Zavázali jsme se, že vás budeme podporovat a přijímat opatření proti kybernetickým hrozbám a útokům, ale spoléháme také na vaši ostražitost. V tomto článku se dozvíte, jak rozpoznat a nahlásit podezřelé chování na internetu a jak chránit svůj účet na Booking.com.

Hlášení podezřelé aktivity

Booking.com respektuje vaše soukromí v souvislosti s přihlašovacími údaji a zařízeními. Naši zaměstnanci nikdy nebudou žádat o převzetí kontroly nad vaším počítačem nebo mobilním telefonem, požadovat jakékoli přihlašovací údaje, jako jsou detaily potřebné k dvoufázovému ověření, hesla, či jakékoli jiné důvěrné informace.

Pokud se váš účet na Booking.com stal terčem kybernetického bezpečnostního útoku nebo máte takové podezření, neprodleně situaci nahlaste.  V případě jakýchkoli pochybností ukončete podezřelý telefonní hovor nebo zavřete prohlížeč či aplikaci.

Profile picture for the user

Tiago de Almeida

Ředitel oddělení kybernetické bezpečnosti

Ochrana účtu na Booking.com

Jako ubytovací partner Booking.com máte přístup k velkému množství informací o hostech. Úspěšný kybernetický útok může mít za následek ztrátu osobních údajů a peněz vašich i hostů.

 

Řiďte se níže uvedeným seznamem opatření a zůstaňte v bezpečí:

Jak rozpoznat kybernetický útok

Kyberzločinci používají různé taktiky, aby získali neoprávněný přístup k informacím o vašich účtech nebo vás oklamali, abyste jim tyto informace poskytli.

Níže uvedené scénáře představují narušení partnerského systému nebo účtu, nikoli vlastních systémů nebo infrastruktury společnosti Booking.com.

  1. Phishing
    V tomto případě se útočník vydává za někoho jiného a získá vaše přihlašovací údaje tak, že vás přesvědčí k přihlášení na falešném webu nebo ke kliknutí na škodlivý odkaz. 
    Více o phishingu

  2. Sociální inženýrství
    Tuto techniku ​kyberzločinci používají, aby vás prostřednictvím přímého kontaktu přiměli ke sdílení přístupu k citlivým informacím.
    Více o sociálním inženýrství

  3. Malware
    Tento termín souhrnně označuje jakýkoli škodlivý software (označovaný také jako viry, červi, trojští koně nebo spyware), který je nainstalován přímo na zařízení.
    Více o malwaru

     

Pro Booking.com je nanejvýš důležité chránit data našich cestovatelů a partnerů a nabízet spolehlivé a bezpečné služby. Považujeme to nejen za profesní povinnost, ale také za osobní závazek. I když nikdy nebudeme schopni eliminovat všechny kybernetické hrozby, vždy zvážíme, jaký dopad na vás mají, a budeme se snažit incidenty rychle napravit a provést všechna nezbytná opatření a vylepšení. Naším posláním je získat si a budovat důvěru a učinit z ní charakteristický znak naší společnosti.

Spencer Mott
Chief Security Officer

protect

Chceme, abyste vy, partneři, měli jistotu, že je naše platforma bezpečná. Vaše bdělost a hlášení problémů spolu s našimi již zavedenými bezpečnostními opatřeními pomohou minimalizovat dopad kybernetických hrozeb na naše společné podnikání.

Nahlásit hrozbu