Online platby

Bezpečné platby od hostů, kteří nemohou platit platební kartou – bez žádné další administrativy

Chcete oslovit více domácích nebo zahraničních hostů? Chcete ve svém podnikání předcházet případům neplatných plateb nebo vysokému počtu storen? Metody platby, které přijímáte, mají přímý dopad na vaše výsledky. 

Stále více hostů chce platit online prostřednictvím možností, které jsou běžné v jejich oblasti, jako je například PayPal, WeChat Pay nebo Alipay. Mnoho hostů chce také zaplatit v době rezervace.

Díky službě Online platby můžete zůstat flexibilní a nabízet hostům možnost zvolit si k platbě oblíbenou metodu. Platbu pak zpracujeme v souladu s vašimi podmínkami a zašleme vám garantovanou platbu. Tímto snížíte množství administrativní práce, oslovíte nové hosty a zajistíte si růst tržeb.

1 z 5 hostů by mohl dokončit rezervaci na stránkách Booking.com, kdyby měl k dispozici více platebních možností*
Přes 900 milionů lidí na světě používá čínskou digitální peněženku Alipay*
V závislosti na tom, zda je pro vás služba dostupná, zavede vás hlavní odkaz buď na hlavní stránku, nebo do sekce Online platby. *Zdroje: Booking.com, Chinadaily.com.

Jaké výhody Online platby vašemu ubytování přinesou?

Garanci plateb a méně administrativy

Pokud si hosté zvolí možnost rezervace a platby online, nemusíte mít starosti s vymáháním plateb, neplatnými platebními kartami, chargebacky nebo podvodnými rezervacemi. O vše se postaráme my a peníze vám zašleme.

Méně storen

Když hosté na Booking.com platí online, až čtyřikrát se u nich snižuje pravděpodobnost, že rezervaci zruší. Také výrazně snížíte množství nedojezdů do vašeho ubytování, protože hosté, kteří svou rezervaci již zaplatili, mají o svůj pobyt vážnější zájem.

Nové hosty pro vaše ubytování

Pokud nabízíte větší flexibilitu, vaše ubytování bude zajímavější pro hosty, kteří nemohou platit platební kartou a/nebo upřednostňují místní nebo mezinárodní platební metody.

Co jsou Online platby a jak vám mohou pomoci?

Jak Online platby fungují

Když host zaplatí online, uhrazenou platbu zpracujeme za vás, nahrajeme ji na virtuální platební kartu a upozorníme vás na to e-mailem. Platbu si z virtuální karty můžete stáhnout v průběhu následujících šesti měsíců od data odjezdu hosta. Pak platnost virtuální platební karty vyprší.

Pokud platnost virtuální platební karty vyprší, může se prodloužit na dalších šest měsíců od data expirace karty. Po uplynutí tohoto druhého šestiměsíčního období ztratíte na částku na kartě nárok a od této chvíle bude daná částka náležet společnosti Booking.com.

Po aktivaci virtuální platební karty můžete platbu strhnout stejně jako u jakékoliv jiné platební karty.
Váš platební terminál je třeba mít nastavený tak, aby bylo možné přes něj přijímat platební karty, které nemáte fyzicky u sebe. Platební terminál je třeba mít registrovaný pod správným kódem kategorie obchodníka (tj. jako obchodník pro ubytovací zařízení)
Poskytovatel plateb účtuje vaší bance za platbu virtuální platební kartou 2 %. Ověřte se svou bankou, zda si účtuje nějaké další poplatky.
Online platby nejsou zatím dostupné všude. Pokud vaše ubytování může služby Online platby využívat, bude se vám v extranetu v záložce Finance zobrazovat sekce Online platby.
V závislosti na tom, zda je pro vás služba dostupná, zavede vás hlavní odkaz na domovskou stránku nebo do sekce Online platby.