Rosteme společně

Rosteme společně je slib, kterým chceme i nadále posilovat naši spolupráci. Cílem je rozvíjet podporu vašeho podnikání tak, aby tato spolupráce byla pro vás opravdu hodnotná.

Výsledky

Požádali jste nás, abychom byli ve spolupráci s vámi transparentní a poskytovali vám více informací, které pomohou vašemu podnikání růst.

Pomáháme vám činit ta správná obchodní rozhodnutí

Slibujeme, že vám budeme poskytovat další doporučení týkající se prodeje, která budou ještě lépe odpovídat vašim potřebám a pomohou vám zvýšit tržby, ušetřit si práci a zvýšit spokojenost hostů.

Hodnota

Chtěli jste od nás, abychom s vámi více sdíleli způsoby, jakými investujeme do spolupráce s vámi.

Identifikujte faktory, které nejvíce ovlivňují vaše výsledky

Slibujeme, že vás budeme více informovat o tom, jaké výhody vám naše partnerství přináší, od prvotřídního marketingu a technických řešení až po podporu poskytovanou lokálními týmy, které nejlépe znají váš trh.

Partnerství

Chtěli jste od nás vědět, jak si ceníme vaší spolupráce a pracovního úsilí.

Booking Heroes: Odměňujeme partnery, kteří pro své hosty udělají maximum

Slibujeme, že budeme více oceňovat vaši práci, budeme vám lépe naslouchat a informovat vás o tom, jak reagujeme na zpětnou vazbu, kterou od vás máme.

Podpora

Požádali jste nás o větší podporu v podobě aktuálních informací a způsobů, jak se spojit s ostatními partnery.

Aktuální informace o koronaviru

Slibujeme, že vás budeme pravidelně informovat a inspirovat, a zajistíme, abyste se mohli o své zkušenosti a doporučení podělit s ostatními.

Jak jsme pokročili

Podívejme se na naše předešlé závazky a jak jsme jim dostáli.

Podpora

Vraťte se zpět do hry s pomocí našeho Průvodce pro obnovu podnikání

Cesta k obnově může být dlouhá. Proto jsme pro vás připravili Průvodce pro obnovu podnikání, abychom vás na této cestě podpořili. V průvodci najdete nejnovější informace a tipy, které vám pomohou získat více rezervací a obnovit vaše podnikání. V následujících měsících budeme stránku průvodce průběžně aktualizovat, a proto ji nezapomeňte pravidelně kontrolovat.

Výsledky

Naše cenové strategie vám pomohou znovu začít růst

Náš průzkum ukazuje, že pro zákazníky je sice stále důležité pohodlí a výběr, ale ještě důležitější se v tuto chvíli ukazuje být flexibilita a výhodná cena.

Proto jsme s vámi na stránce našeho Průvodce pro obnovu podnikání sdíleli doporučení týkající se nastavování cen. Tato doporučení vám pomohou prostřednictvím cenových kategorií poskytnout hostům flexibilitu a optimalizovat cenovou strategii tak, abyste zvýšili obsazenost svého ubytování.

Hodnota

Seznamte se s týmem Booking.com

Považujeme za důležité poskytnout vám pomoc, když ji potřebujete. Proto zaměstnáváme přes 8 000 specialistů zákaznického servisu, kteří zastupují 110 národností a 43 světových jazyků. Tito specialisté jsou nepřetržitě připraveni hledat odpovědi na vaše otázky. Chcete zjistit více o tom, jak v Booking.com pracujeme? Poznejte náš tým.

Partnerství

Booking Heroes: odměňujeme partnery, kteří svým hostům poskytli opravdu mimořádný zážitek z pobytu.

Každoročně představujeme Booking Heroes, partnery, kteří svým hostům poskytli nad očekávání kvalitní služby. I letos budeme oceňovat Booking Heroes. Těšíme se, až budeme moci vyhlásit Booking Heroes za rok 2020 a ukázat vám, jak moc si vážíme vašeho úsilí při vytváření nezapomenutelných zážitků pro vaše hosty. Prozatím se můžete podívat na neuvěřitelné příběhy výherců z minulého roku.

Podpora

Díky tomu budete moci na zavedená opatření hosty snadněji upozornit

V extranetu nyní můžete nastavit, jaká opatření vedoucí k udržitelnosti platí ve vašem ubytování. V extranetu můžete zadat, která ze 14 různých opatření na podporu udržitelnosti uplatňujete, např. omezení jednorázových plastů nebo snížení spotřeby vody. Všechna tato opatření budou tvořit součást zkušenosti hosta během pobytu u vás. Dále také pracujeme na tom, abychom mohli hostům zobrazovat zavedená opatření na podporu udržitelnosti na stránce vašeho ubytování.

Co si o této stránce myslíte?