Novinky z Booking.com

Marketingová hodnota reklamní kampaně Booking.yeah

 | Uložit
Jak společnost Booking.com investuje na americkém trhu a jak to pomáhá vašemu podnikání? Zaměřujeme se na to, jaké výhody pro partnery má naše poslední marketingová kampaň Booking.yeah

V kritických obdobích v průběhu roku společnost Booking.com spouští reklamní kampaně, aby zajistila pozornost vašemu ubytování mezi cestovateli. Vzhledem k tomu, že zákazníci v USA jsou dle našich pozorování optimističtí a mají velký zájem o cestování, je teď ideální čas na to jim připomenout, že jim můžeme nabídnout prvotřídní pohostinnost a výjimečné zážitky. 

V roce 2022 budeme na americkém trhu aktivně investovat a stimulovat poptávku prostřednictvím marketingových kampaní přímo zaměřených na zákazníky. Začátek roku jsme zahájili velkou reklamní kampaní, kterou jsme poprvé spustili v průběhu největší sportovní události v Americe. 

Booking.yeah v novém

Reklamní kampaň jsme poprvé spustili 13. února během finálového zápasu Super Bowl. Její hlavní tváří se stal herec, filmař a hudebník Idris Elba, který je držitelem Zlatého glóbu a je nominován na cenu Emmy. Kampaň vychází z naší reklamy z roku 2013, kterou si američtí diváci ještě dobře pamatují. Odlehčeným způsobem se snaží ukázat, jak snadné je pro cestovatele na Booking.com najít a rezervovat perfektní pobyt. 

„Pandemie za posledních pár let jednoznačně zkomplikovala lidem poznávat zpět a výrazně ovlivnila cestovních ruch,“ tvrdí Arjan Dijk, senior viceprezident a marketingový ředitel ve společnosti Booking.com. „Cílem nové kampaně Booking.yeah je pomoci stimulovat poptávku tak, že cestovatelům ukážeme, že společnost Booking.com usnadňuje cestování a je spolehlivou volbou pro rezervaci cesty, a to například díky možnostem zrušení rezervace zdarma nebo filtrům přizpůsobeným široké nabídce typů jakéhokoli ubytování od hotelů po ubytování v soukromí. Velký talent Idris Elba skutečně pomohl kreativně vyjádřit, že společnost Booking.com není okázalá ani sexy, ale v jedné věci jsme opravdu dobří – rezervujeme cestovatelům dokonalou dovolenou.“

Cílem reklamy je kromě zdůraznění rozmanité škály typů ubytování přilákat zákazníky z USA, aby prozkoumali naši platformu a objevili vaše ubytování. V rámci kampaně upozorňujeme na nabídku služeb, o kterých víme, že jsou pro zákazníky důležité, jako je bezplatné zrušení rezervace a flexibilita.

Naši odborníci na marketing značky, produkci videí, poptávku spotřebitelů a další oblasti odvedli při vývoji kampaně Booking.yeah spoustu práce. Kampaň, která vám pomůže získat globální dosah, aniž byste sami museli za tímto účelem složitě najímat velké týmy, byla navržena tak, aby během významné americké kulturní události oslovila široké publikum, navodila v lidech příjemný pocit a přitáhla jejich pozornost k vašemu ubytování. 

Investování na americkém trhu

Kampaň Booking.yeah staví na investici do amerického trhu z minulého roku, kterou byla kampaň Vítej zpět, Ameriko. Premiéra kampaně během nejsledovanější televizní události v Americe poskytla příležitost oslovit pestré mnohamilionové publikum, a tak pomohla stimulovat poptávku směrem k vám. 

„Kampaň Booking.yeah a investice v USA byly zejména během velkého zápasu řízeny výzkumem, který ukazuje, že se Američané chtějí vrátit na cesty a poznávat svět s obnoveným optimismem a chutí cestovat,“ říká Ben Harrell, výkonný ředitel pro USA v Booking.com. „Vzhledem k tomu, že 72 % cestovatelů v USA uvedlo, že kývnou na jakoukoli dovolenou, pokud jim to rozpočet dovolí, a 63 % říká, že jim dokonce ani nezáleží na tom, kam pojedou, otevírá se tu významná příležitost pro naše partnery oslovit zákazníky na Booking.com, ať už z blízka nebo z daleka. Přestože očekáváme, že na cestě za obnovou cestovního ruchu budou nějaké ty hrbolky, údaje naznačují, že cestování stále vzkvétá a sílí a poptávka se bude nadále zvyšovat. Hlavním cílem investic společnosti Booking.com do své značky v USA je těžit ze současné nálady mezi cestovateli a v konečném důsledku pomoci přivést zákazníky k našim partnerům.“

