Премини към основното съдържание

Main navigation

  • Помощен център
      • Към Помощния център

        Научете как да започнете и прочетете повече за нашите услуги и функционалности

      • Вашите първи стъпки с Booking.com
      • Съвместна работа с Booking.com

    Научете как да започнете и прочетете повече за нашите услуги и функционалности

  • Решения
      • Всички решения
      • Инструментариум за ценообразуване
      • Управление на анулиранията
      • Уверявамe гостите

    Всички наши най-добри решения, организирани според вашите бизнес нужди.

  • Общност
      • Към Общността за партньори
      • Правила на общността

    Свържете се онлайн с други партньори на Booking.com. Открийте съвети и идеи във ваша помощ, като търсите хаштаг #Rebuilding

  • Click.
      • Посетете Click. Magazine
      • Разгледайте Click. 2022
      • За Click. Magazine

    Следете най-новите разработки, практическата информация от бранша и експертния опит на Booking.com.

  • Нашето обещание
      • Резултати
      • Полза
      • Отношение
      • Помощ

    Да растем заедно е нашето обещание да създадем ера на още по-силно партньорство. Разгледайте нашите нови обещания и прогреса, който сме направили по предишните. 

     
Switch Language
Български
  • Europe
    • English
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt
Влезте в профила си

Secondary navigation

  • Екстранет
  • Присъединете се към Booking.com
user avatar image

Mjfernance

Последване
Преглед на тяхното място за настаняване
user avatar image
1
Mjfernance

When will we start to lose old guest reviews?

Tips, tricks & more
1 Отговори
13 Преглеждания
преди 10 месеци
Mjfernance отговор на Share your feedback on Traveller Review Awards 2022 преди 3 месеци
Booking advice and updates
#TravellerReviewAwards2022
user avatar image
1

Once again quite a boring looking award this year. We stopped displaying them after they randomly skipped a year. 2019

  • Отговор
преди 3 месеци
Mjfernance отговор на How to improve your property. From a partner with a 9.2 review scores. преди 10 месеци
Tips, tricks & more
#Advice #Featured #TravellerReviewAwards2021
user avatar image
1

Do you speak directly with the guests after their stay and ask if anything was "missing"? Always find that listening and often sometimes spending that little extra money to add those extra facilities does help.

Take notice too of any negative comments and actually seek out solutions.

We are a 9.8 with 405 reviews just one property a 5 bedroom bed and breakfast in France.

  • Отговор
преди 10 месеци
Mjfernance отговор на Booking.com should upgrade rating point system преди 3 години
Booking advice and updates
user avatar image
1

I have had 27 10’s since the one 7.5. I have 104 10 reviews out of 147. Like I said i understand the math, it would be nice to go back to a 9.9 but as reviews go it’s definetly a slow decline, up to the owner how slow or fast they fall that’s all.

  • Отговор
преди 3 години
Mjfernance отговор на Booking.com should upgrade rating point system преди 3 години
Booking advice and updates
user avatar image
1

The rating system is definetly floored. It seems the more reviews you receive the slower your overal score is to change. I have 147 reviews with an overal score of 9.8, I have received only one score of 7,5 from an anonymous review in August 2018 and 4 review in the 8’s. Yet this 7.5 was was enough to drop me from a 9.9 to a 9.8. In September so far I have had 14 straight 10 review and no movement. I’m pretty sure it will be basically impossible to ever go back up, more realistic to actually slowly slide down.

  • Отговор
преди 3 години
Дата на присъединяване:
преди 4 години
Последна активност
преди 3 месеци
Дискусии
1

Ниво

1
5 спечелени точки
5 точки за
Ниво 2

Значки

Първа публикация
Инициатор на разговор
Сътрудник
Снимка
За вас
Фен
Подкрепа

Footer menu

  • Инструменти
    • Екстранет
    • Booking Pulse app
  • Присъединете се към Booking.com
    • Как да се включите
    • Регистрирайте мястото си
    • Защо да изберете нас?
  • Помощ
    • Разглеждане по тема
    • Споразумения с партньорите, политики и местни закони
    • Помощ за партньорите във връзка с Коронавируса
    • Report a security issue
    • Свържете се с нас
    • Подайте оплакване
  • Партньорска общност
    • Започнете дискусия
    • Разгледайте темите
    • За нас
  • Решения
    • Всички решения
    • Genius бизнес
  • Туристическия бранш
    • Click. Magazine
Switch Language
Български
  • Europe
    • English
    • Čeština
    • Deutsch
    • Ελληνικά
    • Español
    • Français
    • Hrvatski
    • Italiano
    • Magyar
    • Nederlands
    • Polski
    • Português
    • Română
    • Русский
    • Srpski
    • Svenska
    • Türkçe
  • Americas
    • English (US)
    • Español (AR)
    • Español
    • Português do Brasil
    Middle East and Africa
    • English
    • العربية
    • עברית
    Asia & Oceania
    • English
    • Bahasa Indonesia
    • 繁體中文
    • 简体中文
    • 한국어
    • 日本語
    • ไทย
    • Tiếng Việt

Авторско право © 1996–2022 Booking.com™. Всички права запазени. За Booking.com™ | Декларация за поверителност и бисквитки

Всички препратки към "Booking.com", включително всяко споменаване на "нас", "ние" и "наш" се отнасят за Booking.com BV - компанията, стояща зад името Booking.com ™.