Kybernetická bezpečnost pro ubytovací partnery
Zavázali jsme se, že vás budeme podporovat a přijímat opatření proti kybernetickým hrozbám a útokům, ale spoléháme také na vaši ostražitost. V tomto článku se dozvíte, jak rozpoznat a nahlásit podezřelé chování na internetu a jak chránit svůj účet na Booking.com.
Hlášení podezřelé aktivity
Booking.com respektuje vaše soukromí v souvislosti s přihlašovacími údaji a zařízeními. Naši zaměstnanci nikdy nebudou žádat o převzetí kontroly nad vaším počítačem nebo mobilním telefonem, požadovat jakékoli přihlašovací údaje, jako jsou detaily potřebné k dvoufázovému ověření, hesla, či jakékoli jiné důvěrné informace.
Pokud se váš účet na Booking.com stal terčem kybernetického bezpečnostního útoku nebo máte takové podezření, neprodleně situaci nahlaste. V případě jakýchkoli pochybností ukončete podezřelý telefonní hovor nebo zavřete prohlížeč či aplikaci.
Ochrana účtu na Booking.com
Jako ubytovací partner Booking.com máte přístup k velkému množství informací o hostech. Úspěšný kybernetický útok může mít za následek ztrátu osobních údajů a peněz vašich i hostů.
Řiďte se níže uvedeným seznamem opatření a zůstaňte v bezpečí:
- Pro svůj účet v extranetu Booking.com nastavte dvoufázové ověření a pro účet v aplikaci Pulse biometrickou autentizaci a vlastní přístupové kódy.
- Nepoužívejte stejná hesla pro více účtů a vždy používejte silná hesla.
- Do všech svých zařízení nainstalujte nejnovější verzi operačního systému.
- Stahujte a instalujte aplikace pouze z důvěryhodných zdrojů.
- Pro sebe i své zaměstnance vytvářejte v extranetu individuální účty.
Jak rozpoznat kybernetický útok
Kyberzločinci používají různé taktiky, aby získali neoprávněný přístup k informacím o vašich účtech nebo vás oklamali, abyste jim tyto informace poskytli.
Níže uvedené scénáře představují narušení partnerského systému nebo účtu, nikoli vlastních systémů nebo infrastruktury společnosti Booking.com.
-
Phishing
V tomto případě se útočník vydává za někoho jiného a získá vaše přihlašovací údaje tak, že vás přesvědčí k přihlášení na falešném webu nebo ke kliknutí na škodlivý odkaz.
Více o phishingu -
Sociální inženýrství
Tuto techniku kyberzločinci používají, aby vás prostřednictvím přímého kontaktu přiměli ke sdílení přístupu k citlivým informacím.
Více o sociálním inženýrství -
Malware
Tento termín souhrnně označuje jakýkoli škodlivý software (označovaný také jako viry, červi, trojští koně nebo spyware), který je nainstalován přímo na zařízení.
Více o malwaru
Pro Booking.com je nanejvýš důležité chránit data našich cestovatelů a partnerů a nabízet spolehlivé a bezpečné služby. Považujeme to nejen za profesní povinnost, ale také za osobní závazek. I když nikdy nebudeme schopni eliminovat všechny kybernetické hrozby, vždy zvážíme, jaký dopad na vás mají, a budeme se snažit incidenty rychle napravit a provést všechna nezbytná opatření a vylepšení. Naším posláním je získat si a budovat důvěru a učinit z ní charakteristický znak naší společnosti.
Spencer Mott
Chief Security Officer
