Využijte včasnou poptávku

Léto už je skoro tu – využijte našich poznatků a rad založených na datech a oslovte cestovatele, kteří si již rezervují dovolenou.

Otevřít průvodce

Trendy a analýzy

Trendy na trhu: Spojené státy opět vítají zahraniční cestovatele

 | Uložit
Spojené státy americké otevřely své hranice mezinárodnímu cestování, což může představovat důležitý milník v celkovém procesu obnovy cestovního ruchu.

Po 19 měsících Spojené státy americké 8. listopadu znovu otevřely své hranice pro mezinárodní cestování, přičemž ti, kteří přijíždějí ze zahraničí, musí předložit doklad o očkování a negativní test na onemocnění covid-19. Očekává se, že znovuotevření podpoří mezinárodní cestování, které spoléhá především na hosty cestující za účelem dovolené, ale ze zmírnění omezení bude těžit i oblast skupinového a služebního cestování.

Počet rezervací stoupá

Takovéto znovuotevření hranic může znamenat úlevu pro partnery, kteří trpělivě čekali, až se jejich podnikání začne vzmáhat. 

„Pečlivě sledujeme poptávku přicházející do USA a výrazně se přibližujeme počtům rezervací před vypuknutím pandemie v roce 2019,“ říká Jeff Varhol, ředitel oddělení Commercial Excelence v Booking.com. „Když v září oznámení přišlo, okamžitě jsme zaznamenali nárůst zahraničních rezervací.“ 

Ve výkazu zisků za 3. čtvrtletí 2021 společnost Booking.com také zaznamenala významný nárůst v počtu pokojonocí zarezervovaných hosty cestujícími z Evropy do USA – a naopak – bezprostředně po oznámení o znovuotevření hranic a také více rezervací v USA na období Vánoc a Nového roku ve srovnání se stejným obdobím v roce 2019. 

„Průměrné booking window se také přibližuje době před covidem,“ pokračuje Varhol. „Obecně také zaznamenáváme rezervace delších pobytů.“ Varhol doporučuje partnerům, aby zachytili co největší poptávku tak, že nabídnou dvě základní cenové kategorie– nevratnou a s flexibilními podmínkami – aby tak zacílili na dlouhá i krátká booking windows.

Trendy v rezervacích odrážejí trendy ve vyhledávání

Došlo také k nárůstu vyhledávání. „Od poloviny září jsme zaznamenali zvýšený zájem ze strany EU a Velké Británie, přičemž velká část tohoto zájmu směřuje na městské trhy,“ říká Ian Ackland, regionální ředitel ve společnosti Booking.com. „Mezinárodní poptávka se projevuje ve vyhledáváních i v rezervacích.“

Spadají sem i hledání letů provedená cestovateli z Evropy, kteří chtějí navštívit USA. Ta mezi 15. říjnem a 8. listopadem vzrostla o 55 % ve srovnání s předcházejícími 25 dny.

„Naši partneři byli pandemií a souvisejícími cestovními omezeními hluboce zasaženi,“ pokračuje Ackland. „Tato zpráva nám vlila do žil novou energii a věříme, že uvolnění cestovních omezení na některých z trhů, které pro USA byly před pandemií klíčové, posílí naše partnery.“

Ackland vyzývá americké partnery, aby zamířili do extranetu a analyzovali zde data o relevantní poptávce, protože jim to může pomoci optimalizovat dostupnost, ceny a podmínky a v konečném důsledku také maximálně využít rostoucí poptávky. Partnerům nabízí dvojí přístup: strategii „blízkých zemí“ zaměřenou na Kanadu a Mexiko a strategii „vzdálených zemí“ zaměřenou na zahraniční hosty cestující na delší vzdálenosti. 

Jedním z jednoduchých způsobů, jak toho dosáhnout, je nabízet slevy pro vybrané země. „Příležitost nabízet slevy pro vybrané země zobrazujeme v extranetu pod záložkou Nabídky,“ říká. Země a regiony jsou zobrazeny v pořadí, ve kterém vám doporučujeme se jim věnovat. Vycházíme při tom z informací o vašem ubytování a předchozích rezervacích. Dále vám extranet může také navrhnout země, ve kterých vám slevy pro vybrané země mohou pomoci, na základě výsledků vašich konkurentů. 

