Как мога да се свържа с гост чрез Екстранет?

Ако имате нужда да се свържете с гост, това може да стане лесно чрез Екстранет на Booking.com.

  1. Отидете в меню „Резервации“.
  2. Изберете филтри за дата, за да ви е по-лесно да намерите резервацията на госта. *
  3. Кликнете върху името или номера на резервацията и ще можете да напишете съобщение в „Разговор с госта“.
  4. Кликнете върху „Изпратете“, когато приключите. Booking.com ще препрати съобщението ви до госта и ще запази копие.

* Можете също да изберете „Съобщения от гости“ в раздел „Входяща поща“ и да напишете името на госта или номера на резервацията в полето за търсене. Можете да изпратите или да отговорите на съобщение. Можете дори и да прикачите и изпратите изображения заедно със съобщението си.

Искате да спестите време и да научите как да създавате шаблони за съобщения?