Reklamy spuštěné během čtyřhodinového vysílání zápasu nepochybně hrají významnou roli a mají na diváky obrovský dopad. Podle studie společnosti Morning Consult loni 76 % diváků sledovalo zápas právě kvůli reklamám. Tři z deseti účastníků průzkumu uvedli reklamy jako hlavní důvod sledování zápasu, zatímco pro 8 % respondentů byly reklamy jediný důvod.

Kromě značného počtu amerických diváků, které zápas přilákal, reklamám věnovalo pozornost i publikum mimo USA prostřednictvím internetu. Podle společnosti Google se mezi lety 2008 a 2016 zvýšil počet diváků mimo USA, kteří sledovali reklamy na YouTube zobrazované během tohoto zápasu, více než 28krát. Máte díky tomu příležitost zvýšit svou viditelnost i na řadě dalších významných trhů, včetně Velké Británie, Německa a Austrálie.

Po zápase bude kampaň pokračovat po dobu pěti týdnů v televizi, včetně hlavního vysílacího času, v audiostreamingových službách a na online kanálech, aby se udržovala v pozornosti diváků. Abychom dále zvýšili povědomí o značce a angažovanost, využíváme další marketingové kanály, placené, vlastní a získané, jako součást úzce integrované kampaně. 

Efektivní využití stimulované poptávky

Zatímco investujeme, abychom pro vás získávali poptávku, i vy máte k dispozici mnoho způsobů, jak svou nabídku ještě více zatraktivnit pro zákazníky, kteří hledají místo pro svůj příští pobyt. 

Podle společnosti Google většinu vyhledávání týkajících se televizní reklamy během finálového zápasu provádějí lidé na mobilních telefonech. Pokud tedy aktivujete slevy na rezervace z mobilních zařízení, můžete upoutat ty, které zaujala kampaň, a proměnit je ve své nové zákazníky. V loňském roce byla navíc naše aplikace třetí nejstahovanější cestovatelskou aplikací a více než 60 % vyhledávání a rezervací ubytování na Booking.com zákazníci nyní provádějí na mobilních zařízeních. 

Dalším efektivním způsobem, jak upoutat konkrétní segment zákazníků, jsou zacílené slevy. Například pomocí slev pro vybrané země můžete upoutat poptávku z určitých regionů, ať už tuzemských, nebo zahraničních. Partneři z USA mohou k získání pozornosti konkrétních segmentů zákazníků využít slevy pro státy v USA.

„Cílem kampaně je ukázat, že na platformě Booking.com je vyhledání a rezervace dokonalé cesty nejjednodušší,“ říká Harrell. „Nyní je třeba zajistit, aby vaše nabídky ubytování těžily z našich poznatků o tom, po čem cestovatelé touží nejvíce – od bezplatného zrušení a flexibility po slevy na rezervace z mobilních zařízení a možnost platit, kdy a jak jim to vyhovuje. To vše jsou osvědčené produkty, které pomohou zákazníky přesvědčit, aby u vašeho ubytování klikli na Rezervovat. Naše místní týmy jsou tu, aby zodpověděly vaše otázky a pomohly optimalizovat vaše nabídky ubytování tak, aby přilákaly co největší množství hostů.“

Co si o této stránce myslíte?

Klíčové informace
  • 13. února, během největší sportovní události v USA s mnohamilionovou sledovaností, jsme spustili novou reklamní kampaň.
  • Reklama je novější verzí naší dřívější kampaně Booking.yeah z roku 2013, která si získala velkou pozornost a dodnes je mezi Američany oblíbená.
  • Tuto kampaň jsme navrhli tak, aby vám pomohla rozvíjet vaše podnikání. Jejím cílem je oslovit co nejširší publikum během významné kulturní události v USA i v zahraničí.
  • Spojili jsme odborníky, kteří vám pomohou oslovit zákazníky z celého světa, abyste pro tyto účely nemuseli sestavovat své vlastní týmy.