„Pokud se například díváte na New York,“ vysvětluje, „váš přehled statistik v extranetu vám může doporučit zacílit slevy na hosty z Velké Británie.  Ale pokud se vaše ubytování nachází v Chicagu, můžete zjistit, že nejvíce poptávky pochází z Kanady. To jsou jen dva příklady za všechny.“

New York

 

V poptávce vedou hlavně dovolené, světlá místa vidíme i ve služebních cestách

Plán na znovuotevření, který vláda prezidenta Bidena poprvé oznámila v září, vedlo k rozsáhlým spekulacím a přípravám ze strany poskytovatelů ubytování. 

Pokud jde o volnočasové cestování, „Miami v obnově vede, protože tato plážová destinace na Floridě zůstala po většinu roku otevřená,“ říká prezidentka STR Amanda Hite, „ale myslíme si, že trhy, jako je New York, mají příležitost přilákat mezinárodní cestovatele na období svátků.“

Vidíme i známky obnovy cestování za služebními účely. Podle STR během šesti týdnů od poloviny září do poloviny října dosáhly Spojené státy 89 % úrovně výnosů na dostupný pokoj (RevPAR) z roku 2019. V tomto období, kterému se neoficiálně přezdívá „sezóna konferencí“, se zpravidla odehrává většina hromadných schůzek. „Poptávka firemních skupin každý týden pomalu vzrůstá a posledních šest týdnů vypadá optimisticky,“ říká Hite.

Dalším údajem, který může signalizovat možný návrat hostů na služební cesty, je zvýšená obsazenost mimo víkendy. „Když se podíváme na obsazenost podle dnů v týdnu, pátek, sobota a neděle stále vedou,“ říká Hite, „ale za posledních osm týdnů jsme viděli, že obsazenost ve všední dny začíná narůstat a příležitosti se zlepšují na úterý a středu.“

I když znovuotevření hranic znamená pro americké poskytovatele ubytování optimismus, mnozí mají stále co dohánět. Hite poznamenává, že ačkoli hotely v USA mohly v nedávné době zaznamenat zvýšení průměrné denní ceny (ADR), z dlouhodobého hlediska mohou stále zaostávat. Viníkem je částečně inflace, ale také problematika pokračujícího tlaku na zvýšení mezd a nedostatky dodavatelského řetězce, které mohou bránit hotelům v nabízení celé škály dostupných pokojů. „Ačkoli ceny mohou být stejné jako v roce 2019, náklady poskytovatelů ubytování jsou vyšší.“ 

Budoucí ukazatele, které je třeba sledovat

Hite poukazuje na to, že tržní signály kolem současné obnovy se mohou lišit od poklesů, které nastaly v minulosti: „Toto oživení se notně liší od velké krize roku 2008.“ Během ní byla obnova cestovního ruchu ve městech, která se spoléhají na konferenční aktivity, považována za hlavní ukazatel pro naše odvětví. Tentokrát se ale města jako San Francisco, která se hodně opírají o konferenční činnost, nevzpamatovávají tak rychle. 

„Jak obnova postupuje, tato města by mohla představovat ukazatele zaostávání pro plný návrat skupinového a služebního cestování,“ říká Hite. „Po začátku svátků a nového roku předpokládáme právě v těchto městech výrazné nárůsty poptávky.“ 

„Do budoucna budou zmírnění omezení na mnoha našich největších předpandemických trzích a entuziasmus hostů, kteří se chtějí opět vydat na cesty, slibnými ukazateli návratu poptávky po mezinárodním cestování na úroveň před pandemií,“ uzavírá Ackland z Booking.com své sdělení a partnerům vzkazuje: „Do nového roku i dále do budoucna jsme stále odhodláni pomáhat vám tuto vracející se poptávku uspokojit.“

 

country_rates.jpeg
Více o slevách pro vybrané země

Navštivte naši stránku Řešení pro vaše podnikání, kde se dozvíte, jak slevy pro vybrané země fungují a jak je můžete využít k zachycení vracející se poptávky.

Řešení pro vaše podnikání

Co si o této stránce myslíte?

Klíčové informace
  • Pro partnery může být výhodné nastavit si silné základy pro své cenové kategorie, aby zachytili poptávku hostů rezervujících s dlouhým i krátkým booking window, a věnovat se strategiím zaměřeným na blízké i vzdálené země pomocí slev pro vybrané země.
  • Obsazenost ve všední dny se začíná zvyšovat, poptávka po úterý a středě stále sílí a délka pobytů se prodlužuje.
  • Podle STR během šesti týdnů po oznámení znovuotevření hranic dosáhly hodnoty RevPAR v USA 89 % těch z roku 2019.
  • Města, která silně spoléhají na služební cesty, mohou být ukazatelem zaostávání v úplné obnově služebního cestování.