A group of people having lunch together

Jak se ubytování La Maison de Souhey daří díky Booking.com maximalizovat obsazenost

 | Uložit
Michel a Asja, hostitelé ubytování La Maison de Souhey v Burgundsku, které hosté hodnotí jako fantastické, prozrazují tajemství svého úspěchu a zdůrazňují, že se díky partnerství s Booking.com mohou zaměřovat na jádro svého podnikání.

Jsme Michel a Asja, belgický pár, který provozuje tradiční chambre d'hôte – neboli bed and breakfast – v srdci francouzského Burgundska. La Maison de Souhey je kompletně zrenovovaný luxusní statek s 5 ložnicemi, který stojí na pozemcích o rozloze 16 hektarů. Skýtá nejen klid a pohodu, ale i celou řadu aktivit. A hosté, kteří baží po dobrodružství, si tu snadno přijdou na své. 

Po období, kdy jsme v Belgii provozovali úspěšnou softwarovou společnost, jsme zatoužili po místě, kde by Michel mohl s dalšími lidmi sdílet své velké koníčky včetně létání, jezdectví a gastronomie. Tahle touha dokonale odpovídala i Asjině zápalu pro cestování. Změna kariéry jí umožnila pečovat o hosty a zároveň se věnovat práci na dálku v oblasti jazykové výuky a mezinárodní komunikace.

Na cestě k úspěchu

Tuto nemovitost jsme koupili v roce 2018 a 2 roky jsme pak věnovali její kompletní renovaci. A zrovna když jsme se chystali otevřít ubytování pro první hosty, překazil nám plány koronavirus (covid-19). Ubytování La Maison de Souhey tedy ve skutečnosti funguje teprve druhým rokem. 

Přesto ho již dnes můžeme označit za úspěšný projekt. Jednou z prvních věcí, které jsme udělali – a to ještě před spuštěním vlastního webu – bylo navázání partnerství s Booking.com. Bylo to velmi snadné. Prostě jen nahrajete fotky svého ubytování, přidáte popisy a rezervace vám začnou přicházet okamžitě. Je to jako naskočit do rozjetého vlaku – všechno je již v pohybu. Zjistíte, že veškerý marketing za vás dělá někdo jiný – a hosté začnou přijíždět. 

Díky partnerství s Booking.com se můžeme soustředit na jádro našeho podnikání a marketingem se nemusíme zabývat. Takhle je všechno dobře nastaveno: přivítáte hosty, získáte dobrá hodnocení – a pak už se vám to jen začne nabalovat.

La Maison de Souhey
La Maison de Souhey is a bed and breakfast located in the heart of Burgundy, France.


Celosvětová viditelnost a dosah 

Vždy jsme měli pocit, že Booking.com je v tomhle podnikání prostě nejlepší, a proto jsme se stali jejich partnery – volba byla jasná. Při svých cestách tuhle platformu sami také využíváme nejraději. Všechno je tak jednoduché. 

Když dnes sami někam cestujeme, rádi si vybíráme ubytování podobná tomu našemu. Chceme vidět, jak to dělají jiní hostitelé. Vždy je zajímavé přijít na to, co bychom mohli dělat lépe. Je to inspirující. Ať jedeme kamkoli, vždy se při tom učíme, ať už v kuchyni, v byznysu obecně, prostě ve všem. 

Rádi říkáme, že „my nenavštěvujeme svět, to svět navštěvuje nás“. Měli jsme hosty z celého světa – z Austrálie, Severní Ameriky, Japonska a celé Evropy – a dělá nám radost pozorovat, jak spolu komunikují, jak se spolu baví, jak spolu jedí. 

Bed and breakfast se liší od hotelu. Řekli bychom, že je tu pohodovější atmosféra. Tajemství našeho úspěchu tkví v naší opravdovosti. Můžeme být sami sebou a stejně tak i naši hosté. Lidé, kteří se u nás ubytují, jsou pro nás hosty, nikoli zákazníky. Rádi se setkáváme s lidmi z celého světa. Booking.com opravdu pomáhá s viditelností a dosahem a umožňuje nám prezentovat se po celém světě. 

Booking.com zvyšuje naši obsazenost po celý rok 

Naše ubytování se nachází ve velmi hezké oblasti Burgundska a hosty sem láká krása okolí a klid. Bezmála za našimi humny – v nedaleké vesnici Flavigny-sur-Ozerain – se točil film Čokoláda. Na delší pobyt sem lidé přijíždějí za jídlem, ale i za různými aktivitami a zároveň za klidem, ale nacházíme se také na dobrém místě pro ty, kteří jedou autem ze severní Evropy na jih Francie a do Španělska. 

Proto se u nás stavují i lidé na cestách, kteří si dělají last minute rezervace, když si potřebují odpočinout. Můžeme říci, že téměř 100 % těchto rezervací přichází přes Booking.com. Booking.com nám bezpochyby zajišťuje ze všech platforem největší podíl rezervací, je to tak 30 % až 40 %. Zrovna včera jsme měli rezervované jen 2 z našich 5 pokojů. A dneska? Máme plně obsazeno. A je to díky Booking.com.

Upřímně řečeno, jsme radši, když u nás hosté stráví delší pobyt a odvážejí si pak plnohodnotné zážitky – přesto jsou tyhle rezervace na jedinou noc pro nás, pro naši míru obsazenosti, velmi dobré. Řadě hostů, kteří tu jen přenocují, se navíc místo zalíbí natolik, že se sem vrací na delší pobyt. 

La Maison de Souhey
Booking.com makes up the biggest share of La Maison de Souhey's bookings, helping Michel and Asja welcome guests from around the world.


Nové ubytování Loft de Souhey

Letos v květnu jsme nově nabídli Loft de Souhey. Tento luxusní loft s výhledem na bazén má 2 dvoulůžkové ložnice s manželskou postelí, arkádové hry, domácí kino a soukromou terasu. 

Pokud jde o hodnocení, nemůže zatím ještě konkurovat ubytování Maison de Souhey, protože je teprve v plenkách, pevně však věříme, že to bude úspěch. Jsme velmi spokojeni, že máme na Booking.com hodnocení 9,4 (což se považuje za „fantastické“), a k tak skvělému výsledku nám pomohlo právě naše partnerství. 

Stejně jako u každého partnerství, je i tady vždy co zlepšovat – a musí na tom neustále pracovat obě strany. Celkově je však naše partnerství dobré a velmi úspěšné. Společnost Booking.com nám přináší největší podíl hostů a i s její pomocí jsme se vypracovali tam, kde jsme dnes. Pokud o partnerství s Booking.com uvažují i další majitelé ubytování a pokud by rádi získávali hosty z celého světa, doporučujeme, aby do toho šli. 
 

friends sharing vacation rental
Chcete ve svém ubytování vítat hosty z celého světa?

Přidejte se k Booking.com, abyste podobně jako La Maison de Souhey mohli oslovit zákazníky z nových regionů a přivítat nové hosty. 

Zaregistrovat se

Co si o této stránce myslíte?

Klíčové informace
  • Ubytování La Maison de Souhey začalo získávat rezervace ihned po navázání partnerství s Booking.com.
  • Partnerství s Booking.com umožňuje majitelům ubytování soustředit se na jádro jejich podnikání, o marketing se stará někdo jiný.
  • Celosvětová působnost Booking.com pomohla ubytování La Maison de Souhey oslovit hosty z celého světa.
  • Téměř 100 % hostů, kteří rezervují na poslední chvíli, si ubytování vyhledalo přes Booking.com, což pomáhá zaplnit pokoje, jež by jinak zůstaly prázdné.