Jak online cestovní agentury pomáhají rozšiřovat cestovní ruch a podporovat růst

Ve společnosti Booking.com věříme, že cestování dělá svět lepším, a proto jsme chtěli pomoci vyčíslit dopad online cestovních agentur na celosvětový cestovní ruch.

V této třídílné sérii článků se věnujeme hlavním tématům, která vyplynula z našeho průzkumu provedeného ve spolupráci se společností Oxford Economics –  „Ekonomický dopad online cestovních kanceláří“ – který se týkal Evropy, Asie a Tichomoří, USA a Kanady.   

V tomto druhém díle se podíváme na to, jak online cestovní agentury přispívají k udržitelnému cestovnímu ruchu tím, že (1) rozšiřují cestovní ruch do venkovských oblastí a (2) podporují lokální ekonomiky.

Víc než jen recyklace

Když se řekne „udržitelné cestování“, napadne nás například opakované používání ručníků nebo eliminace plastových lahví. Udržitelné cestování má ale i další aspekt, o kterém se tak často nemluví, a to podporu místního obyvatelstva.  

Jak jsme popsali v prvním díle této série, online cestovní agentury zvyšují celkový počet cestovatelů mimo jiné tím, že spotřebitelům nabízejí větší výběr. Průzkum také ukazuje, jak tento nárůst cestování vytváří pracovní místa a podporuje růst HDP. Kromě toho vidíme, že díky vyrovnávání podmínek mezi všemi ubytováními, ať už jde o turisticky vyhledávané lokality, nebo destinace mimo hlavní turistické trasy, online cestovní platformy distribuují návštěvníky rovnoměrněji v porovnání s trhem jako celkem.  

Mimo prošlapané trasy

V Evropě pomáhaly online platformy cestovatelům objevovat venkovské destinace již před pandemií. V roce 2019 směřovala do venkovských oblastí jen malá část prodeje evropských ubytování (16 %). Pokud však hovoříme o podílu na celkovém prodeji prostřednictvím online cestovních platforem, je toto číslo více než dvojnásobné (38 %). 

Méně navštěvované destinace byly oblíbené zejména ve Velké Británii (41 % rezervací online cestovních agentur), Německu (39 % rezervací online cestovních agentur) a Portugalsku (35 % rezervací online cestovních agentur).

Zatímco pandemie měla celkově negativní dopad na cestování, venkovský cestovní ruch zažil obrodu, protože online cestovním agentury pomáhají nasměrovat spotřebitele do méně přeplněných destinací. 

Například v Evropě tvořily v roce 2021 rezervace na dánském venkově 34 % všech rezervací online cestovních agentur, zatímco ve zbytku cestovního trhu to bylo jen 6 % všech rezervací. 

Ve Spojených státech rostla aktivita online cestovních agentur ve venkovských okresech rychleji než ve městech. V roce 2012 připadalo 9,7 % nocí rezervovaných přes online cestovní agentury na venkovské okresy. Do roku 2021 toto číslo vzrostlo na 16 %. Několik států zaznamenalo v tomto období velké skoky, včetně Minnesoty (10,9 % v roce 2012 oproti 24,2 % v roce 2021) a Nevady (6,2 % v roce 2012 oproti 16,5 % v roce 2021).

Vzhledem k tomu, že v některých destinacích se do popředí dostává problém nadměrného cestovního ruchu, tato čísla zdůrazňují, jak výběr, který poskytují online platformy, rozšiřuje cestovní ruch mimo městská centra a pomáhá zákazníkům objevovat venkovské destinace. Díky tomu tyto destinace získávají ekonomické příležitosti, kterých by se jim bez online cestovních agentur nedostalo. 

To je skvělá zpráva pro partnery s menšími ubytováními, včetně penzionů a alternativních ubytovacích zařízení, kteří z této distribuce také těží, protože jejich ubytování mají tendenci nacházet se ve venkovských oblastech mnohem častěji než velké řetězce. 

Přispívání do ekonomiky

Zvýšením celkového počtu cestujících přispívají online platformy také k růstu zaměstnanosti a ekonomiky.

V Evropě online cestovní agentury v roce 2019 přispěly k HDP 33,7 miliardami EUR a vytvořily 566 000 pracovních míst. 

V USA a Kanadě v témže roce vygenerovaly online cestovní agentury přírůstek HDP ve výši 19,9 miliardy USD a vytvořily 187 000 pracovních míst.

V Asii a Tichomoří se online cestovní agentury v roce 2019 zasloužily o růst ekonomiky o 15,5 miliardy USD a o vznik 975 000 pracovních míst. 

I když byl růst během pandemie výrazně nižší, online platformy se na obnově ekonomiky podílely. V letech 2020 a 2021 online cestovní agentury nadále přispívaly k růstu HDP a zaměstnanosti ve všech regionech. Například v USA a Kanadě byly v roce 2021 zodpovědné za 113 000 pracovních míst, což vykazuje známky obnovy ve srovnání s 99 000 pracovními místy, která udržovaly v roce 2020.

Klíčové informace

Nabídkou širšího výběru podporují online cestovní agentury koncept udržitelného cestovního ruchu tím, že rozšiřují cestovní ruch do venkovských destinací a podporují místní obyvatelstvo skrze hospodářský růst a pracovní příležitosti v různých odvětvích. Jak vyplývá z průzkumu, online platformy generují velké množství nocí, které by jinak nebyly rezervovány. Bez online cestovních agentur by bylo méně pobytů přes noc, což by znamenalo slabší dopad cestovního ruchu na HDP a vznik pracovních míst. 

Co vás čeká příště: V závěrečném článku naší třídílné série se podíváme na to, jak online cestovní agentury pomáhají partnerským ubytováním, zejména nezávislým ubytovacím zařízením, oslovit rozsáhlejší globální publikum.