Екстранет по всяко време. Ако по-късно решите да го добавите отново, просто го поканете пак чрез бутон „Добавяне на нов потребител“  


Когато актуализирам съществуващ профил за вписване, мога ли да виждам дали потребителят има достъп до други места за настаняване и ако да, до кои?

Когато обновявате разрешенията на потребителите и преди да потвърдите каквито и да е промени, ще получите известие с предупреждение, в случай че промяната ще се отрази на други места за настаняване. С цел сигурност, не можем да посочим имената на другите места за настаняване, до които потребителят също има достъп. Всички промени, които правите в профили за вписване, които имат достъп до няколко места за настаняване, ще се отразят на достъпа на потребителя до всички места за настаняване в този профил.  


Къде мога да актуализирам данни на потребител освен разрешенията, например имейл адрес или телефонен номер?

„Потребителят с администраторски права“ може да прави промени само на разрешения за потребители, свързани с достъп до Екстранет. За да промените имейл адреса или телефонния номер на потребител, моля да се свържете с местния Екип по поддръжка.  


Може ли място за настаняване да има повече от един потребител с администраторски права?

Възможно е да има повече от един потребител с администраторски права за едно място за настаняване. Всеки съществуващ потребител с администраторски права може да създаде допълнителен администратор, като избере опция от бутон „Управление“ за избран потребител. Потребителят с администраторски права винаги автоматично получава права за достъп до всички менюта.